Agence.contactÀ FUIR ABSOLUMENT : Surévaluation trompeuse pour capter le mandat, refus de fournir un bilan et manque total de professionnalisme de la part de Frédérique. Si vous cherchez une agence sérieuse et transparente, passez votre chemin. Voici notre expérience : 1. L'appât de l'estimation surévaluée : Pour obtenir notre mandat, Frédérique nous a fourni une estimation entre 50 000 € et 100 000 € supérieure à toutes les autres agences de la ville ! Ayant un doute, nous lui avons tout de même fait confiance mais en choisissant de fixer le prix 50 000 € en dessous de son estimation haute. C'est la technique classique de la fausse estimation pour flatter le vendeur et bloquer le mandat. 2. Aucun suivi et mépris du client : Après 3 mois de commercialisation (et seulement 4 ou 5 visites ne menant à aucune offre), je lui envoie un mail pour demander un bilan d'activité et les statistiques de vues de notre annonce sur SeLoger. Sa réponse ? Hautaine et dédaigneuse. Elle a purement et simplement refusé de me fournir ce récapitulatif, m'accusant à la place "d'avoir écrit mon mail avec ChatGPT". Un comble quand on attend simplement le travail de reporting normal d'un agent immobilier ! 3. Agressivité et excuses irrecevables : S'en suit un échange téléphonique lunaire où elle m'explique qu'il faut... baisser le prix. Je lui rappelle que nous sommes déjà bien en dessous de son estimation initiale et lui demande logiquement si elle s'était trompée au départ. Piquée au vif, elle s'est mise en colère, justifiant son manque de professionnalisme par des "problèmes personnels" et m'expliquant "qu'elle n'avait pas que ça à faire". Nous lui avons évidemment retiré le mandat dans la foulée. Un projet immobilier mérite de la confiance, de la rigueur et un vrai sens du service client. Vous ne trouverez rien de tout cela ici.
Terrasse en Ville Immobilier Aix en Provence
Agence immobilière · Aix-en-Provence (13)
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À propos de Terrasse en Ville Immobilier Aix en Provence
Terrasse en Ville Immobilier Aix en Provence est une agence immobilière spécialisée dans le Pays d'Aix. Elle propose des services d'achat, de location, d'estimation et de gestion locative. L'agence met en avant une équipe dédiée, un regard précis et une gestion maîtrisée de bout en bout.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- LA CIOTAT (TERRASSE EN VILLE)
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 68.31Z
- Création
- 01/09/2017
- Effectif
- 1 à 2 salariés
- Dirigeant
- STANISLAS BRUNET
- SIRET
- 81462381500028 · SIREN 814623815
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (86)
Florence a vendu mon appartement en un mois . Elle est très réactive, active, professionnelle , Je recommande Florence ainsi que l’Agence terrasse en ville Aix en Provence !
Nous cherchions un studio a acheter sur Aix et nous l'avons trouvé le jour même. Rencontre avec Florence à l'agence de Aix en Pce, jeune femme très sympathique, très attentive, dynamique et sans ambiguïté, bonne connaissance de ses produits. je la recommande vivement
Florence courant est excellente dans son travail.C’est une personne à l’écoute de sa clientèle. Elle trouve de suite la solution quand il y a un souci. Je suis très contente d’avoir fait sa connaissance et la recommande auprès de mes amis.
Florence Courant a une grande connaissance du marché immobilier d'Aix. Nous avons apprécié son professionnalisme, sa disponibilité,réactivité et sa gentillesse. Elle a rempli sa mission efficacement et conclu dans les meilleurs délais la vente de notre appartement. 👍🙂
Nous avons confié la vente de notre propriété à Florence. Le premier contact a été convivial et sympathique et notre confiance en Elle a été immédiate. Elle s’est montrée très disponible, très réactive et professionnelle mais aussi bien déterminée à concrétiser notre projet. Les photos et le descriptif de notre bien sont d’une grande qualité. Nous la remercions et espérons un aboutissement positif et rapide.
Quelle efficacité !!! Florence a mis 3 semaines à trouver un acquéreur pour notre bien , le même bien où les autres agences n’ont même pas eu d’offres depuis 1 an !!! Merci Florence pour votre efficacité, votre disponibilité et votre investissement.
