Accueil Agence immobilière Hauts-de-France Nord Marcq-en-Barœul Vacherand immobilier - syndic de copropriété, gestion locative et agence immobilière à MARCQ EN BAROEUL
AGENCE IMMOBILIÈRE

Vacherand immobilier - syndic de copropriété, gestion locative et agence immobilière à MARCQ EN BAROEUL

Agence immobilière · Marcq-en-Barœul (59)

4,1 185 avis Fermé
Vacherand immobilier - syndic de copropriété, gestion locative et agence immobilière à MARCQ EN BAROEUL — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Vacherand immobilier - syndic de copropriété, gestion locative et agence immobilière à MARCQ EN BAROEUL

Vacherand Immobilier est une agence immobilière située à Marcq-en-Barœul, spécialisée dans le syndic de copropriété et la gestion locative. L'agence propose également des services de transaction, d'investissement immobilier et de maîtrise d'œuvre.

Syndic de copropriétéGestion locativeTransaction d'exceptionImmobilier d'entrepriseInvestissement immobilier Syndic de copropriétéGestion locativeEstimation immobilièreLocationAchatTransaction d'exceptionImmobilier d'entrepriseInvestissement immobilierMaîtrise d'œuvre

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (185)

4,1
185 avis
5★136
4★9
3★4
2★2
1★34
I
Isabelle Payen

Nous tenons à remercier l'agence Vacherand de Marcq-en-Barœul, et tout particulièrement Jeanne MATHIEU, qui nous a accompagnés tout au long de l'achat de notre appartement à Lille. Jeanne a fait preuve d'une grande disponibilité, d'un excellent professionnalisme et d'une réactivité exemplaire. Elle a toujours fait le lien avec avec les propriétaires. Toujours à l'écoute, elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me conseiller avec bienveillance à chaque étape du projet. Un grand merci à elle pour son implication et son efficacité. Je recommande sans hésiter l'agence Vacherand de Marcq-en-Barœul à toute personne recherchant un accompagnement de qualité pour un projet immobilier.

Réponse du professionnel : Je tiens à vous remercier pour cet avis, c'était un plaisir de vous accompagner pendant cet achat et de contribuer à votre projet, je vous souhaite un bon emménagement 🙂, à bientôt.
J
Jessica H

Un achat immobilier est une étape importante, et être bien accompagné fait toute la différence. Fanny a été disponible, réactive et très rassurante à chaque étape. Elle a toujours pris le temps de répondre à mes questions, de me tenir informée et de trouver des solutions face aux imprévus. Au-delà de son professionnalisme, c'est son côté humain qui fait toute la différence. On sent qu'elle s'investit vraiment pour ses clients et qu'elle fait tout pour que les choses se passent au mieux. Un immense merci pour ta disponibilité, ta patience et ton soutien. Je n'aurais pas pu rêver mieux pour m'accompagner dans cette aventure !

A
Alain Ollivo

Un grand merci à Fanny pour son accompagnement dans la vente de notre appartement . Très réactive et efficace, elle a assuré un excellent suivi du début à la fin. Je la recommande sans hésitation.

M
Mathilde Donnaes

Nous avons eu une très bonne expérience avec Fanny qui nous a accompagné dans notre projet d'achat immobilier.

R
Rudy Bdn

Lors de la restitution du logement après une location avec Vacherand Immobilier, une partie importante de votre caution sera retenue pour des prestations dont le coût sera excessif. À vos plaintes, on vous répondra que l'on aurait pu facturer encore plus en repeignant les murs, qui n'en ont évidemment pas besoin après 11 mois de location. Je recommande aux futurs locataires de vérifier attentivement l'état des lieux d'entrée et de sortie, parce qu'une tâche sur un mur vous coûtera la modique somme de 200€ (entreprise d'un ami ?) alors que les biens vous seront louer avec des tâches et des finitions douteuses. Je ne recommande pas, bien que la gestion était correcte dans l'ensemble.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre perception de cette situation soit différente de celle résultant des éléments figurant à votre dossier et souhaitons apporter quelques précisions. Vous avez pris possession du logement en avril 2025. Celui-ci était alors entièrement neuf, comme cela est mentionné dans l'état des lieux d'entrée qui le décrit en parfait état général. Lors de l'état des lieux de sortie réalisé en avril 2026, plusieurs traces ont été constatées sur les murs du hall d'entrée. Conformément à nos obligations, nous avons sollicité un professionnel afin d'évaluer le coût de remise en état. Le devis établi portait initialement sur une réfection des peintures afin de restituer au propriétaire un logement dans un état comparable à celui dans lequel il vous avait été confié. Par ailleurs, la grille de vétusté annexée à votre bail prévoit qu'après une année d'occupation, les dégradations affectant les peintures peuvent être facturées sans application de vétusté lorsqu'elles résultent d'un défaut d'entretien ou de dégradations constatées. Toutefois, en accord avec les propriétaires et afin de limiter l'impact financier pour vous, nous avons fait le choix de ne retenir qu'un devis de lessivage des murs du hall d'entrée d'un montant de 198 €, alors même que la réfection complète des peintures aurait pu être justifiée au regard des constats effectués. Nous rappelons également que le préavis permet au locataire d'effectuer les éventuelles remises en état qui lui incombent avant la restitution des clés. Une intervention réalisée directement par le locataire est généralement moins coûteuse qu'une prestation confiée à une entreprise, dont le devis comprend nécessairement les frais de déplacement, de main-d'œuvre et d'intervention rapide. Enfin, concernant l'état du logement à votre entrée, celui-ci ayant été livré neuf et visité avant la signature du bail, nous sommes surpris par vos remarques relatives à d'éventuelles imperfections initiales. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement sur votre dossier et répondre à toute question concernant les retenues effectuées, dans un souci de transparence et de dialogue. Le service gestion locative.
I
Isa

