Sylvie Augé Immobilier

Très satisfaite de cette agence. Personnel très accueillant, disponible, et à l'écoute. C'est la 2ème année que je loue avec cette agence et je continuerai.

Très bonne agence. Le logement correspondait bien à l annonce ainsi que les distances de la plage et des commerces. Je recommande

Nous sommes très satisfaits de notre séjour et de notre location à Narbonne Plage qui s'est déroulé en juillet, où nous séjournons souvent, très bien accueillis par Mme AUGE et son équipe, toujours à l'écoute et attentifs aux vacanciers. Nous en profitons pour souhaiter bon courage à votre Département, votre belle région, qui a été en proie aux incendies, même si nous avons eu la chance d'être là à une période à peu près calme, entre deux périodes d'incendie. Bonne continuation Cordialement,

Je suis vraiment satisfaite de cette agence ! Depuis 4 ans je réserve avec Sylvie AUGE IMMOBILIER elle me trouve toujours de très bonnes trouvailles, à mon gout, et cette année c'était le top ! Je vous recommande cette agence qui est efficace, aimable, serviable, et réactive quand il y a un souci dans la location. Merci encore

Une équipe dynamique, à l’écoute. Un accueil chaleureux. Nous avons l’esprit tranquille de la prise de la location jusqu’au séjour. L’agence participe par tout cela au bon déroulement de nos vacances.

Bonjours aucune compassion pour cette agence ,j’ai m’a maman qui malheureusement nous a qui le 1aout 2025 ,part politesse je préviens l’agence que j’annule met vacance qui était du 9au 23 août 2025 qui comme je pense et toute personne censé aurais fais comme moi car je me voyais pas être en vacance pendant cette période difficile. Alors je demande si il est possible d’avoir un remboursement de la moitié des arrhes ,alors la réponse que l’on m’a donné on ne peut pas vous redonné les arrhes ou la moitié car nous perdons de l’argent alors j’ai répondu , moi je viens de perdre m’a maman et de l’argent . Alors on me réponds le propriétaire et nous nous perdons de l’argent,et on me propose dans la foulée ba vous pouvez venir du 15 au 29 août une semaine dans une maison et là derrière semaine dans un autre logement Aucune humanité dans cette agence. Ça fait plus année que nous passons part eux Un année nous avons prix un appartement sur le front de mer et on nous dit le ménage a été fait on. Doit. Pas avoir la même conception du ménage car nous avons fait 2h de ménage et nous avons trouvé un soutien gorge au dessus d’un petit meuble et tout ça après 10h de route car je viens de Rouen,une autre fois un voisin nous prenez en photo car on faisais un barbecue nous l’avons signalé et on nous dit pour le bien de tout le monde arrêtez de faire du barbecue, et l’année dernière ont nous a mis une dans une location ou une famille avait plusieurs location alors je vous dit pas le bruit et les hurlements pour. Qui communique ensemble et nous en plein milieu quand on leur a signalé on nous a dit à oui il y a eu déjà plusieurs personnes qui nous l’ont dit Alors ne louer plus de location part cette agence part la seul chose qu’il regarde c’est l’argent et aucun sentiment Lissez bien mon avis et dites moi ce que vous en pensez MR Delaporte

J’ai loué un logement du 9 au 16 août par cette agence Une horreur ! Pas d’état des lieux d’entrée Trous dans le mur Prises arrachées Portes de placard cassées Luminaires notés comme en état qui ne fonctionnent pas Petite terrasse sale papiers, vieux morceaux tissus.... Parasol sans pied Oreillers marqués comme bons et inutilisables Pas de wifi.... Rien de tout cela n’est souligné sur l’annonce Rien de tout cela n’est précisé lors de communications téléphoniques Agence à éviter !

Sentiment de ne pas être écoutée ni considérée dans l'intérêt porté à des biens. Proposition de location/vente d'un appartement considéré 'meublé' alors qu'il manque du mobilier, je demande légitimement des informations pour pouvoir me lancer dans une promesse de vente : accès aux PV d'AG, travaux à faire, questions aux propriétaires. Je patiente de nombreux jours et n'obtiens aucune réponse. On me déclare au final qu'ils ont des priorités avec les entrées sorties de locations estivales. Un projet d'achat n'est pourtant pas minime .. Alors que je les ai enfin au téléphone pour enfin obtenir des réponses de vive voix à mes questions, l'interlocutrice - agacée - n'hésite pas à me couper pour m'imposer une mise en attente et répondre délibérément à un autre appel qu'elle priorisera, en me faisant trop longuement patienter. Comment avoir envie et faire confiance à une agence quand on vous considère de la sorte en tant que client acheteur ? J'ai été malheureusement dans l'obligation de raccrocher et de me tourner vers d'autres agences plus professionnelles.