Vitalliance Besançon - Aide à domicile

À fuir, j’ai fait sortir ma maman de l’hôpital grâce ou à cause de l’assistante sociale car la société vitalliance m’a confirmé qu’ils allaient s’en occuper c’est tout de même une personne amputée des deux membres inférieurs. Et au bout d’une semaine des retards, des absences sans prévenir, la personne s’absentait je ne sais où pendant l’heure où elle devait être présente ect .. et j’en passe. Et au bout de 15 jours on me dit qu’ils ne peuvent plus assurer les prestations car c’est trop loin et que c’était un essai. C’est pas un jeu c’est une personne avec un vrai handicap et des vrais besoins. C’est inadmissible et manque de savoir vivre complet. Surtout si on vous parle de cette société dites stop tout de suite.

Une équipe formidable qui est à l'écoute, très professionnelle, merci

Très satisfaite des prestations, l’équipe est dynamique et bienveillante, je recommande !

Agence très génial l’équipe administrative au top! Je recommande.

Bonne agence,je recommande surtout avec la nouvelle équipe.

Bonne agence, équipe administrative au top. Merci

Franchement une équipe sympathique dynamique bienveillance et empathie au quotidien aussi bien avec les bénéficiaires et les salariés

Franchement, une bonne boîte depuis que la nouvelle équipe est arrivée Solène Malaury est Leyla. elles font vraiment le tout pour que tout se passe pour le mieux, elles sont beaucoup à l’écoute, elles prennent en compte tout ce qui va pas elles font de leur mieux pour nous aider, et je tenais vraiment à remercier la directrice Solène pour sa compétence et d’avoir été à l’écoute et franchement pour le travail qu’elle fait C’est vraiment une très bonne équipe merci vraiment pour tous les fille depuis que vous êtes arrivés, toutes les trois, Vitalliance a changé ENFIN!!!!! je vais avouer que j’ai failli partir de cette entreprise, mais grâce à vous je suis resté car vous avez fait de votre mieux pour me comprendre et faire tout le nécessaire. Vraiment J’en ai fait des entreprises dans ma vie, mais là, c’est vraiment la première fois que je tombe sur une équipe comme ça et en plus elles sont tellement gentilles merci pour tous les filles.ENFIN DES PERSONNES COMPÉTENTES EST HUMAINE

A fuir, personnel incompétant, tâches ménagères non effectuées, absences répétées et non remplacement du personnel. Réflexions désobligeantes de certaines aides a domicile. Ma maman s'est retrouvée seule pendant une semaine, personne n'est venu. Ma sœur a du quitter son travail pour s'occuper d'elle.Que dire d'autre, la liste serait trop longue. Très déçue de cette société qui part en cacahuète.

Contacts, conseils, prestations et accompagnements sont toujours de grande qualité. Le suivi est adapté aux besoin, la réactivité est de mise, les intervenants n'oublient jamais d'être humains, au service de personnes en grande difficultés. C'est rassurant !