Agence de services d'aide à domicile · Blagnac (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Vitalliance Blagnac propose des services d'aide à domicile sur mesure pour les personnes âgées et handicapées dans la région de Blagnac et ses environs. L'agence met à disposition des auxiliaires de vie expérimentés pour accompagner les clients dans les gestes du quotidien, tout en offrant un soutien moral. Les interventions sont possibles 7j/7 et 24h/24, avec une expertise reconnue pour les pathologies lourdes.
| Lundi | 08:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Bonsoir ces une bonne société d'aide a domicile le personnelle de l'agence qui répond aux téléphone sont très aimable très sympas a l'écoute
Située au 3 rue des charrons, 31700 Blagnac, Vitalliance est une agence d'aide à domicile sérieuse, organisée et réactive. Les équipes font preuve d'un vrai professionnalisme et d'une grande attention envers les personnes accompagnées et les salariés. Les conditions de travail sont claires et le dialogue est toujours ouvert. Je recommande vivement Vitalliance Blagnac. ❤️
Une prise en charge irréprochable pour mon papa. L’équipe de Blagnac est hyper réactive et les auxiliaires de vie qui sont intervenues ont été d’un professionnalisme exemplaire en plus d’être d’une grande gentillesse. Merci pour tout !
Satisfait de l'accueil client et du savoir vivre au sein de vitaliance. Mon expérience à etais particulièrement bénéfique pour moi. Je remercie l'équipes de vitaliance en particulier Marie François.
Je suis très satisfait de l’agence Vitalliance Toulouse. Les auxiliaires de vie sont vraiment au top : professionnelles, bienveillantes et toujours à l’écoute. L’équipe de Toulouse est également très réactive et efficace, avec un vrai sens du service. C’est rassurant de pouvoir compter sur une structure aussi sérieuse et humaine. Je recommande sans hésiter !
J'ai fait appel à cette agence pour les services d'aide à domicile de ma mère et mon expérience est très décevante. Malgré de nombreux appels et alertes de ma part, la qualité du service n'est pas au rendez-vous. Manque d'information des intervenants : Les aides à domicile envoyées ne semblaient pas être informées des besoins spécifiques et du plan de soins de ma mère, ce qui rendait les interventions inefficaces et stressantes. : Nous avons régulièrement constaté des retards importants. Plus grave, certains intervenants sont partis en avance et n'ont pas effectué la totalité des heures prévues, ce qui est inacceptable pour un service payé et essentiel. J'ai contacté l'agence à plusieurs reprises pour signaler ces manquements (retards, non-respect des horaires, manque de préparation). À chaque fois, j'ai reçu des excuses standardisées ("nous sommes désolés") sans que cela ne débouche sur des mesures correctives durables ou une amélioration concrète. Malheureusement, cette situation a un impact direct sur la prise en charge et le bien-être de ma mère. Je ne peux actuellement pas recommander cette agence en raison de leur manque flagrant de professionnalisme et de suivi. 😡😤
Je suis ancien client de cette agence. Je constate avec étonnement une vague de commentaires très positifs, tous centrés sur la nouvelle direction. Il est difficile de ne pas y voir une campagne organisée, d’autant plus que certains employés eux-mêmes laissent des avis. Pourtant, cette agence est censée venir en aide à des personnes en grande vulnérabilité, pas à valoriser son propre fonctionnement interne. Mon expérience a été marquée par des pressions déguisées pour me faire accepter des situations inacceptables. J’ai aussi été témoin, lors de repas en agence, de pratiques similaires concernant d’autres clients vulnérables. On m’a même incité à laisser un avis positif qui ne reflétait pas la réalité. Depuis la fin de mon contrat, et malgré ma demande claire de ne plus être contacté, l’agence continue indirectement à me solliciter. Une structure censée protéger ses bénéficiaires ne devrait jamais fonctionner de cette façon. Je vous invite à lire la réponse “type” laissée par leur service qualité sous d’autres avis : une posture défensive, qui nie en bloc et montre surtout l’absence de volonté réelle de remise en question.
⸻ ⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de l’agence Vitalliance Blagnac pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur écoute au quotidien. Que ce soit dans la gestion administrative ou dans le suivi humain, l’accompagnement est toujours à la hauteur. Les auxiliaires de vie sont investies, attentionnées et respectueuses, ce qui fait toute la différence dans un accompagnement à domicile. Un grand merci à l’agence pour sa réactivité et sa disponibilité. Je recommande sans hésiter ! 💙🔐 Spéciale dédicace à ma directrice Anges Lopez : tu mérites amplement un sac Chanel — tu sauras pourquoi je dis ça 😉 Merci pour ton engagement, ta patience et ta lumière au quotidien. 💼
Agence.contact