honteux ! scandaleux ! j'ai loué une voiture via le site internet mais quand j'ai voulu en prendre possession, cela m'a été refusé au prétexte que mon permis était abimé. aucune empathie aucune solution aucune compréhension. nous avions un mariage prévu dans l'heure qui suivait et nous avons été obligé de quitter l'agence afin de prendre en urgence un taxi. la seule esquisse d'explication fut l'impression papier de la page des conditions générales de location. celles que PERSONNE ne lit!!! je suis dégouté et écœuré, jamais nous n'avons été traité avec un tel mépris. nous étions dans un désarroi absolu et la responsable de l'agence ne faisait que de brandir sa pauvre copie du règlement. de ma vie je ne mettrai plus jamais les pieds chez Thrifty l
Thrifty Rent a Car
Agence de location de voitures · Mérignac (33)
À propos de Thrifty Rent a Car
Thrifty Rent a Car propose des locations de voitures abordables et flexibles pour toutes les occasions, que ce soit pour des voyages d'affaires ou de loisirs. Avec plus de 400 agences en Europe, dont de nombreuses en France et dans les aéroports, l'enseigne offre une large gamme de véhicules adaptés à chaque besoin et budget. L'objectif est de fournir une expérience de location simple, sans souci et économique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 23:30 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 23:30 |
| Mercredi | 06:30 – 23:30 |
| Jeudi | 06:30 – 23:30 |
| Vendredi | 06:30 – 23:30 |
| Samedi | 07:00 – 23:30 |
| Dimanche | 07:00 – 23:30 |
Rédiger un avis
Avis clients (17)
Catastrophique ! J'ai louée une voiture au mauvais endroit suite à une mauvaise manipulation, impossible à appeller, impossible de changer de lieu de location, ni d'annuler l'assurance, 230€ impossible à récupérer même pas 15min après ma réservation
Rien à dire de négatif. Véhicule loué à Ténérife, une Toyota Yaris et finalement nous sommes partis avec un T. Roc. Acceuil sympa du conseiller, voiture en bon état et retour sans souci. N'hésitez pas !
Très bon accueil, pas d'attente et voiture propre. Pas de soucis pour rendre la voiture à 5h du matin. Je recommande ce service.
Service impeccable et Chris Steeven nous a surclassés en Tesla ; il deviendra manager un jour.
Aucun problème avec cet endroit. Arrivé à 9h, le kiosque de l'aéroport était fermé et un message indiquait de se rendre au bureau du parking. Aucune attente, les formalités administratives ont été réglées en 10 minutes, sans aucune pression pour acheter des services supplémentaires, et j'étais parti en 15 minutes. Ma famille était stupéfaite par rapport à l'expérience habituelle pour récupérer une voiture. Ils n'avaient pas exactement le modèle que j'avais demandé, mais le véhicule de remplacement était comparable.
Il y avait énormément de monde lors de notre visite, et la file d'attente était interminable. J'ai cru comprendre que plusieurs employés étaient malades. Nous avons été pris en charge par Nancy, une personne très efficace, extrêmement agréable et serviable, qui est restée calme et charmante malgré le comportement déplacé de certains clients devant nous. Merci, Nancy, pour cet excellent service.
J'ai testé pour louer une voiture en Californie . Cela a été un désastre de A à Z .personnel désagréable, incitation a acheter des options en tout genre quand on récupère ce véhicule . On vous demande de rendre sans faire le plein au retrait du véhicule pour vous facturer l essence a leur prix abusif . Nous avons même été menacé par leur personnel quand nous avons râle pour la facturation de l essence . Inadmissible
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
- Garage 5,0
- MTA location 5,0
- LOCA FLEET