Téléassistance Sud-Isère propose des solutions de téléassistance à domicile et à l'extérieur, ainsi que des adaptations de logement et des options de sécurité d'accès. Fondée en 1986 par les services publics isérois, l'association vise à sécuriser et assister les personnes fragilisées par l'âge, la maladie ou le handicap.
Sécurité et assistance à domicile pour personnes fragiliséesPlateau d’écoute porté par le SDIS 38 (urgence vitale)Centre d’appels spécialisé en télébienveillance (hors domicile et département)Téléassistance à domicileTéléassistance à l’extérieurAdaptation du logementOptions de sécurité d’accès au domicileMaintien à domicileTéléphones à Grandes TouchesInstallation par un technicien à domicileSuivi du matériel / Contrôle régulierDépannage 24h/24 – 7j/7 à domicile
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (27)
4,3
27 avis
5★20
4★3
3★0
2★1
1★3
s
sauze claude
Service pour l entree de ma mère en ehpad réactif et tres efficace
Merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour l’entrée de votre mère en EHPAD.
Votre satisfaction nous encourage à continuer d’offrir un service réactif, efficace et bienveillant à chaque famille.
L
Laetiti
Très professionnel, a l écoute, bienveillant,
On recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans ce sens.
L’équipe Téléassistance
P
Pascale BERTRAND
Service client très réactif et aimable quand j'ai du résilier suite à l'entrée en EPHAD de mon père.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la réactivité et l’amabilité de notre service client ont su vous accompagner au mieux lors de la résiliation. Nous vous souhaitons, ainsi qu’à votre père, le meilleur pour la suite.
J
Jeanmichel jeanmi
Bonjour,
Service administratif très réactif et accueil téléphonique très agréable.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la réactivité de notre service administratif et la qualité de notre accueil téléphonique vous aient donné satisfaction.
m
marc fartoukh
Merci pour votre service telealarm qui nous à permis de secourir notre maman qui était en difficultés à nombreuses reprises,
Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu aider votre maman et d’avoir été présents quand elle en avait besoin.
C
Carvalho Dominique
Nous avons été satisfait du téléassistance pendant des années pour notre maman .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner votre maman pendant toutes ces années et d’avoir contribué à votre tranquillité d’esprit. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour nos équipes.
M
Mel G
Très facile à mettre en place.
En revenante, c'est bien dommage qu'on ne puisse pas suspendre l'abonnement en cas d'hospitalisation longue durée, on reste donc tenus de payer pour rien...
Réponse du professionnel : Bonjour Mel,
Merci pour votre retour. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la facturation en cas d’hospitalisation prolongée.
La raison pour laquelle l’abonnement reste actif, c’est que les équipements restent installés à votre domicile et ne peuvent être attribués à un autre abonné pendant ce temps. De plus, nous continuons à en assurer le suivi technique et les mises à jour, même en l'absence d'utilisation.
Cela dit, il est possible de résilier votre abonnement et de le reprendre par la suite si nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter et trouver ensemble la solution la plus adaptée à votre situation.
Bien cordialement,
L’équipe Téléassistance Sud Isère
b
brice l
Techniciens sérieux et à l'écoute de ses clients. Les services proposés sont très qualitatifs.
je recommande fortement la Téléalarme pour les personnes seul ou fragile.
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
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Téléassistance Sud-Isère
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