Très bonne expérience avec Florence de l'agence d'Aix en Provence. Avec sa grande connaissance du marché local, sa réactivité et sa bonne humeur permanente Florence à été de bon conseil pour l'estimation et la vente de notre bien qui est parti au juste prix malgré cette période difficile pour l'immobilier. Je recommande !👍👍👍👍👍
Nous avons traité avec Florence Courant sur un projet d’acquisition de notre residence principale. Elle est tres disponible, reactive et professionnelle ! Nous sommes ravis de ses services !
Super professionnel! Ils savent s’entourer des compétences professionnelles ( Maitre D’oeuvre , Architecte, entreprises , etc.) afin de vous accompagner au mieux dans vos projets. J’accompagne Florence régulièrement en tant qu’Architecte. Sa capacité à répondre aux attentes des clients est exceptionnelle.
Sur notre projet d’expatriation, Florence nous a aidé à vendre nos biens immobiliers. Elle est très a l'écoute, elle ne sur-estime pas les biens. Elle n’a fait que des visites qualifiées, elle est d’un grand professionnalisme. Je la recommande absolument
Nous avons eu une très bonne expérience avec Florence de l’agence d’Aix en Provence, concernant la vente de notre maison. Transparence dans le service proposé, un site lisible et pratique, bien organisé quand à la présentation, description complète et juste du bien, un bon reportage photo/video et un planning de visite idéal ; le tout mené tambour battant en respectant les engagements. Florence a su se montrer professionnelle, efficace et réactive. Nous la remercions, ici, pour son très bon travail : la promesse de vente a eu lieu sous moins d’un mois avec une offre obtenue au prix de l’estimation. (Avec une semaine de commercialisation) Nous recommandons sans hésiter Florence qui nous a donné pleine satisfaction !
La vente de notre appartement à Aix par Frédérique de Terrasse en Ville s’est très bien passée. Tout a été géré par Frédérique alors que nous n’étions pas sur place. Et tout nous a paru très simple. Merci à elle et Thaïs pour avoir su organiser cette vente sans aucun souci et rapidement. Nous recommandons fortement cette agence.
J'ai utilisé les services de cette agence pour une acquisition et la recommande vivement pour la réactivité, la compétence et le professionalisme de ses agents. J’ai notamment eu affaire à Frédérique. Avec un souci authentique de la satisfaction client, de nos intérêts, elle a rendu possible un rêve, le nôtre. I highly recommend this agency: staff is amazing, reactive, competent and super friendly. A rare combination!
Madame Bernard Courant a géré la vente de mon appartement situé en centre ville d’Aix en Provence avec beaucoup de professionnalisme. Toujours disponible et efficace, elle a su promouvoir ce bien « haut de gamme » en le proposant à des clients acquéreurs qu’elle avait préalablement sélectionnés. Je recommande !!
Nous avons acheté et vendue notre maison avec Florence. Tout c’est très bien passé, avec des hauts et des bas pour la vente de notre maison mais Florence n’a rien lâché. Elle a une directive c’est vendre!!! Toujours dans la bonne humeur et la savoir faire de son professionnalisme. Nous sommes très content d’avoir eu à faire à terrasse en ville par Florence. Je recommande leur sérieux et leur écoute. A. S
Merci à Terrasse en Ville mais plus particulièrement à Florence qui a su m'aiguiller parfaitement lors de ma recherche de bien. Très professionnelle, réactive, à l'écoute. Elle a réussi à trouver la perle rare pour moi. Je recommande fortement cette agent immobilier !
Pour celles et ceux qui ont une mauvaise image des agents immobiliers, en voici une qui vous réconciliera définitivement avec ce métier !! Frédérique et Florence sont à la fois efficaces, transparentes, disponibles et agréables. De plus elles m'ont apporté une aide précieuse sur les aspects administratifs/notariat. Elles ont vendu mon bien au prix que je souhaitais dans un délai très court. Bref, je recommande vivement Terrasse en Ville et les remercie. Jean-François Mulliez