Agence.contactN
Nadine Bochet Google
Magnifique voyage à vélo au Cambodge !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir sur l'un de nos voyages à vélo ou à pied !
AGENCE DE VOYAGES
Terres d'Aventure : Agence de voyages Grenoble
Agence de voyages · Grenoble (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Terres d'Aventure : Agence de voyages Grenoble
Terres d'Aventure est une agence de voyage spécialisée dans la création d'aventures actives en pleine nature depuis 1976. Ils proposent des voyages pour tous les goûts, capacités et environnements, en privilégiant les mobilités douces comme la marche, le trekking et le vélo.
RandonnéeTrekVéloSkiKayakMarche Voyages en groupeVoyages sur mesureVoyages en familleVoyages à véloVoyages en libertéWeek-end / courts séjoursVoyages 1 semaineVoyages 2 semainesLongs séjours
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (16)
Avis Google
3,9
16 avis
M
Martin Mathilde Google
Une team excellente, de beaux voyages, je recommande!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir sur l'un de nos voyages !
D
Delphine Trosset Google
Très bons conseils… Personnel expérimenté et passionné !
r
regine villard Google
voyage au Perou réservé au dernier moment pour cause de délai d'obtention du passeport, il se sont battus pour obtenir les visites (machu picchu), disponible sympathique, je recommande. le voyage était bien organisé avec une bonne acclimatation à l'altitude, bon repas y compris chez l'habitant.
M
Moune06580 Google
Bravo et merci à Corinne Cruz qui a répondu à toutes mes questions sans délai et avec beaucoup de gentillesse.
J
Jean-Christophe Audard Google
J'ai effectué la traversée des Alpes Italiennes et Dolomites via l'agence Terres d'Aventures Grenoble, en ce mois de juin 2023. Un souvenir inoubliable pour moi avec une logistique au top, des hôtels superbes avec des déjeuners copieux et variés, des paysages à couper le souffle, et des participants super sympa venant de différents pays (Canada, USA, Belgique, Suisse, France...), vraiment le top du top ce périple à vélo. Merci de nous avoir permis de vivre ces moments si forts en émotions.
C
C P Google
Concept intéressant mais prix peu accessible pour la plupart.
c
c cga Google
Fuyez-> experience client desastreuse! Arrivee a 17:50, pour des renseignements sur un voyage en afrique. La scene : l homme me dit que sa collegue est la personne qui peut me renseigner mais elle n est pas la. Je lui demande si je peux la joindre a un numero de telephone et il me repond : ca ne marche pas comme ca chez nous! Etonnee je lui demande comment je peux faire pour avoir des renseignements et la il me repond : et bien repassez un autre jour … etrange facon de faire du commerce ! Je pensais que le vendeur s’adaptait au client et non l’inverse! Suggestion: cet homme devrait surement faire un autre metier !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience en agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons adressé votre commentaire à nos conseiller-es qui nous ont indiqué n’avoir pas été dans les locaux lors de votre passage. Le conseiller qui vous a accueilli n’était pas un conseiller Terres d’Aventure, nous vous invitons donc à revenir nous voir en agence ! En effet, tous et toutes nos conseiller-es sont généralistes sauront vous conseiller sur n’importe quelle destination.
Belle journée et à bientôt.
l
levreau didier Google
Toujours en attente de devis 4 jours après 😡
Réponse du professionnel : Bonjour M Levreau,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce délai de réponse qui n’est pas dans nos habitudes.
Nous n’avons cependant pas réussi à identifier votre dossier.
Pourriez-vous nous préciser le numéro de votre demande ou peut-être la personne qui aurait fait la demande ?
Bien cordialement,
Le service client Terres d’Aventure
[email protected]
O
Olivier F Google
Skating piste mal damée +toujours ce ruissellement d'eau sous la piste ce fait que ton bâton passe a travers la neige et va toucher le sol
A
Annie Lémeré-Denu Google
A part un pb de pré-enregistrement tout à fait au départ, j'ai fait un excellent voyage à Cuba avec Terres d'Aventures. Belle organisation sur place, un excellent guide, et tant de choses à voir ! Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre pré-enregistrement lors de votre embarquement. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage.
T
T G Google
Fiche voyage complètement fausse, billets d'avions proposés pour un même voyage au départs de Paris uniquement pour certains, à d'autres au départ de lyon, billets prévus avec 8h d'attente en transit... Fuyez cette agence!
Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Pourrions-nous entrer en contact avec vous afin d'en savoir plus et vous aider ? Cordialement.
i
isabelle le rouzo Google
De beaux conseils pour de beaux voyages hors des sentiers battus
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