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Thélem Assurances Vernon Agent Général Lucie Leclerc

Agence d'assurance · Vernon (27)

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Thélem Assurances Vernon Agent Général Lucie Leclerc — Agence d'assurance

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À propos de Thélem Assurances Vernon Agent Général Lucie Leclerc

L'agence Thélem Assurances de Vernon, dirigée par Lucie Leclerc, offre des solutions d'assurance personnalisées pour les particuliers et les professionnels. Elle se distingue par son approche de proximité, un suivi personnalisé, des réponses rapides en cas de sinistre, et des services innovants pour simplifier la vie de ses assurés.

Assurance de proximitéInterlocuteur privilégiéSuivi personnelRéponses rapides en cas de sinistreSolutions adaptées aux changements de vieServices innovants Assurance Auto (particuliers et professionnels)Assurance Habitation (locataire, propriétaire, propriétaire non-occupant)Assurance Santé (particuliers et professionnels)Prévoyance (famille, professionnels, agriculteurs)Protection Juridique (particuliers et professionnels)Assurance EmprunteurAssurance ChasseAssurance ScolaireAssurance pour Engins de déplacement personnelAssurance pour LoisirsAssistance et Services AutoAide quotidienne en cas d'hospitalisation ou d'invalidité

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (57)

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Manon

Entre manque de transparence, absence de dialogue et service client inexistant, cette expérience a été un véritable parcours du combattant. Si vous cherchez une assurance à l'écoute de ses assurés, passer votre chemin. La directrice Mme Leclerc refuse les rendez-vous lorsque des explications sont demandées, mais les prélèvements eux continuent d'arriver sans difficulté.

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fabrice heron

Bonjour Je suis taxi , et je rencontre des soucis sur la route bris de glace , ou carrosserie Et je recommande fortement Thelemn Vernon , rapide, efficace , disponible au téléphone, sincèrement c est super agréable de travailler avec un partenaire réactif. Merci Taxis héron

Réponse du professionnel : Merci pour votre agréable commentaire Monsieur Héron. Au plaisir de vous voir!
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Théo M

Niveau de compétences catastrophique. Aucune remise en question.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire peu constructif dans la mesure où notre niveau de compétence n'est pas en jeu dans votre dossier, en effet vos déclarations lors de la souscription de votre contrat étaient erronées, contrat que vous avez lu et signé. S'en suit un sinistre où l'expert déclare une non conformité contractuelle. Les règles étant les règles, nous n'avons aucun moyen d'y déroger. Bonne continuation et bon courage!
M
M D

que vous y soyez depuis 30 ans ou moins..ils s'en foutent..lorsque vous payez pour une assurance obligatoire tout va bien mais..des qu'il y a " malchance ou erreur..une en 30 ans ou même sans tort"..on vous vire.Motif ? + de 50% de bonus..pas de franchise. donc vous coûtez cher aux actionnaires et ça..c'est pas bon pour vous. Et parfois aussi les interlocutrices ne sont pas à la hauteur !( c'est un metier..si si..) mais peu importe il faut du chiffre.Conclusion : on paye pour les autres, ceux qui roulent mal, ou pas assurés, et ces grosses boîtes ne voient que le profit.Souscrivez et vous serez un numéro de dossier, ni plus,ni moins.Et pour couronner le tout on signale bien que vous avez été radié par l'assureur ( si..il s'appelle ainsi ! ), ce qui vous emmerde encore plus pour retrouver une autre assurance, qui évidemment sera du même acabit. Assurez vous mais..ne roulez pas !

Réponse du professionnel : Bonjour, votre commentaire est tout à fait compréhensible mais n'a pas sa place sur des avis d'une agence locale qui fait au mieux pour satisfaire sa clientèle et même parfois bien plus alors que la sanction vient de règles de la compagnie et du code des assurances de manière plus générale. Cordialement
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Gregory Adjedj

Je recommande vivement cette assurance pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son service client.

Réponse du professionnel : Merci pour votre agréable commentaire Monsieur Adjedj! Au plaisir!
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Reynald Gimpel

Excellent personnel de cette agence, ils sont à votre écoute ! Je recommande cette assurance grâce à cette agence ! En espérant que toutes les autres aient la même façon de travailler ?

Réponse du professionnel : Merci à vous Monsieur Gimpel, toujours positif à notre égard!
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pascal paris

tres mauvaise assrance mne lucie leclerc n ais meme pas capable de rappeler un clientqui a demande a plusieurs repises de me rappeler cest sandaleux pour une directrice d agence qui n affontre pas ses reponsabilite

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Paris, À aucun moment il n’a été dit que je devais vous rappeler sachant que vous résiliez vos contrats d’assurance. Vos demandes ont toutes été traitées et des mails vous ont été envoyées en temps et en heure. Mme Leclerc
R
Rachid Gjije

Assurance au top , rien à redire merci ?

Réponse du professionnel : Merci à vous! Ravis de vous compter parmis nos clients!

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