Accueil Agence immobilière Grand Est Aube Troyes Troyes Mon Logis
AGENCE IMMOBILIÈRE

Troyes Mon Logis

Agence immobilière · Troyes (10)

2,9 247 avis Fermé
Troyes Mon Logis — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Troyes Mon Logis

Mon Logis, acteur du Groupe Action Logement, met à disposition son savoir-faire de 90 ans pour aider à trouver un appartement à louer ou à vendre. L'agence propose également des services pour les locataires et des opportunités de carrière.

Logement locatifImmobilier Location d'appartementsVente d'appartementsPaiement du loyer en ligneGuide locataireGuide d'entretien et de réparationDocuments Mon LogisTutos écoTutos bricolageDemande de logementContact conseiller

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (247)

2,9
247 avis
5★65
4★44
3★29
2★19
1★90
G
GOURDON Marie-Hélène

Ce bailleur se moque de ses locataires, et ce, dans tous les sens du terme. il semble oublier que, en qualité de signataire d'un contrat de location, il a des droits mais également des obligations. Impossible de se faire entendre par qui que ce soit.

A
Anaëlle Farnault

Incapable de reloger les gens quand il font une réhabilitation, laisse les gens dans les travaux, laissant des enfants et des parents sans logement, on paye un loyer qui sert a rien vus qu’on doit fuir notre appartement car cuisine non finis , salle d'eau non finis et la on nous dis de démonter nos meubles mais où va ton vivre avec deux enfants en bas âge et mon logis ne propose pas solution, situation désastreuse avec si vous pouvez ne prenez pas de logis dans le lotissement 11 rue gustave masson

B
Blue Rabbit

Je ne recommande pas Mon Logis, leur note est méritée et est le signe d'un dysfonctionnement structurel et non d'une problématique individuelle. Lisez les autres avis ! Bailleur social qui n’honore pas ses obligations légales et réglementaires, alors qu’il est censé garantir un niveau de qualité et de suivi supérieur à celui d’un bailleur privé. Plusieurs problèmes récurrents constatés : DPE expiré au moment de l’augmentation du loyer. Malgré un courrier recommandé demandant la régularisation, le bailleur s’est limité à mettre à jour le DPE à ma demande, sans corriger les loyers perçus pendant la période où le DPE était invalide, alors que la révision n’était pas applicable. Logement classé étiquette E, sans aucune proposition de travaux, de mise en conformité ou de plan d’amélioration, malgré les obligations spécifiques des bailleurs sociaux en matière de performance énergétique. Logement qui deviendra non louable en 2034 soit dans 8 ans à peine. Parties communes dégradées et non sécurisées (plaques cassées, dégradations non traitées), signalées à plusieurs reprises sans intervention. Prestations ménage parties communes non réalisées à plusieurs reprises, dont trois semaines consécutives récemment, sans contrôle ni suivi du prestataire ni aucune régularisation sur les charges. Un simple "on transmet" comme si MON LOGIS n'avait aucune obligation qui incombe aux bailleurs. Juste les "droits" de ponctionner le loyer sans interruption ni régularisation. Aucun retour concernant ma demande de clarification des charges, notamment concernant la double facturation du ménage. Réponses standardisées, sans prise en compte des faits documentés ni des responsabilités d’un organisme HLM. Un courrier recommandé de ma part à même été simplement ignoré. Manque de suivi, de contrôle et de gestion et non respect de la législation en vigueur. Une association de locataires m'a informé que MON LOGIS est coutumier du fait et ne tient même pas compte des verdicts de la Commission de Conciliation (CDC). Gros Red flag! Le rapport de force locataires vs bailleur est flagrant et en faveur de Mon Logis. Une association nationale de défense des locataires qui se défausse à ce sujet en dis long sur le comportement problématique de MON LOGIS. Par contre ils sont bien là pour prélever les loyers et l'augmenter régulièrement COMME UN MÉTRONOME. A FUIR!!

M
Murielle Lejeune

Locataire handicapée,a emménagé il y presque 5 ans, actuellement je me retrouve sans télécommande pour entrer dans mon parking,car ils ont commis une erreur,que je paie moralement,il faut que j attende le 24 mars pour un nouveau bail,puis le 26 mars pour avoir ma nouvelle télécommande,en attendant on m a dit de me garer en extérieur de la résidence ou j habite c est inadmissible.

