Agence.contactK
Kecy Sautron
je vous conseille cette agence au top un grand merci à madame janell lamarque pour sa réactivité ses disponibilités et surtout son sourire ! en une semaine tout était fait au top 👌🏽
AGENCE IMMOBILIÈRE
TCGI HABITAT CONSEIL
Agence immobilière · Talence (33)
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À propos de TCGI HABITAT CONSEIL
Habitat Conseil est un groupe indépendant d'agences immobilières fondé en 2008. Le groupe propose des services de vente, gestion locative, location et syndic de copropriété à travers ses 7 agences implantées en Gironde et en Charente-Maritime. Ils s'engagent à offrir une relation de proximité et un service de qualité à leurs clients.
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Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (91)
3,6
91 avis
G
Gregory Moreau
100€ de caution retenue pour 1h de ménage ! Aucun suivi lors de notre durée de location ( moisissure sur le plafond / bip pour le portail jamais remis )
c
contacts Sauvegarde
Excellente expérience avec cette agence immobilière qui gère ma maison à Talence. L’équipe est vraiment géniale : tout est parfaitement carré, le suivi est sérieux et rigoureux. Ils sont très réactifs, toujours disponibles quand on a une question, et surtout on se sent réellement en confiance, ce qui est essentiel quand on leur confie son bien. Un vrai travail de professionnels, je recommande les yeux fermés. Un grand merci à Céline et Océane!
S
Sonia Ghozi
Très bonne expérience auprès de cette agence pour une location d’appartement notamment grâce a l’accueil et au professionnalisme de Stacy. Merci à elle de m’avoir accompagné dans mon processus, je la recommande fortement.
L
Léandre Hénaff
⚠️⚠️⚠️ Arnaque à la caution : des frais sont systématiquement prélevés à votre départ malgré les efforts fournis pour rendre l’appartement plus propre qu’à l’EDL d’entrée ! Des personnes d’une compétence passable qui s’enrichissent sur votre dos ! Veillez à faire extrêmement attention lors de votre sortie des lieux !
Z
Zéna Feral
Super expérience avec l’agence ! Un grand merci à Janell pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme. Les échanges ont été simples, efficaces et rassurants, ça fait vraiment la différence quand on cherche un logement.
L
Laurie Daviaud
Arnaque à la Caution : CONSEILS SUR QUOI FAIRE! Cette agence facture souvent 200euros de frais de ménage même si l'appartement est niquel ou que vous avez fait passer une entreprise, facture à l'appuie. (ils ne le mentionnent pas forcément à l'état des lieux de sortie) Veuillez noter que seule une facture acquittée leur donne ce droit, un devis ne fait pas foi ! Si un devis vous est envoyé, contestez le prélèvement car ils sont dans l'illégalité totale ! Bordeaux Métropole est informé de leurs pratiques, n'hésitez pas à les contacter pour obtenir de l'aide ! Bon courage à vous tous car ce n'est jamais facile de tomber sur des gens malhonnêtes. 💪
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre commentaire contient plusieurs affirmations fausses et diffamatoires que nous ne pouvons pas laisser sans réponse.
Le devis de remise en état transmis après votre départ correspondait à un état de propreté particulièrement dégradé du logement, photos et constat d’état des lieux à l’appui. Ce document, émis par une entreprise professionnelle, constitue une preuve légale suffisante pour justifier une retenue sur dépôt de garantie. Contrairement à ce que vous affirmez, un devis est parfaitement recevable dès lors qu’il atteste d’un coût réel et justifié de remise en état.
Nous rappelons que nous ne retenons jamais de frais de ménage lorsque le logement est restitué dans un état conforme. Dans votre cas, le montant facturé correspondait strictement aux interventions nécessaires pour rendre le bien propre et habitable.
Nous tenons à préserver la transparence et le respect de nos locataires comme de nos propriétaires, et nous restons à disposition pour toute vérification factuelle.
Cordialement,
H
Hélène DESAGES
Sentiment d 'arnaque au moment du retour du dépôt de garantie. Alors que l 'agent nous félicités pour le nettoyage de l'appartement, il nous a été notifié 1 mois plus tard que nous aurions une retenue pour nettoyage des toilettes entartrés. la caution avec 140 euros de retenue (!) nous a été versée 59 jours après l'EDL sans aucun avis préalable. Un manque de transparence regrettable et un sentiment de systématisme de frais injustifiés. Une agence donc malhonnête.