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AGENCE DE VOYAGES

Vairon Voyages

Agence de voyages · Fontenay-sous-Bois (94)

3,2 30 avis Google Ouvert
Vairon Voyages — Agence de voyages

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Vairon Voyages

Vairon Voyages est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Fontenay-sous-Bois (94120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

Avis Google
3,2
30 avis
5★15
4★1
3★1
2★1
1★12
A
Anaïs Gamard Google

Je travaille avec cette agence depuis plusieurs années pour le travail (marché public) et je la déconsseille fortement. Au fil du temps nous avons rencontré de nombreux problème et eu affaire à des agents peu compétents qui par exemple nous vendent des billets d'avion sans nous informer qu'ils sont inutilisables sans assurances supplémentaires, qui nous facturent parfois des frais supplémentaires sans nous en informer, qui nous fournisse.t des confirmations de réservation pour des hôtels sans avoir réservé l'hôtel, ... À FUIR !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gamard, Nous regrettons votre insatisfaction après ces années de collaboration. Nous tenons toutefois à rappeler que nos équipes veillent à la transparence des conditions tarifaires, des frais de dossier et des conditions de réservation. Quant aux confirmations hôtelières, elles sont systématiquement établies à la suite d’une réservation effective et dûment validée auprès de l’établissement concerné. Concernant le dossier à l’origine de notre désaccord, plusieurs solutions ont été recherchées et proposées afin de permettre à votre voyageur de rejoindre la France. Les démarches entreprises et les raisons de notre position vous ont été détaillées dans notre réponse à votre réclamation. Nous restons attachés à la qualité de service et au professionnalisme de nos équipes et demeurons disponibles pour échanger directement sur les difficultés que vous soulevez. L'équipe Vairon Voyages
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jack pietri Google

Je dois modifier mon billet Bastia Marseille pour me rendre à IPC (cancer). Si quelqu'un sait comment les joindre je l'embrasse

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cecile mori Google

Bonjour je suis vraiment très satisfaite de ce service j ai communiqué avec une personne (Sophie) qui est très très sympathique agréable patiente elle a sue gérer mon dossier avec professionnalisme très humaine je recommande beaucoup Mme Mori Cécile

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anne Paris Google

Par 2 fois, j'ai fait appel à ce prestataire et à chaque fois, Léa qui a géré les dossiers, a été exceptionnelle. A l'écoute, patiente, claire, elle a parfaitement répondu à mes demandes. Avec elle, cela a été simple pour des dossiers qui eux ne l'étaient pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de Léa a pleinement répondu à vos attentes, notamment sur des dossiers complexes. La clarté et la réactivité sont au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accompagner lors de vos futurs projets.
L
Lyly Lyly Google

Quand je vois la note et les commentaires je suis pas surprise. j'ai appelé hier le 01 octobre car il m'est impossible de prendre mon billet d'avion sur trajet service pour Ajaccio Marseille pour mes rendez-vous a l IPC ou je suis suivie et soigner pour 2 tumeurs, . La personne au téléphone m'a littéralement envoyé balader et raccrocher au nez . C'est une honte !!! Ils se gavent sur le dos de gens malade car visiblement je ne suis pas là seule a galéré et a être dans ce cas . Un numéro d accord valable pour plusieurs trajets qui ne fonctionne pas, et tout le monde se renvoit la balle

Réponse du professionnel : Bonjour, Le marché a été repris par corsicatours. Nous vous invitons à les contacter directement.
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Eric My Team Google

Je confirme le problème est général a chaque Trajet santé Ajaccio Marseille Ou voir même pire Ajaccio Paris cet irritant de devoir passer par une agence qui en plus n'est jamais disponible pour vous répondre. Vous passez par leur site vous avez l'impression de passer par un bot alors que il y a bien une personne souvent noyée dans les messages des demandes. Je veux bien comprendre que chacun puisse vivre mais faire des bénéfices sur des prestations de service sur le dos des malades rémunéré la CPAM non ! En haute Corse le problème est résolu vous avez le numéro d'accord vous prenez votre billet en ligne et vous passez a autre chose. Ma compagne est malade récidive sur récidive mon temps vaut 120 € de l'heure certainement pour prendre un fichu billet d'avion vous me devez 6 h !

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez également la possibilité de réserver votre billet en ligne.
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Alexandre Vigier Google

Je suis très satisfait de l'équipe et de leur réactivité ! Ils ont toujours su m'accompagner dans mes démarches de réservations pour des réunion ou autres.

P
Philippe Enguix Google

Je ne peux que louer les services de Vairon Voyages qui sur chacune de me demandes fait preuve de disponibilité et réactivité avec le sourire !

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christelle MOZE Google

Je travaille avec cette agence depuis bientôt 3 ans. L'équipe est réactive ! Tjrs à l écoute de mes besoins bien complexes! L'équipe, notamment Céline, Véronique et Laxana sont fabuleuses. Bravo pour votre efficacité exemplaire.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! Céline, Véronique et Laxana sont ravies de vous accompagner. À très bientôt pour vos prochains voyages !
C
Céline Avargues Google

Très satisfaite de mes déplacements professionnels organisés par Céline. Facilement joignable par mail et toujours agréable qui écoute les demandes de ces clients. Merci.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! À très bientôt pour vos prochains voyages !
C
Corentin Quilici Google

Une belle bande d'incompétents tous autant qu'ils sont, pas un pour rattraper l'autre. Nous sommes obligé de passer par eux pour réserver nos billet d'avion via trajet santé pour pouvoir effectuer un aller retour ajaccio marseille pour la chimio de ma fille de 17mois. A chaque réservation il y a toujours un problème et toujours obligé de rappeler. C'est une vrai galère et des soucis en plus pour rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, puis-je avoir plus d’informations pour comprendre votre retour ?

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