Service déplorable. On m'a facturé le nettoyage alors que la voiture m'a été rendue en parfait état. J'essaie de contacter Hertz Carcassonne depuis une semaine, mais personne ne répond au téléphone ni aux e-mails. C'est très décevant et j'ai l'impression qu'ils profitent de la situation en facturant 100 € pour le nettoyage. Malgré mes nombreuses tentatives, ils refusent de m'envoyer les photos. Martin et Maria Nolan
Thrifty Rent a Car
Agence de location de voitures · Carcassonne (11)
À propos de Thrifty Rent a Car
Thrifty Rent a Car propose des locations de voitures abordables et flexibles pour toutes les occasions, avec plus de 400 agences en Europe, y compris en France. L'entreprise offre une large gamme de véhicules, des modèles compacts aux SUV, en passant par les voitures électriques, pour répondre à tous les besoins et budgets. Thrifty met l'accent sur une expérience de location simple, sans souci et économique.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | 09:00 – 18:00 |
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Avis clients (11)
Excellente expérience de location de voiture avec Thrifty. Prise en charge et restitution simples.
Bonjour, je m'appelle Dimitri Kolesnikov je suis de l'Ukraine, aujourd'hui, j'ai visité l'Aéroport de cette ville,je voyage Ukrainienne schéma de maison pour les Ukrainiens, au royaume-Uni,et je veux dire un homme qui travaille dans cet Aéroport, l'enregistrement et la vérification des visas de l'ambassade,son nom est GABRIEL,☝️ Cette belle personne m'a aidé à organiser et à vérifier mes données au plus haut niveau, une personne très culturelle et polie connaissant son travail sur 100% j'aime beaucoup ces gens qui aident l'âme et le cœur des autres) J'exprime de tout mon cœur ma gratitude à l'Administration de cet employé ❤️ Le travail n'a pas été facile ,puisque je suis de Lougansk,et il fallait vérifier beaucoup de documents,et remplir un certain nombre de documents,avec cela GABRIEL s'est parfaitement débrouillé! Par conséquent, je demande à la haute direction de récompenser cet homme avec un prix en tant que travail qualifié mérité! Cordialement à vous... Kolesnikov Dmitry.
J'ai loué une voiture le 4 mars et je l'ai rendue le 8 du même mois, et à ce jour, ils ne m'ont toujours pas remboursé ma caution.
Service impeccable et idéalement situé juste en face des arrivées. Facile à trouver et personnel parlant bien anglais.
Le service chez Hertz/Thrifty à Carcassonne était déplorable. Une employée a tenté de nous escroquer de 175 € lors de la restitution du véhicule, jusqu'à ce qu'une autre collègue daigne enfin faire son travail.
Sympathiques et accueillants, aucun problème, ils parlaient anglais et ont supporté mon français déplorable !