Sylvie Augé Immobilier

J’ai loué un logement du 9 au 16 août par cette agence Une horreur ! Pas d’état des lieux d’entrée Trous dans le mur Prises arrachées Portes de placard cassées Luminaires notés comme en état qui ne fonctionnent pas Petite terrasse sale papiers, vieux morceaux tissus.... Parasol sans pied Oreillers marqués comme bons et inutilisables Pas de wifi.... Rien de tout cela n’est souligné sur l’annonce Rien de tout cela n’est précisé lors de communications téléphoniques Agence à éviter !

Sentiment de ne pas être écoutée ni considérée dans l'intérêt porté à des biens. Proposition de location/vente d'un appartement considéré 'meublé' alors qu'il manque du mobilier, je demande légitimement des informations pour pouvoir me lancer dans une promesse de vente : accès aux PV d'AG, travaux à faire, questions aux propriétaires. Je patiente de nombreux jours et n'obtiens aucune réponse. On me déclare au final qu'ils ont des priorités avec les entrées sorties de locations estivales. Un projet d'achat n'est pourtant pas minime .. Alors que je les ai enfin au téléphone pour enfin obtenir des réponses de vive voix à mes questions, l'interlocutrice - agacée - n'hésite pas à me couper pour m'imposer une mise en attente et répondre délibérément à un autre appel qu'elle priorisera, en me faisant trop longuement patienter. Comment avoir envie et faire confiance à une agence quand on vous considère de la sorte en tant que client acheteur ? J'ai été malheureusement dans l'obligation de raccrocher et de me tourner vers d'autres agences plus professionnelles.

Je suis ravi de vous écrire ce message pour exprimer toute ma satisfaction et ma gratitude suite a la vente de mon bien, votre réactivité et votre dévouement, du fait que je sois pas sur place, ont fait de cette expérience une réussite totale. Chaque étape du processus a été gérée avec transparence et une communication fluide, ce qui m a permis de me sentir en confiance tout au long du parcours. Je vous remercie encore ainsi que votre équipe pour ce parcours sans encombre. J encourage a ne pas hésité a faire appelle à cette agence de professionnelle et souhaite à Sylvie et à son équipe beaucoup de succès pour l avenir.

Très bon accueil et efficacité ++. Sylvie Augé a su en quelques minutes cerner notre besoin et nous proposer plusieurs bien dont un coup de cœur que nous avons acheté. Avec son assistante elles nous ont accompagnés dans nos démarches jusqu'à la remise des clés. Nous les recommandons chaudement !

Très bonne professionnelle qui connait bien la région et dispose d'une bonne notoriété. Nous l'avions connue lors de notre achat en 2010. Nous avons renouvelé notre confiance pour la vente et l'appartement a été vendu en 15 jours au prix et conditions définies dans le contrat de vente. Très bonne prestation.

Sylvie et toute son équipe nous ont aidé à vendre un bien qui auparavant était en gestion dans son agence pendant 15 ans. Nous ne tirons que du positif de cette collaboration . Tout le monde là bas est agréable, à l’écoute et ont tous mis en œuvre pour répondre à nos attentes . Il va s’en dire que pour un futur achat dans la région c’est vers Sylvie Augé Immobilier que nous nous tourneront en priorité. Nous leur souhaitons le meilleur pour la saison à venir .

On nous a fait perdre du temps en nous faisant croire qu'il y avait aucunes visites sur un appartement qu'on était les seuls à poser le dossier le mardi ,et même réussi à négocier le prix du loyer à 850euro, samedi il y avait encore pas de problème et le lundi soir on reçoit un mail de leur part comme quoi l'appartement est pas pour nous et qu'il y a d'autres dossiers mieux que le nôtre . Donc pas honnête sinon déjà samedi on nous aurait prévenu. A éviter des agences comme ça qui prennent les dossiers complet et pour au final du vent . Merci quand même pour leur sourire une étoile suffit . Très déçue on ose même plus tenter d'autres agences ... Quelques jours après je retrouve l'annonce à 800euro encore plus bas que le prix négocié sur lequel on avait posé le dossier 😅 alors là c'est à rien comprendre... Attention donc aux agences comme ça et vivement que ça change tout ça ...

Nous avons pu passer deux semaines de vacances au sein d’une maison situé près de la mer (2min à pieds). La maison est fonctionnelle (machine à laver, lave-vaisselle, fer à repasser, etc). Cependant, concernant l’agence … Un accueil qui a été bâclé, après nos 10 heures de route, nous avons dû faire l’état des lieux SEULS, sans aucune personne de l’agence. 150€ de ménage pour retrouver une maison dans un état pitoyable (évacuation de douche pleine de cheveux, rideaux sales, cuisine sales, et j’en passe). La seule réponse a été « Vous êtes en vacances dans une belle maison, alors arrêtez de nous dérangez pour ce genre de choses » Je ne conseille pas cette agence au vu de la prise en charge des vacanciers. A bon entendeur !