S
Sandrine Pichon

Ma mère habite depuis 40 ans dans le même immeuble, j'ai grandi là bas rue Georges rouault ou avant il faisait bon vivre... maintenant ils détournent les locaux qui servaient a recevoir les vélos et qui étaient le passage pour ranger son velo ou autres dans les caves...c'était aussi le passage pour se rendre au vide ordures sans avoir a faire le tour par le derrière du bâtiment qui d'ailleurs n'a pas de chemin aménagé. Maintenant ce local sert a la société de nettoyage qui y stock des encombrants qui soit dit en passant si le local prend feu 🔥 je vous laisse imaginer. Tout le monde sait que la fumée ca monte c'est une logique. Ils viennent a n'importe quel heure, la lumière est allumée H24, donc c'est au locataires de payer la facture dans leurs charges plus un local qui ne leurs est plus dédié se qui est honteux. Pour rentrer ou sortir sont velo il faut le porter c'est vraiment pas sérieux surtoutsi les gens commencenta prendrentde l'âge. Je pense que si cela ne change pas pour ce local un mail a Mr le Maire comme je l'ai déjà fait pour autres choses et qui on grâce a ca bougé s'impose. Ils obstruent un local et mettent les locataires en danger. Je pense que cette société de nettoyage abuse de ses pouvoirs pour occuper peut être un local illégalement car vraiment s'ils ont l'approbation de Mon Logis c'est honteux.

E
Esmé Gmz

Mon logis, c'est de pire en pire, mes beaux-parents n'ont plus de chauffage depuis 10 semaines ! Avec les températures actuelles ! C'est une honte ! chaque fois ça soupire "oui oui c'est commandé" et rien n'avance... Par contre, pour le loyer, là, ils sont à l'heure, y a aucun souci loyer hors de prix tant qu'on y es ! Réponse hyper professionnel de personnes incapable" vous n'avez cas demenager si ca ce ne vous convient pas .... " fort bien allez vivre dans leur appartement glacial et on discutera. Nous envisageons sérieusement de déposer plainte.!!!

C
Cici Flower

Bailleur social totalement défaillant. Depuis mon emménagement, aucun des travaux obligatoires n’a été réalisé, malgré des mois de relances, appels, mails et signalements. Les conseillers se contentent de réponses vagues et ne prennent aucune mesure concrète, tandis que le service technique est inexistant. En tant que bailleur social, ils ont pourtant l’obligation légale de fournir un logement décent et entretenu, ce qui n’est clairement pas respecté dans mon cas. Cette négligence me met en difficulté au quotidien et montre un manque total de considération pour les locataires. Très mauvaise expérience, je déconseille fortement.

A
Anny-laure Belnot

Ne respecte pas leurs responsabilités écrit dans le bail et ne font pas les travaux nécessaires pour remettre au norme la moisissure persiste et e bouge d'un poil en nous disant vous avez cas déménager si vous est pas content nous avons les preuves à l'appui nul comme bailleur ..

R
Reds Boka

Pareil je débarque de bordeaux depuis juillet, un appartement vétuste besoin de travaux, pour ce faire quoi de mieux que de me mettre dedans alors que je travaille beaucoup, pour pouvoir avoir quelqu’un dans un appartement pour les besoins des travaux, ça évite au gardien de venir ouvrir aux ouvriers tous le temps. Un gardien est venu constater l’état de l’appartement, puis il ne m’a plus contacter disparu, quand je me rends à l’agence pour être redirigé informer une dame à l’accueil pas loin de la retraite qui n’a plus trop envie de bosser, refuse de communiquer un moyen de joindre le gardien. pourtant j’arrive pour un nouveau travail j’ai absolument pas besoin de gérer ce genre de soucis, chauffage en commun qui chauffe rien, des bêtes type cafard dans l’appartement et j’en passe Catastrophique. Franchement a fuire faites votre demande de logement ailleurs un conseil. P.s Je suis pas du genre à me plaindre je laisse jamais d avis sur Google c’est pour vous dire la gravité de la situation.

K
Kelya Raguin

Des incapables 3 ans que j’attend que les travaux soit fait jamais de réponse, des logement insalubre des murs qui moisit a vue deuil et pour c’est normal d’avoir nos mur noir le bâtiment entier est impactée l’argent c’est tout ce qui les intéresse

W
Wacomber Anissa

Je suis navrée de payer un loyer à plus de 750€ pour qu’on me réponde comme une moins que rien quand j’appelle au téléphone. Une semaine que mon logement est presque inaccessible car une planche en bois est cassée et forcément les autres ne tiennent pas bien non plus. J’appelle tous les jours on me parle comme une moins que rien et on m’assure que quelqu’un va intervenir. Bien sûr, personne n’est jamais venu à ce jour. Il faudrait peut-être revoir les loyers à la baisse si l’agence n’est pas capable d’assurer les interventions surtout dans ce cas là où c'est dangereux. Agence a fuir.

C
Coralie Poilve

Problème de bouchage ( toilette ) depuis début avril colonne à changer vieil vue avec une société , maintenant il font le mort sois pour pas payez les travaux nécessaires sois pour pas envoyer une société de débouchage sois disant qui reste à charge du locataire …… personne désagréable à l’accueil … changer de métier ….

H
Hakim L

Locataire depuis quelques années maintenant, je suis désolé d’être à chaque problème mal reçu aux téléphones par des dames aigries, surtout quand on paie un loyer exorbitant qui enfle chaque semestre. Je peux comprendre que la vie soit difficile pour chacun mais essayez d’y mettre du vôtre svp, car nous non plus ces situations ne nous arrangent pas et on n’y est pour rien.

