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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Swift Rent A Car

Agence de location de voitures · Grand-Case (971)

2,3 3 avis Google Fermé

À propos de Swift Rent A Car

Swift Rent A Car est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Grand-Case (97150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 18:00
Dimanche 08:00 – 18:00

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Avis clients (3)

Avis Google
2,3
3 avis
5★1
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3★0
2★0
1★2
N
Nathalie DEBROISE-LEJEUNE Google

Très bonne voiture. Un accueil souriant et personne très aimable . Tout s'est très bien passé. J'avoue que j'ai eu un peu peur par rapport aux anciens commentaires. Je recommande

C
Colette Désert Google

Je vous déconseille de choisir ce loueur de voiture. Nous avons du les appeler à l'arrivée à l'aéroport de Grand Case. Il n'y avait personne à l'agence. Ils sont arrivés 30 min plus tard, sans une excuse. Et pour la restitution de la voiture à l'aéroport de Princesse Juliana, l'agence était de nouveau fermée et personne n'était au rendez vous. Nous avons du laisser la voiture devant l'agence pour ne pas louper notre avion.

A
Aurelie Magne Google

Loueur malhonnête ! Impossible à joindre par téléphone et mail car la gérante se dit en séjour en métropole….prise en charge modifiée suite changement de vol mais communication impossible et le loueur nous accuse de ne pas avoir attendu à l’aéroport lorsque nous demandons le remboursement ! Nous avions attendu 1 heure …. Dommage !

Réponse du professionnel : Nous accordons une grande importance à vos commentaires, car ils nous permettent d'améliorer constamment nos services. Nous comprenons que tous les clients ne soient pas satisfaits et que tous ne soient pas honnêtes. Nous avons pris en compte votre demande et accepté d'apporter des modifications, ce qui témoigne de notre communication. Vous, comme de nombreux autres clients, avez eu un jour de retard en raison des conditions météorologiques, en plus du jour de prise en charge que nous devions respecter. Il était normal que chacun fasse preuve de patience et de compréhension pendant que nous traitions les demandes. Malheureusement, vous étiez le seul client insatisfait, peut-être simplement fatigué et impatient. Vous avez choisi de partir, sans respecter votre réservation prépayée. Nous espérons néanmoins avoir une autre occasion de vous faire profiter de nos services de qualité.