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Val 60 - Agence Immobilière Clermont

Agence immobilière · Clermont (60)

3,9 35 avis Fermé
Val 60 - Agence Immobilière Clermont — Agence immobilière

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À propos de Val 60 - Agence Immobilière Clermont

VAL 60 est une agence immobilière indépendante et familiale à Clermont, forte de trois générations d'expérience. Elle s'engage à construire une relation de confiance durable avec ses clients, basée sur l'écoute, la transparence et la qualité de service pour accompagner tous les projets immobiliers.

Expertise du marché localAccompagnement personnaliséRelation humaine AchatVenteLocationGestion locativeSyndic de copropriétéEstimation de biensChasse immobilièreViagerConciergerie

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

3,9
35 avis
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1★8
G
Guillaume Doré

Très bonne agence immobilière avec une équipe au top ! Fiable, disponible et compétente, je la recommande dans toute recherche de bien immobilier tout comme la gérance locative.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance.
H
Hafid Baroudi

Agence de proximité à taille humaine. Excellent service et disponibilité pour les locations et les transactions

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service.
R
Rachid Laruelle

Si j’avais pu mettre ZÉRO je l’aurais fait ! Expérience catastrophique avec cette agence immobilière. Madame Justine Hébert ne répond pas à mes mails ni à mes appels, rendant la communication extrêmement difficile. De plus, une collaboratrice qui répondait au téléphone s’est montrée non seulement impolie, mais aussi odieuse. En résumé, une gestion déplorable et un manque total de professionnalisme. Je déconseille vivement cette agence à toute personne à la recherche d’un service professionnel et fiable. Il convient de souligner que l’attitude de l’interlocutrice au téléphone n’a pas permis une écoute attentive, laissant toute discussion dans une impasse. De plus, le problème de chauffage persiste, et aucune information n’a été communiquée concernant la mise en route du système, ce qui entraîne une température intérieure de seulement 16 degrés chez moi. Malgré mes nombreuses relances, je n’ai toujours aucune réponse concernant la VMC, ce qui engendre une humidité excessive et de la moisissure depuis que j’y habite. De plus, l’absence de détecteur de fumée, en violation flagrante de la réglementation, perdure depuis mon emménagement. L’immobilisme de l’agence, qui ne fait rien et me laisse sans réponse, accentue encore ces problèmes. Il est également crucial de noter que le site de l’agence a été piraté, entraînant l’envoi de mails frauduleux exigeant des paiements, révélant un manque de sécurité et de prévoyance. Par ailleurs, il est évident que l’agence privilégie l’aspect financier au détriment de l’aspect humain dans les échanges, ce qui nuit à la confiance et à la qualité du service. Il est essentiel que ces problématiques soient prises en compte afin de restaurer la confiance ou alors FUYEZ !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous regrettons que nos échanges aient été tendus. Votre mécontentement concerne la taxe d’enlèvement des ordures ménagères, charge légale due par le locataire et que nous avons simplement la responsabilité de réclamer. Nos collaboratrices ont tenté d’apporter des explications malgré votre attitude très agressive. Nous restons disponibles pour en discuter sereinement.
V
VINCENT JAUDOIN

J’ai eu le plaisir de collaborer avec Val60 dans plusieurs contextes : l’achat de mon bien immobilier, la vente d’un autre, ainsi que la gestion locative de mes appartements. À chaque étape, leur professionnalisme, leur écoute et leur disponibilité ont été exemplaires. Ce qui a commencé comme une simple relation client-prestataire s’est transformé au fil du temps en une véritable relation de confiance… et même d’amitié. L’équipe est toujours de bon conseil, réactive, et humaine – des qualités précieuses dans ce domaine. Je recommande vivement Val60 à toute personne cherchant un accompagnement sérieux, compétent et sincèrement engagé. Merci encore pour tout !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance et votre fidélité. C'est un plaisir de vous accompagner à chaque étape de vos projets immobiliers.
K
Karine Deschepper

Une équipe au top et je tiens plus particulièrement à remercier Justine pour son professionnalisme, sa patience , son écoute et son accompagnement. Je recommande. Merci...🙏🏽

Réponse du professionnel : Justine est ravie d'avoir pu vous accompagner dans votre projet, et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.
D
Delphine Lenoir

Très mauvaise expérience pour 1 er achat a du mal à répondre au téléphone. Ne comprend pas que l on est demander une contre visite avant la signature. Manque de clés pas d accès au compteur . Pas d électricité. Franchement je ne recommande pas cette agence pour achat .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons cependant à préciser que la contre-visite a bien été réalisée et que nous avons été en contact régulier tout au long du processus. Concernant les clés et l’accès au compteur, ces éléments sont fournis par le propriétaire, et nous avons fait notre maximum pour faciliter leur mise à disposition. Nous comprenons que cela ait pu être une source de frustration et nous regrettons cette situation indépendante de notre volonté. Notre objectif est toujours d’accompagner au mieux nos clients dans leur projet immobilier. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage. L’équipe Val 60
K
Katica Sano

À l’écoute de vos besoins, une équipe très sérieuse et attentive, qui donne sa chance à tous les dossiers, il suffit d’être respectueux des locaux comme des personnes. Merci pour la réactivité lorsqu’il fallait intervenir. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
B
B A

Agence humaine et très professionnelle. Une équipe agréable et qui connaît sont métier. Je recommande à 1000 %

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de notre équipe.