Nous avons vendu notre bien grâce à l'agence Vacherand et en oarticulier grâce à Fanny. Efficace et disponible, elle a su cerner le profil des acquéreurs qui tomberaient sous le charme de notre maison. Elle cible les besoins des vendeurs et acquéreurs avec beaucoup de discernement et sans faire perdre du temps avec des visites inappropriées. De plus, Fanny a beaucoup de tact et de bienveillance. Nous avons beaucoup apprécié son professionnalisme . Il y avait déjà deux agences qui etaient chargées de la vente depuis 4 mois. Fanny est arrivee apres et a vendu notre bien au bout de seulement quelques visites. Un grand merci à elle, n'hésitez pas à faire appel à ses services!

M
Messaouda Benia

bonjour je ne comprends pas qu on laisse un locataire utilisé si emplacement de voiture pour faire de la mécanique avec son camion porte voiture. il ramène très souvent des véhicules à réparér. les tâches d huile partout ?

M
Marylou Nguyen

Vous envisagez de confier la gestion locative de votre bien à l’agence Vacherand de Marcq-en-Barœul ? Nous vous conseillons de bien vous renseigner en amont. Notre expérience a malheureusement été très décevante. Pendant près de six mois, nous avons versé des honoraires sans qu’aucun mandat de gestion ne nous ait été transmis pour signature. Ce document ne nous a été envoyé que lorsque nous en avons fait la demande. La communication avec l’agence s’est par ailleurs révélée très compliquée : nous devions systématiquement relancer pour obtenir des informations sur la gestion du bien. Après le départ de nos locataires, il a également fallu demander nous-mêmes des nouvelles concernant les visites, les contacts ou les retours des candidats locataires. Malgré le stress généré par cette vacance locative, on ne nous a pas proposé de stratégie claire. Nous avons également constaté après le départ des locataires que l'entretien du poele, censé être du ressort des locataires, n'avait pas été fait ni déduit de la caution. Cette expérience nous a finalement conduit à résilier le mandat de gestion et à confier notre bien à un autre professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre retour et regrettons que votre expérience avec notre agence n’ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons cependant apporter quelques précisions afin de replacer les faits dans leur contexte. Votre bien faisait partie d’un portefeuille racheté suite à la liquidation judiciaire de votre ancien gestionnaire, rachat acté par les tribunaux en date du 10 juin 2025. L’objectif de notre intervention était avant tout de créer les dossiers propriétaires et locataires sur notre logiciel, de relouer les biens vacants et de résoudre les problèmes techniques laissés en suspens afin que les propriétaires puissent percevoir leurs revenus locatifs dans les meilleurs délais. Concernant le mandat de gestion, il a été repris dans le cadre du rachat pour les mêmes conditions que celles initialement prévues. Les mandats de gestion ont pu être envoyés une fois que l’ensemble des dossiers ont pu être traités en urgence. Pour la relocation de votre bien, nous avons mis en œuvre plusieurs actions, que nous vous avons déjà présentées personnellement. À plusieurs reprises, nous vous avons recommandé une révision du loyer afin de maximiser les chances de location, mais vous n’avez pas souhaité donner suite. Dans le contexte du marché actuel, cela a limité les candidats potentiels. Enfin, en ce qui concerne l’entretien du poêle, celui-ci n’avait pas été suivi par l’ancien gestionnaire. Le passif du bien n’a pas été transféré dans le cadre du rachat, comme nous l’avions précédemment expliqué. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets, qu’ils concernent la gestion locative ou la vente de votre bien.

Agence immobilière dans les quartiers voisins