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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Vitalliance Carcassonne - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Carcassonne (11)

4,6 61 avis Fermé
Vitalliance Carcassonne - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Vitalliance Carcassonne - Aide à domicile

Vitalliance Carcassonne propose des services d'aide à domicile sur mesure pour les personnes âgées et handicapées dans l'Ouest Audois. L'agence s'engage à apporter sérénité et bien-être à domicile grâce à une équipe d'auxiliaires de vie qualifiés et expérimentés, intervenant 7j/7 et 24h/24.

Personnes âgéesPersonnes handicapéesSclérose en plaquesMyopathieMaladie de CharcotInfirmité motrice cérébraleAutismePathologies lourdes Aide au repas (courses, préparation, prise des repas, surveillance des régimes)Aide à l'hygiène (toilette, habillage, coiffure, toilette au lit)Entretien du cadre de vieSuivi de la prise de médicamentsAide administrative (démarches, rédaction de courriers, prise de rendez-vous)Aide aux déplacements (lever, coucher, transferts, promenade)Sport et loisirs (sorties, activités, accompagnement vacances)Aide relationnelle (lecture, discussion, lien avec intervenants)Garde de nuitDame de compagnieTéléassistanceHabitat inclusif

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (61)

4,6
61 avis
5★51
4★5
3★0
2★1
1★4
E
Etoile

Les responsables bureaux à l'écoute. Application sur le tel pour le travail très bien. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Etoile, Nous vous remercions pour votre avis et d'avoir choisi Vitalliance. Nous vous souhaitons une bonne journée.
P
Prunevielle Tiffany

Nous nous sommes rendu à la journée des ADVF avec un collègue de travail et notre bénéficiaire nous avons était très bien accueilli nous avons rencontré d’autre bénéficiaire une après midi super et riche en discussions et connaissances

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive. Excellente journée
D
Diego Armando

Les auxiliaires de vie sont tres professionnels, gentils. L'entente est parfaite.

Réponse du professionnel : Merci Diego. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos besoins. Bien cordialement.
T
Teddy Ducornet

Agence a l'écoute et auxiliaires de vie bienveillante

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Les équipes de Carcassonne sont ravies de découvrir votre retour d'expérience. Bien à vous
V
Vanessa B. Castillo

Je recommande cette entreprise,😉

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre recommandation Vanessa. Bonne journée
J
JESSICA DUCHEMIN

Nouvelle dans cette l'entreprise qui correspond à mes attentes professionnelles Communication et bienveillance.formation ADVF excellente et missions très variées Merci beaucoup à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, L'agence de Carcassonne vous remercie pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience chez Vitalliance soit positive et que les conditions proposées répondent à vos attentes. Excellente journée.
L
Louise Landes

A fuir. Quand on a la chance que l’aide à domicile vienne ce n’est pas aux horaires convenus. Aucune cuisine. Les plats restent à l’air libre toute la journée. Mon oncle est resté au lit car personne n’est venu. Une honte.

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite de votre expérience. Les équipes de Carcassonne s'efforcent de garantir des interventions de qualité, en veillant à respecter les besoins de chacun et anticiper au maximum les remplacements et modifications de plannings. Nous comprenons que cela ait pu causer des désagréments, et nous tenions à nous excuser pour l'absence non remplacée dernièrement. L'agence a échangé rapidement avec vous et a mis en place un plan d'actions afin que cela ne se reproduise pas. Nous sommes également à votre écoute si vous souhaitez en discuter à l’adresse suivante : [email protected]. Bien à vous.
v
viviane Frison

Merci pour se bon échange j'ai été très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Les équipes de Carcassonne sont ravies de découvrir votre retour d'expérience. Bien à vous

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