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AGENCE D'ASSURANCE

Thélem assurances Couzeix

Agence d'assurance · Couzeix (87)

4,7 32 avis Ouvert
Thélem assurances Couzeix — Agence d'assurance

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À propos de Thélem assurances Couzeix

L'agence Thélem assurances de Couzeix, située au 156 Avenue de Limoges, propose des solutions d'assurance personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'agence met l'accent sur un suivi personnalisé, des réponses rapides en cas de sinistre et des services innovants pour simplifier la vie de ses assurés.

Assureur de proximitéInterlocuteur privilégiéSuivi personnelIndemnisation sous 48h pour dégât des eaux inférieur à 5000€ (auto-réparation)Application pour accélérer les échanges experts (auto/habitation)Suppression de franchise après 5 ans sans sinistre (auto/habitation)Réduction de cotisation pour faible kilométrage Assurance Auto (particuliers et professionnels)Assurance Habitation (locataire, propriétaire, propriétaire non-occupant)Assurance SantéPrévoyance (famille, professionnels, agriculteurs)Protection JuridiqueAssurance EmprunteurAssurance Accidents de la vie privéeAssurance ScolaireAssurance ChasseAssurance Engins de déplacement personnelAssurance MotoAssurance Cyclomoteur et scooter

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

4,7
32 avis
5★27
4★3
3★1
2★0
1★1
T
Thierry PERRET

Un grand merci à Véronique pour son accompagnement de qualité --- son professionnalisme --- son implication --- sa réactivité --- son énergie --- ces conseils et surtout son HUMANISME... Prise en charge au TOP !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Véronique — son professionnalisme, son implication, sa réactivité et son humanisme — ait répondu à vos attentes. Votre retour nous encourage à maintenir ce niveau de prise en charge. N’hésitez pas à nous contacter à nouveau pour tout besoin futur. L’équipe Thélem assurances Couzeix
j
jean louis

J'ai apprécié l'accueil et le professionnalisme de Madame FOULON, ainsi que la proximité de cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Nous vous remercions vivement pour votre retour et pour la note maximale. Nous sommes heureux que l’accueil et le professionnalisme de Madame FOULON, ainsi que la proximité de notre agence de Couzeix, vous aient satisfait. N’hésitez pas à nous solliciter de nouveau ; nous restons à votre disposition pour tout besoin. Cordialement, L’équipe Thélem assurances Couzeix
A
Agathe Jabaud

Merci à l’agence pour son aide précieuse, une grosse pensée pour Véronique qui a pu suivre et faire le nécessaire pour mon dossier.

Réponse du professionnel : Bonjour Agathe, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et transmettrons avec plaisir vos remerciements à Véronique qui a suivi votre dossier. Si vous avez besoin d’un complément d’information ou d’un suivi, n’hésitez pas à contacter notre agence. Cordialement, Thélem assurances Couzeix
M
Mireille Barrière

Merci à l'agence THELEM pour sa disponibilité et son écoute et plus particulièrement à Véronique pour sa gentillesse et sa réactivité. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille, Nous vous remercions pour votre retour et pour la note excellente. Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à vos attentes, et que Véronique ait fait preuve de disponibilité, d’écoute, de gentillesse et de réactivité. Votre témoignage nous encourage à maintenir ce niveau de service. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L’équipe Thélem assurances Couzeix
D
Delphine Deveix

Merci à l’agence de Couzeix et plus particulièrement à Véronique pour sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence. Nous sommes ravis(e)s que Véronique ait été réactive et professionnelle dans son travail et que vous recommandiez notre entreprise. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans le futur. Cordialement.
F
Florence Bodin

Excellent agent, je recommande vivement car j'ai eu plusieurs sinistres qui ont été parfaitement gérés et c'est important de le dire, il n'y a pas que le tarif qui compte!

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est un plaisir de lire votre recommandation, merci à vous d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire ! Au plaisir de vous revoir vite dans nos locaux !
J
Julie Jolly

Je recommande vivement Thelem Assurance Couzeix à tous ceux qui recherchent un assureur fiable, professionnel et soucieux de ses clients. C'est une équipe sur laquelle vous pouvez compter en toute confiance !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. C'est un plaisir de lire votre avis ! Votre message sera partagé avec toute l'équipe !
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Celia Celia

Je ne sais pas ce qui est le pire dans la gestion des contrats de cette agence, le responsable d’agence se permet de contacter mon nouvel assureur tentant de me décrédibiliser, évoquant un impayé de 105€ quand ce dernier me doit 80€ de remboursement de frais d’ouverture par un serrurier, et 105€ d’assurances habitation payé en trop perçu, sans compter un sinistre qui n’a pas été indemnisé. Quand je lui évoque l’avis que je compte laisser il me menace de porter plainte pour diffamation.. Il est clair que le professionnalisme de l’ancien responsable d’agence manque, et que le siège donne une toute autre image du groupe. Bon courage aux assurés qui auront affaire à eux pour le moindre soucis..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je suis désolé que notre relation ne vous ai pas apporté satisfaction et c'est malheureusement, souvent le cas quand on évoque des problèmes d'argent. Les sinistres dont vous parlez datent de 2020, j'ai pris mon poste le 1er juillet 2021, je ne me sens donc pas concerné par ce qui est noté dans ce commentaire. Néanmoins, je m'emploie à trouver une solution auprès de mes services même 2 ans après. J'ajouterai qu'après recherche, l'expert serait en attente de vos documents justificatifs depuis cette même période. Définition de la diffamation : c'est une allégation ou l'imputation d'un fait qui porte atteinte àl'honneur et la considératin d'une personne. Ainsi, je crois que c'était la première fois que nous échangions vendredi dernier par téléphone. Je reste bienveillant quand à l'issue positive du litige qui semble nous opposer.