Val d'Isère Agence

Le descriptif de l'appartement n'est pas conforme, il mentionne pour la chambre 4 un lit simple de 80x190 cm alors qu'il s'agit en réalité d'un lit superposé. Donc impossibilité de pousser ce lit pour mettre un lit bébé qui a du partager la chambre de ses parents. J'ai le sentiment d'avoir payé pour une pièce supplémentaire que nous n'avons pu utiliser. Dommage.

L'accueil à l'agence rien à dire. Agreable, à l'écoute, réactif mais le logement c'est différent ! Tout d'abord ns sommes arrivés à 21h, fatigués du voyage , avec les bagages à monter et ns sommes tombés devant un ascenseur en panne. Logement au 4eme étage, avec une personne en situation de handicap qu'il a fallut monter sur mon dos! Ensuite le logement , le ménage plus que moyen , la moquette pleine de miettes. Une couette d'une personne pour deux donc la première nuit ns avons eu froid. Heureusement le lendemain matin ns sommes allés à l'agence et ils ont fait le nécessaire pour régler tout ç et ns avons pu commencer les vacances ds de bonnes conditions, si ce n'est une résidence bien placée certe mais très bruyante!

très bon accueil, appartement correspondant à la description. une suggestion: organiser un espace où laisser ses bagages pour ceux qui arrivent le matin ou qui quittent Val d'Isère en fin de journée.

Accueil très agréable, personnel très gentil et à l'écoute (à La Daille). Client depuis de nombreuses années notre confiance est toujours la même. L'appartement est propre et fonctionnel. Cependant, la porte-fenêtre d'accès au balcon est très difficile à ouvrir et à fermer.

C’était un plaisir de traiter avecVal-d’Isère Agence. L’accueil est rapide et chaleureux. L’agence est vraiment à l’écoute du moindre souci, et très réactive. Sa position au centre de Val-d’Isère et ses horaires d’ouverture la rendent Facilement accessible. Nous recommandons !

Agréable semaine passée à val d Isère, appartement bien placé pour tout 10 mn à pied du centre, L appartement est très bien agencé malgré sa petite taille. Bien équipé en rez de jardin très pratique , très propre lits confort et fait à l arrivée. bémol petit frigo pour une semaine, Récupéré les clés à 17h, un peu tard, et pour le coup rendre l appartement à 10h le jour du départ trop tôt. J aimerai le relouer l année prochaine 👍.

Manque de propreté : Salle de bain, le sol devant la baignoire très crasseux, noir. Salon : les coussins sont tous tachés Cuisine : pas de lumière dans le frigo trop peu de vaisselle pour manger à cinq pour faire deux repas par jour. Pas de panier dans la cocotte minute, Pas de coquetier comme indiqué dans la Liste de l’inventaire, complètement erronée d’ailleurs. WC : condensation importante de la céramique du toilette qui trempe le sol. Pas de balais ni serpillière Le plus gênant : devoir déplacer la banquette pour ouvrir la porte du balcon

Très mauvaise expérience chez Val Agence. Nous louons tous les ans le meme appartement depuis 4 ans et faisons une demande de pré-réservation des notre départ d une année sur l autre au mois de février. L agence accuse bonne réception et nous prévient des l ouverture du calendrier. Cette année voyant que nous n’avons pas été contacté au mois de mai nous avons contacte l agence qui nous a rassure que les réservations n étaient pas encore ouvertes. Pareil au mois de juin - ce qui paraissait de plus en plus bizarre. Mi juillet nous recevons un appel de l agence qui nous annonce de but en blanc que l appartement a finalement été loué a d autres clients qui certes ne l avaient pas pré réserve mais étaient plus anciens que nous ! L attitude de la personne au téléphone était sans empathie, sans excuses - sur un ton c est comme ça et c est pas autrement on ne peut rien faire. Connaissant les difficultés à trouver des appartements corrects a des prix abordables et bien places dans la station, cette personne nous a par la suite propose des appartements ne correspondant pas du tout aux critères demandés avec beaucoup de détachement. Bref, cette agence n est pas fiable et le personnel n est pas du tout a l écoute. Nous ne passerons plus par eux. La loyauté ça se mérite !