Arnaque, à fuir ! Le gérant semble faire de la retenue sur caution une véritable pratique commerciale. Lors du retour du véhicule, il nous a reproché un dommage à l’avant de la voiture, alors même que nous avons pu prouver, grâce à des photos prises avant la location, que ce dommage était déjà présent. Malgré ces preuves, le gérant est revenu sur le constat après notre départ et a procédé à un prélèvement de 175 € sans justification valable à nos yeux. Depuis, impossible de le joindre : il ne répond à aucun de nos appels.
TERRE DE HAUT LOCATION
Agence de location de voitures · Terre-de-Haut (971)
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Avis clients (2)
Dommage que nous ne puissions pas mettre zéro,jai réservé une voiturette pour nos vacances en famille, et finalement nous n'avons pas pu en bénéficier car la caution en carte n'est pas passé car nous avions deja une caution de maison de passé, et aucun arrangement nous a ete proposé alors que j'avais mon chéquier. Je me suis retrouvée avec mes deux bébé et mon mari a marché a pied durant notre court séjour. De plus on nous a dit que nous serions rembourser mais avec des frais toutefois et au final le gérant n'a rien voulu faire et savoir , on a été escroqué de 222 euros . Encore merci!!!