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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Vitalliance Goussainville - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Goussainville (95)

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Vitalliance Goussainville - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Vitalliance Goussainville - Aide à domicile

Vitalliance Goussainville propose des services d'aide à domicile sur-mesure pour les personnes âgées et handicapées, avec des interventions rapides et disponibles 7j/7 et 24h/24. L'agence met l'accent sur l'expertise, le professionnalisme des auxiliaires de vie et un suivi personnalisé pour garantir la satisfaction des clients.

Personne âgéePersonne handicapéeSclérose en plaquesMyopathieMaladie de CharcotInfirmité motrice cérébraleAutismePathologies lourdes Aide au repas (courses, préparation, prise des repas, surveillance des régimes)Aide à l'hygiène (toilette, habillage, coiffure, toilette au lit)Entretien du cadre de vieSuivi de la prise de médicamentsAide administrative (démarches, rédaction de courriers, prise de rendez-vous)Aide aux déplacements (lever, coucher, transferts, promenade)Sport et loisirs (sorties, activités, accompagnement vacances)Aide relationnelle (discussion, lien avec intervenants)Garde de nuitTéléassistanceHabitat inclusif

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

4,1
24 avis
5★16
4★3
3★0
2★1
1★4
G
GMH

Service peu professionnel. Absences répétées des auxiliaires auprès de ma mère et personnel non formé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne se passe pas comme espéré pour votre maman, notamment lié à des absences survenues récemment. Nous avons fait le point avec l'agence. Malheureusement l'absence de dimanche n'a pas pu être remplacée. Les équipes de Goussainville sont mobilisées et font le maximum pour anticiper et assurer les éventuels remplacements à l'avenir. Nous sommes également à votre écoute si vous le souhaitez à l'adresse [email protected]. Bien à vous.
L
Laurent G

Entièrement satisfait des services apportés par l'agence de Goussainville, agence sérieuse et efficace, qui intervient pour ma mère depuis 6 mois maintenant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Les équipes de Sarcelles sont ravies que vous soyez satisfait des services et de l'accompagnement Vitalliance. Bien cordialement
Y
Yousra Soilihi

Agence sérieuse et bien organisée. Les échanges sont clairs et le suivi est professionnel. Le fonctionnement inspire confiance et l’accompagnement est structuré.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions Yousra d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Excellente journée
J
Junie Astrude

Très bonne agence, à l’écoute des salariés, qui prend en compte les disponibilités . L’équipe est bienveillante et réactive

Réponse du professionnel : Nous vous remercions Junie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Excellente journée
C
Constant gardener

Agence d'aide à domicile qui fait son maximum pour trouver une solution d'accompagnement quand nécessaire

Réponse du professionnel : Bonjour, Les équipes de Sarcelles sont ravies que vous soyez satisfait des services et de l'accompagnement Vitalliance. Bien cordialement
S
Samir ZAKI

Équipe professionnelle, sympathique, à l écoute, gentille, rapide!

Réponse du professionnel : Bonjour Samir ZAKI, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, Vitalliance Sarcelles - Aide à domicile
P
Patricia Malejczyk

Personnel toujours en retard et incompétent passant leur temps sur une chaise à attendre l’heure de fin.

Réponse du professionnel : Chère madame, nous prenons bonne note de votre avis et vous remercions pour votre feedback. Notre équipe Qualité est en lien avec l'agence de Sarcelles pour faire le point sur les interventions à votre domicile et pour vous proposer un autre intervenant le cas échéant. N'hésitez pas à prendre contact avec la direction Qualité pour échanger de vive voix avec notre équipe [email protected]. Bien cdt
T
The C-R-S

Merci à l'équipe pour votre aide concernant ma mère !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un très grand merci pour votre retour d’expérience et votre recommandation ! Chez Vitalliance, nous attachons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons pu répondre à toutes vos attentes et vos besoins pour l’accompagnement de votre mère. Merci à vous pour votre confiance ! Si vous souhaitez développer votre retour d’expérience avec nous, nous serions ravis d’échanger avec vous, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante : [email protected] et à nous suivre sur les réseaux sociaux. Nous restons bien évidemment à votre disposition si vous avez la moindre question ou demande. Merci pour votre confiance, Bien cordialement, Département Qualité