Synchro-Immo Mulhouse

Très bonne expérience avec le syndic. La gestionnaire , Mme S.H est toujours souriante, disponible et surtout elle cherche vraiment des solutions quand il y a un problème dans la copropriété. C’est appréciable d’avoir quelqu’un de réactif et impliqué ! Merci !

Toujours satisfait des prestations et des services. Excellente réactivité de la gestionnaire

Un vrai plaisir d’avoir un syndic aussi impliqué dans le bon fonctionnement de la copropriété. Je recommande sans hésitation !

Si la nullité avant un nom je l’aurais appelé SYNCHRO ! Problème de moisissures dans mon logement l’an dernier, on me dit d’aérer mon logement.. chose que je fais bien évidemment ! Ils ont procédé à une pose d’aérateur. Cette année rebelote je contacte l’agence pour moisissures et on m’invite à aérer mon logement ! Chose qui est faite plusieurs fois par jour. Mon ancien chargé de gestion locative Monsieur SCH…… qui une fois l’appartement loue n’en avait plus rien à faire, aucun professionnalisme, ce même Monsieur ayant quitté l’agence, nous n’avons plus de chargé. Aujourd’hui coupure d’eau pendant plus d’une heure, lorsque l’eau revient elle est brune. Je contacte le service de gestion locative qui ne répond pas, j’appelle l’agence. La secrétaire me dit d’appeler le service, je l’informe que c’est chose faite, mais qu’il ne répond pas. Je demande si le service est en congé, à part me répondre d’appeler elle ne cherche pas plus loin, ni même ne prend la peine de se renseigner. Et en plus de ça on a l’impression de la déranger. Logement qui dépend du chauffage collectif, nous sommes à quelques jours de l’année 2026 nous n’avons toujours pas le décompte des charges 2024. Bref agence clairement à fuir ! Une fois le contrat signé ils n’en ont plus rien à faire. Les gens vivent dans la moisissure sans que cela les dérangent ! Ne prenez jamais la peine de devenir locataire chez eux, ou propriétaire dont la copropriété est géré par leur agence.

Bonjour Je voulais vous dire que je suis tombé sur une secrétaire à l'accueil vraiment professionnelle Du jamais vu d'une patiente Si tout le monde était comme elle En tout cas merci beaucoup madame Caroline continué à être comme vous êtes 😉

À éviter absolument. Agence très difficile à joindre. À mon arrivée, mon chèque de caution a été égaré. Deux mois après l’état des lieux de sortie, je n’ai toujours reçu aucun remboursement de la caution. Pire encore, plus de 400 euros me sont imputés pour des frais de nettoyage et de charges, alors que j’avais pourtant nettoyé l’intégralité du logement avant mon départ. Une expérience décevante et un suivi client inexistant.

Déjà de gros soucis pour vous joindre l'année passée à la même période. Je rejoins totalement l'ensemble des avis évoquant la facilité à encaisser les clients mais le manque de disponibilité et de professionnalisme rencontrés dès lors qu'il s'agit de vous joindre ou de répondre à des mails et demandes de rdv. Le pompon maintenant est un mail d'absence de la gestionnaire de copropriété que je ne citerai pas... cumulant 3 erreurs... de date, d'adresse e-mail de l'assistante et de n° de tel de l accueil avec des chiffres inversés. Je trouve cela hallucinant. Comment peut-on travailler dans ces conditions ???

Plus d’AG, ni de PV depuis 3 ans. Par contre, vous encaisser, aucun problème. Personne ne répond aux e-mails ni au téléphone. Et la réponse aux commentaires Google comme quoi ils recrutent de nouveaux collaborateurs, du beau bla-bla! La personne qui dirige cette entité devrait avoir honte de se payer autant la tête des gens, un imposteur!