Vision d'experts

Super agence, trés réactive et trés efficace en cas de besoin. Communication simple et fluide depuis plus de 10 ans.

Dommage que zéro étoile ça n’existe pas… Agence qui ne répond pas au téléphone ni aux mails encore moins en présentiel. ( essayez d’appeler au téléphone après avoir lu ce message. Personne va répondre.) C’est inacceptable pour des « experts » Je précise que je n’ai pas choisi cette agence elle m’a été imposé par mon ancien propriétaire pour la gestion locative du bien. Je n’ai toujours pas récupéré ma caution après trois mois d’attentes. Cher(e)s propriétaires FUYEZ !!! Foncia, Citya la comtesse immobilier ça coûte plus cher mais c’est carrément mieux vous regretterez pas pour la gestion de vos biens..

Agence à fuir !!! On a dû avoir recours à notre assistance juridique et une mise en demeure pour avoir le remboursement de mon dépôt de garantie au bout de 5 mois !!! Ne répondent pas aux mails ni au tel Apparemment pourri, même limite au niveau des normes électriques, certes en 0lein centre d'Aix mais avec des rats Augmentation du loyer au bout de 12 mois, sans prévenir

Locataire pendant 5 ans Rendu appartement à Simiane Collongue dans un meilleure état que reçu initialement peinture avant de partir Changement de plein d’organe de l’appartement à mes propres frais car jamais aucune réponse de vision d’expert Et maintenant cela fait 3 mois que j’ai quitté l’appartement pas de retour de chèque de caution ou de quoi que ce soit ne lis pas les mails ne répond pas au appel téléphonique honteux

Je suis vraiment déçu de l'appartement que je devais prendre. Au départ, j'étais enthousiaste à l'idée de m'y installer, mais en faisant l’etat des lieux, j'ai découvert plusieurs problèmes qui ne respectaient pas les normes. Les installations électriques étaient obsolètes et représentaient un danger potentiel. De plus, le compteur d’électricité se trouve dans un autre appartement obligé de sonner au voisin !!!!!! Le gestionnaire a REFUSÉ de me prendre au dernier moment (j’avais TOUT payé) car j’ai souhaitée qu’il change des choses qui étaient HORS NORMES et tres dangereux Malheureusement, j'ai dû faire face à la réalité et refuser l'appartement. C'est frustrant de devoir abandonner un projet qui semblait prometteur, surtout après avoir investi du temps et de l'énergie dans la recherche. A FUIR A FUIR

A fuir ! J'ai loué un bien pendant plus de 4ans via cette agence. Appartement reçu sale, défraîchi et avec traces de peinture. Rendu propre et repeint le 3 mars, sans aucunes nouvelles depuis ni réponse aux appels et mails ! Durant ces années, il m'est arrivé d'avoir du retard sur une période, je leur ai fait part de la situation ponctuelle, ils ont toutefois engagé des procédures de recouvrement et suivant m'incomber les frais qui m'étaient et qui leurs étaient adressés en faisant passé ceux-ci pour loyer dû. Ils se sont également permis de réviser le loyer en justifiant un DPE "E" de plus de 10ans.. Bref, ils sont là pour un max de profit pour aucun service de qualité ! Je suis contraint d'entammer des procédures pour récupérer mon dépot de garantie..

Alors comment dire ? Déception ? Manque de transparence ? Fausses excuses ? Les 3 sûrement. 1er contact téléphonique je cite les propos : « avec ce dossier si vous le voulez vous l’aurez ». Confiance ! C’est une formalité cet appart… ! 90% du dossier constitué 5 jours avant la visite, comme ça on est tranquille. La visite arrive le vendredi. Le bien correspond, parfait « on le prend » ! Lundi, j’appelle… à mon initiative. Il manque 2 justificatifs, dont la pièce d’identité de nos enfants ! Lol ! Formalité. Mail 5 minutes après. Bon avec 4 revenus confortables de parents cautions, c’est une formalité cette colocation étudiante pour nos enfants. Mardi pas de nouvelles. Ah si un SMS, la classe professionnelle. « Votre dossier n’est pas retenu ». Humour sûrement ? Non. S’en suivent des explications fumeuses et opaques. Débat stérile. Nul.

Bonne agence. Lors du dépôt de dossier pour la demande de logement, j'ai été très vite recontactée. Je n'ai pas eu de problème durant tout mon séjour. L'appartement était dans un parfait état. Adapté pour un étudiant. Par contre l'agence ne réagit moins vite quand il s'agit de répondre aux mails. Sinon c'était une belle expérience. 😊