Agence de services d'aide à domicile · Toulouse (31)
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Trait d'Union est une structure de services d'aide à domicile agréée, intervenant en mode prestataire et mandataire depuis 1994 en région toulousaine. L'entreprise s'engage à apporter un accompagnement adapté pour le bien-être et l'épanouissement de ses usagers, en respectant des valeurs de solidarité, d'entraide, de justice et d'éco-citoyenneté.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
J ai eu besoin 2 fois d aide à domicile et à chaque fois ils ont pris le temps adapté le personnel à la personne dépendante. L auxiliaire de vie est fixe à l Année sauf vacances. Pour les personnes atteintes Alzheimer l aide s adapte au fur et à mesures de l évolution de la maladie en attente avec la famille pour cela je remercie le Elga particulièrement pour son sérieux et son professionnalisme .
Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe pour leur professionnalisme , leur gentillesse et leur bienveillance . Les aides ménagères sont , à l’écoute et font un travail remarquable avec beaucoup de sérieux et de respect. Leur aide au quotidien est précieuse et apporte un vrai confort de vie. Merci encore pour votre investissement et votre accompagnement de qualité. Et un immense merci à toute l’équipe encadrante pour votre gentillesse, votre écoute et votre professionnalisme au quotidien Ainsi que votre bienveillance et votre dévouement . Je recommande cette association sans hésitation .
Aucun soucis avec l'entreprise. Et aussi les aides à domicile sont bien. La personne qui s'occupe de ma mère a débouché les toilettes avant que le technicien arrive. Ça m'a évité une galère vu que c'est moi qui gère les appels et les visites entre autres ... Je la remercie grandement. Sa collègue qui était là avant elle faisait du bon boulot aussi. Je recommande.
Très mauvaise gestion de la part de l'agence. Les employés travaillent bien mais l'agence fait très mal son travail. Je déconseille
Je ne recommande pas.L agence ne tient pas ses engagements.Personnel intervenants changent tout le temps.Pas de suivi pas d'implication.
Responsables disponibles à l’écoute et professionnels les messages sont transmis aux intervenants. Je suis très satisfaite
Magali a été très réactive à mes demandes je recommandation !
Il ya la vie là-bas je pensais pas que nos jours il ya des personnes qui sont bien comme la directrice et le personnel avec le mr là-bas vraiment je vous conseille vivement trait d'union moi ces mon préféré
Sérieux et professionnel, à recommander
Le personnel est bien encadré, la responsable toujours à l'écoute. Je conseille cette association
Structure fiable, très pro, réactive.. on peut avoir totalement confiance dans le personnel, l'encadrement est de grande qualité ce qui est très rare dans ce domaine. BRAVO
Très bonne agence !!!
Mon ex mari enfin de vie a été dirigé par l'as vers cette association. Des aides à domicile très limité, aucun relationnel avec la personne malade, aucune initiative. Pourtant lors de la mise en route la responsable avait l'air très compétente. Lors du décès de mon ex mari aucune compassion, même pas un mot de condoleance. J'attends toujours la restitution des trois clefs et du badge d'entrée. Je déconseille cette association.
Structure très sérieuse. Personnel compétent, qualifié et réactif. Je recommande !
Association sérieuse, plusieurs fois appel à leurs services. Direction , personnel, auxiliaires et aides ménagères à l'écoute des besoins de ses clients et des familles. A recommander sans problème
Structure d'aide à domicile. Le personnel est très accueillant et très professionnel. Je recommande leurs services.
Ils ne font pas de prestation hors-Toulouse, ou ils ne trouvent pas de personnel. Ils ont dénoncé notre contrat car ils ne trouvaient personne pour aller dans mon village a 13 km de Toulouse. Ils m'ont transféré a une société de Lanta mais qui n'a jamais rappelé. Je cherche donc..
Un personnel qualifié, très investi dans sa mission de service à la personne. Toute l'équipe est très réactivité.
J'en ai marre de ce lieu mais j'ai apprécié ce lieu quand même
Une équipe consciencieuse réellement au service de la personne à recommander!
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