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Synd'Immo.Gest

Agence immobilière · Déville-lès-Rouen (76)

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Synd'Immo.Gest — Agence immobilière

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À propos de Synd'Immo.Gest

Synd'Immo.Gest est une agence immobilière spécialisée dans la gestion de copropriété et la gestion locative. Elle propose des solutions personnalisées pour optimiser et sécuriser les investissements immobiliers, ainsi qu'une expertise pour la gestion administrative, financière et technique des copropriétés.

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Informations mises à jour le .

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Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

2,7
24 avis
5★8
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1★13
R
Rose Chevallier Piguel

Litige concernant une facture dont je n'ai pas consenti. Aucune communication sur la nature payante d'une intervention à mon domicile, ni de devis, ni consentement, ni signature. Je me suis déplacée à l'agence plusieurs fois pour discuter de ce prélèvement abusif et j'ai été mal reçue. La comptable a néanmoins reconnu sa faute, la responsable qui s'est déplacée sur site aussi et malgré cela ils m'ont affirmé que je ne percevrai jamais de remboursement. Une honte...

N
Nicolas

Je tiens à remercier sincèrement notre syndic de copropriété pour la qualité de son travail. Un remerciement tout particulier à Justin Buchard pour son professionnalisme, sa disponibilité et le suivi rigoureux de la résidence. Il est toujours de bon conseil et gère le dossier de notre copropriété avec sérieux et efficacité, malgré la distance de notre résidence étant située loin de Rouen. Cela prouve qu’un suivi est tout à fait possible, même à distance. Une gestion fiable et rassurante. Je recommande sans hésitation.

L
Ludovic NZENANG

Je change d'avis parce que je me suis fait avoir lors de mon état de lieux de sortie par Monsieur LEGER! , car je pensais avoir affaire à une personne de parole et de confiance. Je confirme qu'ils ne s'en foute pas du dialogue avec les clients. Ne faites jamais rien sous précipitation ! Pensez à bien relire avant de signer leur document car les paroles s'envolent toujours ! Belle leçon apprise 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti suite à votre état des lieux de sortie. Notre objectif est toujours de garantir des échanges transparents et équitables avec nos clients. L’état des lieux est un moment encadré, qui repose à la fois sur des constats précis et sur des éléments contractuels signés par les deux parties. Nous comprenons toutefois que cette expérience ait pu générer de la frustration. Mais il a été retenu de votre dépôt de garantie les charges vous incombant à savoir la taxe d'ordures ménagères, l'entretien chaudière et le reste à charge du ménage comme constaté entre l'état des lieux d'entrée et l'état des lieux de sortie que vous avez signé. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger de manière constructive. Bien cordialement, Mr Leger
L
Lily Bubulle

Je confirme malheureusement les nombreux avis négatifs déjà publiés ici. Ce syndic agit sans transparence ni dialogue avec les locataires. Manque total d’écoute, de communication et de respect des démarches légales les plus simples. C’est regrettable d’en arriver là, mais mon expérience rejoint celle de beaucoup d’autres : un fonctionnement froid, distant, et une manière d’agir qui crée bien plus de problèmes qu’elle n’en résout.

Réponse du professionnel : Madame, Pour rappel, le syndic n'a de lien juridique qu'avec les copropriétaires, et non les locataires. Vous êtes locataire de Mr et Mme S. Nous avons effectivement été informés de vos comportements contraires au règlement de copropriété, notamment pour des nuisances sonores et olfactives signalées par plusieurs résidents. Nous nous sommes rendus sur place et avons constaté ces infractions au RCP. Ces éléments ont été transmis à votre propriétaire, conformément à nos obligations. Lequel a parfaitement compris, et vous a transmis notre courrier. Lors de votre venue dans nos locaux, nous avons tenté d'échanger sereinement avec vous, mais la discussion n'a malheureusement pas pu aboutir, du fait que vous ne vouliez rien entendre. Il est interdit de promener son jeune enfant hurlant dans les parties communes, espérant le clamer. Il est interdit de laisser des chaussures ou autres objets dans les parties communes, un local est affecté à cet usage. nous restons à la disposition de votre bailleur pour tout échange constructif dans le respect du cadre prévu par la loi et le règlement de copropriété. bien cordialement
V
Vincent Thomas Desmonts

Je n’ai jamais été locataire ou acheteur dans cette agence mais je m’y suis rendu plusieurs fois en tant que professionnel. J’ai eu le droit à leur mépris et leur arrogance. Pas de bonjour, pas de sourire. Ne venez pas en bleu de travail car visiblement ça ne leur plaît pas.

Réponse du professionnel : sachez que si il y a eu divergence entre vous et la personne qui vous a reçu c'est certainement qu'il y a eu malveillance de votre coté.
N
Nadege Carre

Nous avons eue une superbe maison, rendu avec plus de valeur qu'au départ, mais zéro rendu de caution, et on ne sait pas vraiment pourquoi... Propriétaire qui ne répond pas apparemment. Loyer toujours à jour, maison avec des travaux faits par mon conjoint avec l'accord du propriétaire. Il me semble avoir été de très bon locataires... Même réparé la chaudière 😅 alors que la loi précise que nous avons juste à faire la révision annuelle. ... mais le propriétaire refusait de le faire. Je ne sais plus quoi penser... À part que l'on va perdre 770€ pour avoir été des bons locataires... Je me permets de modifier mon avis, effectivement il y a eu du nouveau. Comme quoi la précipitation ne mène à rien. Agence immobilière très réactive, n'est pas toujours responsable de ce qu'il se passe. Mais a toujours été à notre écoute et répondu avec pertinence. Merci pour ces deux ans 🙏

Réponse du professionnel : Madame, vous avez été de très bon locataires, n'en doutez pas. il n'y a pas lieu de penser que vous perdez votre dépôt de garantie de 770€. votre propriétaire doit nous le reverser pour procéder à la régularisation de charges (taxe ordures ménagères) et nous allons aussitôt procéder au versement sur votre compte. comme indiqué à votre conjoint par téléphone.
J
John Matrix

Nadège Mustel, responsable de ce syndic fantôme laisse elle-même un commentaire avec 5 étoiles dans une tentative désespérée d'augmenter sa note sur Google... Des amis complaisants laissent aussi des avis 5 étoiles... Tout est dit sur le fonctionnement ce syndic dont se plaignent locataires et propriétaires...

Réponse du professionnel : Monsieur, vous n'êtes pas clients de l'agence et inconnu de nos fichiers, ou alors vous utilisez un pseudo pour ne pas être identifié. par conséquent, ne perdez pas votre temps à créer des polémiques sur ceux qui consacrent leur temps à accompagner leurs clients dans le but d'une conservation de leurs biens
F
FREED (-)

Belle visite d'une maison pleine de charme en ville, joli bien, en location. ..quelques soucis rencontrés que l'agence SIG a su palier honnêtement, rapidement et efficacement en se déplaçant et en envoyant vite un professionnel cordial et compétent. Agence proche de ses clients et responsable dans le plus grand respect commercial et humain. ☆☆☆

Réponse du professionnel : merci de votre retour , nous essayons d'être toujours à l'écoute de nos clients et veillons à leur bien-être

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