UTG Experience

Visite de Colmar, en Alsace. Deux heures de visite à pied avec un guide + une balade de 30mn en bateau sur la Petite Venise : 55€/personne... Le guide, Maverick, est vraiment au top. Il regorge d'anecdotes sur la ville, sur la période du Moyen Âge et sur tellement d'autres choses ! Il ne nous noie pas sous les dates historiques, mais s'attache plutôt à faire des parallèles entre les habitudes de vie de cette époque et maintenant... C'est vraiment très intéressant, pas du tout barbant. Par contre, on reçoit un mail nous informant que la visite en bateau est annulée faute de places disponibles, et qu'on recevra un remboursement partiel sur les 55€/personne payés pour cette visite en deux temps. Je ne comprends pas : les billets ne sont-ils pas réservés par UTG quand on paie la visite, à la réservation ? Au final, 5€ de remboursé par personne : une honte ! Maverick a tenté de nous trouver une balade en bateau, devant notre déception. Tous les loueurs affichaient complet, et toutes les balades coûtaient entre 10 et 12€/personnes. Moralité : Utg Expérience est une entreprise bien peu honnête qui se fait de l'argent sur le dos de ses clients en ne remboursant pas les prestations annulées dans leur totalité.

Attention : visite réservée et payée pour le 25 juillet à 15h30 pour le Père Lachaise. Le guide n'est jamais venu !!! Et aucune information sur le remboursement ni aucune excuse !!! Nous nous sommes retrouvés tout un groupe tous dans le même cas ! Le pire étant que nous avons appris que le même guide avait également fait la même chose avec le groupe du matin....

Nous avons adoré notre visite ! Etienne était vraiment un parfait guide avec une masse de connaissances sur différents sujets en plus de celles concernant notre visite. Il répondait à toutes nos questions et avait de superbes histoires à nous raconter. Cela donne vraiment envie de renouveler l’expérience avec d’autres thèmes, pourquoi pas. Cette visite du Pere Lachaise nous donne un autre regard sur ce lieu tellement emblématique !

Nous avons passé un excellent moment lors de la visite du cimetière du Père-Lachaise. Le guide était vraiment passionnant : il a su nous raconter l’histoire du lieu avec beaucoup de clarté, de détails et d’enthousiasme. Nous étions totalement plongés dans ses explications, au point de ne pas voir le temps passer. La visite était très intéressante, autant pour l’architecture et l’atmosphère du lieu que pour les histoires captivantes racontées à chaque étape. J’étais venue avec ma famille du Brésil et je souhaitais leur faire découvrir cet endroit emblématique de Paris. Ils ont été émerveillés par la richesse du lieu, son architecture et toutes les anecdotes historiques partagées par le guide. Un très beau moment partagé en famille. Bravo et merci encore pour cette visite passionnante !

Notre guide Josephine est tres preparee et passionnee de son metier. Le cimetiere est vraiment tres grande et une guide est necessaire pour comprendere son histoire et ne pas rater les tombe plus fameuses!

Notre guide pour notre tour francais ne s'est pas présenté. On nous a jumelé avec un couple anglophone. Notre nouveau guide devait faire la traduction anglais et français. J'ai adoré notre guide Yvan, il est très passionné. Il nous a offert un tour concentré et très efficace. Je vous le recommande. Merci beaucoup Yvan.

Nous avons fait une visite guidée du cimetière du père Lachaise, le guide était vraiment incroyable avec des détails sur certains personnages marquants de Paris, je recommande à tous

J'avais réservé la visite du Louvre le 04/05/2026 à 9h. Ça n'a pas été possible car le musée était fermé pour cause d'assemblée générale. Personne n'a été prévenu, pas même le guide (Félix) prévu pour cette visite. J'aimerais connaître les démarches à effectuer pour obtenir un remboursement des billets. Avec mes remerciements.

Notre guide Joséphine est très professionnelle et de plus très agréable. Ce fut un plaisir. Merci

Expérience très sympa, je cherchais une visite originale à faire avec mes deux ados de 14 et 15 ans, expérience validée.