H
Hadiarta BAH

Je souhaite exprimer ma profonde frustration concernant la gestion de ma demande de déménagement. Cela fait un an que j'essaie de contacter ma conseillère Madame Benyaha, en raison de la situation de santé de ma mère qui ne peut pas monter les escaliers, comme l'a confirmé son médecin. Malgré de nombreux appels, je n'ai reçu aucune réponse satisfaisante. On m'informe régulièrement que ma conseillère est en arrêt ou qu'elle me recontactera plus tard, mais cela n'arrive jamais. J'avais également demandé un changement de conseiller, car je considère que la gestion de mon dossier est inacceptable. J'espère que ce message sera pris en compte et que des mesures seront prises pour améliorer la communication et le soutien aux résidents.

K
Ketty Toto

En attente d’un remboursement, car ils m’ont facturer une prestation qui ne me concerne pas, et aussi cela fait 2 ans que mon sèche serviette à été installé mais ne fonctionne pas,comme réponse on vous rappelle et c’était il y a 5 mois ,donc 2025 j’espère qu’il y aura un changement.

A
Annabelle Maresse

Très désagréable, Tu appelle pour visiter le seule appartement adapté a ta situation sur leurs site. On te dit clairement que tu ne visitera pas l'appartement pour la raison que c'est un Type 4 et que j'aurais le droit qu'a un Type 3. Que je suis reconnu Handicapé ne rentre pas dans les critères ni que sa soit un rez de chaussez. Personnelle insolente et très mal luné. 7 mois d'attente sans appelle de leurs part ,c'est normal alors que je suis en danger mutuellement dans l'appartement actuel suite a mes chut et que je suis au 3étages. Elle te dit clairement que ce n'est pas son problème sachant que je ne suis pas locataire chez eux actuellement alors que si j'ai fait une demande chez mon logis c'est aussi pour ma situation et pour d'autres raisons. Très clairement je déconseille fortement mon logis et c'est la qu'on s'aperçoit qu'il y a des préférences sur plusieurs statue. Bien Cordialement

S
Shandrile Shessaire

On les appelle plusieurs fois à propos d'une grosse branche tombée d'un arbre lors d'un gros orage à cause de la foudre et rien de fait encore à ce jour (la branche a quand même été déplacée de l'allée mais même pas retirée !). Ils ne s'occupent absolument pas de l'entretien de leurs espaces verts.

J
Jennifer Moi

cela fait plusieurs semaines que j'ai vu un logement sur leur site j'appelle régulièrement on dit toujours que l'on va me rappeler mes jamais personne ne vous recontacte. comment loue til leur logement faut-il être pistonné pour pouvoir y prétendre . je ne comprend pas leur façon de faire si c pour ne rien faire fermé l'agence car j'ai l'impression que y'a personne. quand j'appelle à l'ouverture on me dit déjà Que la personne est partie qu'elle rappel à la vu du message ba n'importe quoi car rien et aussi on m'a bien fait comprendre que j'étais chiante qu'il fallait pas insisté ba OK rappellé moi alors.

s
simon alexandra

Une étoile car pas le choix ! Des bons à rien ! Pas de chauffage depuis 2 jours , on vous promet un chauffage d appoint, on vous promet d être rappeler... et rien.. inadmissible. Une personne a l accueil qui se prend pour je ne sais quoi.. elle oublie qu elle n'est que "secrétaire " capable juste d envoyer des mails ... je ne conseille pas cette agence ...

M
Mahmoud Khantoumani

Vraiment catastrophique!! Ils sont tous incroyable ils ont pas de coeur c’est pas Des être humains un être ne peut pas être aussi méchant, refuser de nous donner un logement car on est pas trop riche et qu’on est en bas de la société française après le monsieur il a cheveux un long et il porte des lunettes je vous en parle même pas de lui mon petit frère a été frappé et on a voulu changer de logement on lui a raconté tous il s’en foutai totalement ii nous a clairement dit revenez quand vous seriez riche en plus de ça on trouve un travail et ils veulent toujours pas nous donner

S
Sullivan Faure

Problème d’étanchéité et de voisinage depuis mon arrivé, un an plus tard et une dizaine de coup de téléphone + e-mail, on me dit à chaque fois qu’un technicien va m’appeler mais rien ne se passe jamais. J’espère ne pas avoir de problème de santé à cause de la moisissure au sol. A fuir absolument.

X
Xavier Laissus

3 semaines pour envoyé une demande de travaux pour le remplacement de la chaudière qu'ils savais parfaitement qu'elle n'était plus en état de remplir son rôle, maintenant ils croient que je vais payé le loyer pour les 3 semaines que je n'ai pas pu utiliser le logement, demande de geste commercial ? Une réponse après avoir envoyé 2 courrier recommandé et réponse incomplète, maintenant je vais faire entrer en jeu l ADIL

Agence immobilière dans les quartiers voisins