UAF Patrimoine

Plusieurs mails pour un rachat de contrat, aucune nouvelle!! A fuir a grands pas..

Qualité des solutions, des services, de l’interface. Réactivité et efficacité. Les meilleurs !

Il est Impossible de les contacter par téléphone ou par email, service client complètement absent.

J’ai passé un entretien chez Crédit Agricole UAF Life pour un poste en alternance ADP/paie avec quelques missions RH transverses. J’ai d’abord eu un premier échange avec la chargée de recrutement, puis je me suis rendue disponible très rapidement pour un second entretien avec la responsable paie et la responsable RH. Comme indiqué dans l’offre, ils recherchaient quelqu’un d’expérimenté en paie, ce qui est assez paradoxal pour une alternance. De mon côté, j’ai déjà une expérience significative dans ce domaine, et pour la partie projet RH transverses (10-15 % des missions), j’étais prête à apprendre ce qui est justement le but d’une alternance. J’ai envoyé mes lettres de recommandation pour un contrôle de références, qui n’a finalement jamais été fait. En sortant de l’entretien, j’ai senti que je ne serais pas retenue. Malheureusement, faisant partie d’une minorité souvent peu acceptée en France, j’ai eu le sentiment que cela jouait aussi, même si l’entreprise affirme soutenir la diversité et l’inclusion. Sur le terrain, ce n’est pas ce que j’ai ressenti. Deux semaines plus tard, je reçois un mail de la chargée de recrutement. Elle dit avoir tenté de me joindre, sans laisser de message vocal, ce qui est faux. J’ai compris qu’elle ne se sentait pas capable de m’appeler parce qu’elle n’avait pas de véritable justification. Son mail disait : « Nous ne retenons malheureusement pas votre candidature. Nous recherchons une personne ayant davantage de connaissances variées en Ressources Humaines. » Pourtant, le poste était clairement axé sur la paie et l’ADP. Mais comme le vrai motif du refus semble être plus délicat, ils ne peuvent évidemment pas l’indiquer. C’est triste de décourager des jeunes motivés qui veulent étudier et être accompagnés. C’est une perte de temps et d’argent pour le candidat quand l’entreprise sait dès le départ qu’elle ne souhaite pas recruter. Entre-temps, ils ont remis ce même poste sur les jobboards, en alternance et en CDI. Les RH veulent une personne qui sait tout faire, pour payer moins et éviter de former. Certaines entreprises devraient revoir la définition de l’alternance, leur marque employeur et les valeurs qu’elles prétendent défendre.

UAF Life a mis 1 mois pour encaisser mon chèque suite à un problème d'incompétence du personnel. Maintenant je veux souscrire des titres et je ne peux pas entrer sur le site et il n'y a aucun numéro de téléphone pour les appeler. C'est, selon moi, inadmissible. Je pars cette nuit pour 3 semaines et j'aurai perdu 2 mois de souscription. J'avais l'intention de replacer de l'argent début d'année prochaine. Je vais reconsidérer ma décision

pointé zero injoignables cela fait une demi heure que j'attends au standard et personne ne réponds !! Et on parle d'IA ??? Commencez par répondre à vos clients plutot que de faire des réunions !!

Comment fait-on pour les contacter??? J'ai un compte ouvert et j'avais l'intention d'y placer un peu plus d'argent. A deux reprises j'ai fait une demande de contact via le site web. Pas de réponse. Qu'est que ça doit être quand on veut en retirer... Et il ne figure aucun numéro de téléphone nulle part, ni sur les courriers reçus, ni sur le site. Pour vivre heureux, vivons cachés....

Bonjour, je travaille avec Uaf pour plusieurs de mes clients et tout se passe parfaitement bien. Je n'ai absolument rien à redire. Beau rendement sur le fonds euros entre autres, le personnel est toujours joignable et très réactif.