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Thélem assurances Treillières

Agence d'assurance · Treillières (44)

4,3 25 avis Ouvert
Thélem assurances Treillières — Agence d'assurance

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À propos de Thélem assurances Treillières

L'agence Thélem assurances de Treillières, dirigée par Harold Martel et Julie Lecoz, offre des solutions d'assurance personnalisées pour les particuliers et les professionnels. Elle se distingue par son approche de proximité, un suivi personnalisé et des services innovants pour simplifier la vie de ses assurés.

Assureur de proximitéInterlocuteur privilégiéSuivi personnelRéponses rapides en cas de sinistreSolutions adaptées aux besoins spécifiquesPas de franchise après 5 ans sans sinistre (auto et habitation)Réduction de cotisation pour faible kilométrage Assurance Auto (particuliers et professionnels)Assurance Habitation (locataire, propriétaire, propriétaire non-occupant)Assurance SantéPrévoyance (Famille, Professionnels, Agriculteurs)Protection Juridique (particuliers et professionnels)Assurance EmprunteurAssurance ChasseAssurance Engins de déplacement personnelAssurance Accidents de la vie privéeAssurance ScolaireMultirisque professionnelleMultirisque Agricole

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

4,3
25 avis
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H
HA DO

Suite a un sinistre automobile mon Papa s'est vu recevoir un courrier de refus de prise en charge alors qu'il était en Tous risques et a jour de ses cotisations. Procédure judiciaire à venir et une plainte a été déposée auprès de l'ACPR pour manquement au devoir de conseil, non respect des obligations contractuelles et abus de faiblesse et de confiance. J'espère qu'une bonne sanction les ramènera a la réalité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprends votre étonnement face à cette situation, qui avait déjà été évoquée lors de notre échange téléphonique. Il y a près de deux ans, votre papa a emprunté une route signalée comme inondée par la ville, à la suite de fortes précipitations sur plusieurs jours. Dans ce contexte, la compagnie considère que cet événement ne relève pas d’un accident au sens habituel. À la suite de cet incident, nous avons échangé à plusieurs reprises. Il avait alors choisi de faire appel à un avocat, ce qui est bien entendu son droit, afin de tenter de trouver une issue à cette situation. Si ce dernier ne vous a pas informé de sa radiation du barreau, nous n’avions malheureusement pas la possibilité d’en être informés de notre côté. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement,
C
Claudia HAURAY

Très satisfait de l'accompagnement de Mr Martel

Réponse du professionnel : Bonjour Claudia, Nous vous remercions pour votre avis et la confiance que vous témoignez. Nous sommes ravis que l’accompagnement de M. Martel vous ait pleinement satisfaite. Toute l’équipe de Thélem assurances Treillières reste à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement,
P
Patricia Terre

Très satisfaite de thelem assurance à treillieres efficace compétent et efficace ne changer rien

C
Caro Joel

j'étais client TLEHEM depuis 10 ans avec un contrat sans franchise aprés deux sinistres électriques ma cotisation a augmenté de 74% en 1 an. Mr Martel a manqué de franchise et était toujours occupé au TPH quand j' allais à l' agence. Au bout de deux jours on m 'a fait comprendre qu'on voulait plus m 'assurer . je déconseille cette agence et son responsable .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je suis désolé de lire votre mécontentement mais ce type d'événement arrive malheureusement exigé par la surveillance du portefeuille dû à une sinistralité importante ( 5 sinistres électriques ) les dernières années, nous avons pris rdv à ce sujet courant aout, nous avions il me semble trouvé une solution vous deviez revenir vers moi, mais sans réponse de votre part je n'avais pu la valider. Effectivement lors de vos deux derniers passages j'étais en rdv extérieur ou téléphonique. Je reste à votre disposition pour tout échange.
j
jean-christophe oger

Très bien reçu par Mr MARTEL, j'ai aussi regroupé les contrats d'assurance de ma mère et tout s'est bien passé, Mr MARTEL s'est déplacé à son domicile pour signer les contrats et l'aider a bien choisir ses options sur les contrats. Elle a été aidée aussi pour la résiliation des anciens contrats.

B
Béa

Assurée THELEM depuis de nombreuses années j'apprends ce jour 19/10/20 qu'ils résilient mon assurance suite à un sinistre responsable qui s'est produit le 1er octobre 2020, j'avais prévenu que j'avais acheté un véhicule qui devait être assuré ce jour : HONTEUX, pas le temps de faire des comparatifs. Je déconseille fortement, et fais résilier les contrats souscrits par ma famille auprès de cet assureur.

d
doudou midou

Une agence réactive et efficace merci à Monsieur Sinoir et bienvenue à sa collègue qui lui succède.

P
PY L

Pro, dynamique, disponible et relations de proximité, vous allez nous manquer ;-) Je vous souhaite tout le meilleur pour la suite !