Vilogia Tourcoing-Vallée de la Lys

Moi j'en ai mare, en ce moment gaz service devais venir changer le daff le 18 avril au matin et il n'y a personne qui est venu, du coup dans l'après-midi je téléphone énervée, on me dit de prendre un autre rendez-vous, chose qui a été faite, ça devait être fait aujourd'hui le 2 mai au matin et là il est 16h20 et il n'y a toujours personne qui est venu, je trouve ça inadmissible, pour nous réclamer des sous ça va vite mais pour faire ce qu'il faut c'est autre chose, dès fois on réclame de faire des travaux pendant des mois et il ne font toujours rien, augmenter les charges ça va vite, depuis qu'il y a confort+dans nos charges c'est encore pire qu'avant, vilogia ne régularise rarement nos charges aussi, on doit toujours réclamer et ce n'est pas fait tout les ans

Vilogia a pris l'initiative de rénover la maison dans la quelle je vie. Ca aurait été bien si le travail n'avait pas été bâclé et fait à la va vite. Aujourd'hui je viens me plaindre pour la baignoire qu'ils ont changé. J'avais une baignoire sabot classique pour adulte. Ils nous ont installé une nouvelle baignoire sabot pour ENFANTS cette fois ci alors que tous les locataires sont adultes. La baignoire est bien plus basse qu'avant, au moins 15cm, assis dedans tu glisse vers le fond et en plus de ça ceux qui ont fait les peintures on renversé de l'enduit totalement collé à la baignoire ce qui est vraiment désagréable. Ils ont fait appel aux artisans les moins chers avec les matériaux les moins chers et c'est une honte. Vilogia A FUIR.

Bonjour, voici Mon avis pour service client de Villegia Zéro Charge clientèle, madame Denne Introuvable que il s’agit de remboursement, Que il s’agit du paiement oui elle est toujours là Mais remboursement, Jamais Vous pouvez l’appeler, vous ne trouvez 👎 Jamais Je l’ai envoyé mon courrier de demande de remboursement avec mon RIB, Elle me réclame mon nouveau mon Tout ça pour ne pas rembourser, Il y a un mois d’ici, je donnais très bon avis de travail de Vilogia , Dommage la je suis vraiment déçu

Je met 1 car je ne peux pas mettre 0. Je me suis déplacée plusieurs fois durant des mois pour activer des badges que j’ai eu par cette agence la. Jusqu’à ce jour, on me dit que c’est ok (fait sur place avec l’appareil selon eux), lorsque je rentre chez moi impossible d’ouvrir la porte. Aujourd’hui on me dit que les badges ne sont pas activés car il faut se déplacer à l’autre agence pour les propriétaires. Si cette agence n’est pas réservée aux propriétaires pourquoi les fois précédentes les collègues n’ont pas transmis cette information et nous ont renvoyé chez nous en disant que le travail est fait ? La procédure et les protocoles doivent être revu et respecté par l’ensemble du personnel je pense car tout le monde annonce une version différente ce qui fait déplacé les personnes pour rien et nous met en difficulté.

1 étoile car je ne peux pas choisir 0. 1 an que je viens toute les semaines car les toilettes de tout le bâtiment se déverse dans la cave et laisse une odeur horrible dans mon appartement au rez-de-chaussée. Je vous laisse imaginer l’odeur au quotidien, les odeurs sur mon linge et les vomissements de dégoût. Aucune société n’intervient à croire que ce n’est pas grave de vivre dans les excréments de tout un bâtiment. On me fait tourner en rond, tout le monde se relance la balle et moi en attendant ça me rend dingue. J’y vais depuis un an. Meme après 6 mois on ose me dire que je ne suis jamais venu car aucune trace dans le dossier ? Je rêve , j’y suis chaque semaine. Par contre, lorsqu’ils exigent quelques choses de nous aucun retard n’est toléré au risque d’un sur-loyer. Il faudrait revoir vos priorités.

Ayant été appelé pour un logement et en attente pour passer en commission 1 mois après je décide de demander ce qu'il en est ben ne faite pas comme moi si vous ne voulais pas être mal reçu par téléphone, il faut pas appelé mais envoyé des mails c'est mieux apparemment et pourquoi? pour me dire quoi que je l'ai pas je comprends mais c'est bien aussi de tenir les gens informé malgré même si c'est négatif au lieu de nous faire espérer, j'aurais bien dit aussi d'essayer de se mettre a notre place mais bon j'avais l'impression de déranger madame au téléphone. Enfin j'espère que je n'aurais plus à faire à cet agence et surtout a ce genre de personne désagréable. Honteux.

Comme le dit si bien Jean-Charles Harvey dans son roman : " Les Paradis de sable " : " L'usage de la liberté devient dangereux entre des mains incompétentes. " Des années de conflit depuis 2015 - odeurs c...ibs au R.D.C. dans les parties communes, dégradations à mon encontre (bris de vitre, immondices devant l'appartement loué, coups et blessures, menaces) : conclusion EXPULSION ! Effectivement, le 115 est plus sûr ! Moralité de l'histoire : " Toute vérité n'est pas bonne à dire ".

Entrée dans les lieux 27/52024 Sans électricité Plaque de cuisson cuisine aménagée ne fonctionne pas. 3 interventions pour me dire qu’ils font du dépannage et pas de la mise en service. Je suis furieux. Je vais saisir le médiateur !!!