Agence.contact
Accueil Agence de services d'aide à domicile Grand Est Bas-Rhin Illkirch-Graffenstaden Vitalliance Illkirch - Aide à domicile
AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Vitalliance Illkirch - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Illkirch-Graffenstaden (67)

3,9 30 avis Fermé
Vitalliance Illkirch - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Vitalliance Illkirch - Aide à domicile

Vitalliance Illkirch propose des services d'aide à domicile sur mesure pour les personnes âgées et handicapées, avec des intervenants qualifiés et expérimentés disponibles 7j/7 et 24h/24. L'agence met l'accent sur un accompagnement personnalisé, le soutien moral et l'aide aux gestes essentiels du quotidien.

Personne âgéePersonne handicapéeSclérose en plaquesMyopathieMaladie de CharcotInfirmité motrice cérébraleAutisme Aide au repas (courses, préparation, prise des repas, surveillance des régimes)Aide à l'hygiène (toilette, habillage, coiffure, toilette au lit)Entretien du cadre de vieSuivi de la prise de médicamentsAide administrative (démarches, rédaction de courriers, prise de rendez-vous)Aide aux déplacements (lever, coucher, transferts, promenade)Sport et loisirs (organisation de sorties, activités, accompagnement vacances)Aide relationnelle (lecture, discussion, lien avec d'autres intervenants)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (30)

3,9
30 avis
5★20
4★0
3★3
2★2
1★5
É
Étienne.Léonnard .L

L'équipe Vitalliance d'Illkirch est formidable, je la recommande vivement. Elle m'aide depuis bientôt deux ans, toujours avec le même sérieux et respect de mes différences

Réponse du professionnel : Bonjour Étienne.Léonnard, L'agence de Illkirch vous remercie pour votre recommandation. Nous sommes heureux que votre expérience chez Vitalliance soit positive et que les conditions proposées répondent à vos attentes. Excellente journée.
K
Kamla devi Gungapersand

Toujours à l'écoute des intervenants

Réponse du professionnel : Bonjour Kamla, Nous vous remercions pour votre commentaire. Les équipes de Illkirch sont ravies de découvrir votre retour d'expérience. Bien à vous
R
Rubio Fethi

Magnifique la prestation il y a rien à dire

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Très bonne journée
F
Farid Fethi

Très très bien la prestation

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Farid. Bien cordialement
T
Thomas

Parfait pour les aide à domicile

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Thomas pour votre recommandation
N
Nicolas Miranda

Bon accueil, une très bonne qualité de renseignements, une équipe compétente

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Miranda, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe compétente. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous fournir des informations de haute qualité et un accueil chaleureux. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et éventuels futurs besoins. Bien cordialement, Département Qualité [email protected]
M
Mariama Jallow

Je ne sais même pas pourquoi il travaille en tant qu'aide à la personne. Ils ont un très mauvais comportement il ne respecte pas les clients ni les employés Il faut se battre tous les jours pour qu'on nous respecte. Fuyez svp ne perdez pas votre temps

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous évoquez les traits négatifs de votre expérience professionnelle avec nous et nous en sommes sincèrement désolés. Sachez que chez Vitalliance, nous investissons toujours plus dans le bien-être de nos salariés, c’est important pour nous et nous sommes reconnus pour cela. Au sein de notre entreprise, nous cherchons à répondre toujours mieux aux attentes de nos collaborateurs et c’est la raison pour laquelle nous souhaiterions vivement échanger avec vous. Ainsi, si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à l’adresse mail suivante : [email protected] Nous vous remercions par avance du temps que vous voudriez bien nous accorder, Bien cordialement, Département Qualité.
C
Crystal Forler

Aucune considération pour leur clients qui sont par définition "fragiles ". Incompétents, les intervenants sont inexistants... Ils ne se présentent pas au domicile des personnes âgées comme convenu.... Cela me désole pour mes grands-parents. Je ne recommande pas du tout cette agence. Ecoeurant...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis car c’est grâce à vos retours que nous pouvons continuellement nous améliorer. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que vous avez connu des désagréments significatifs en raison des retards et annulations de prestations évoquées prévues pour vos grands-parents. Sachez que Vitalliance est une entreprise professionnelle d’aide à domicile reconnue pour son exigence et son souci de la satisfaction de ses clients. Notre mission est celle d’assurer le bien-être des personnes en situation de perte d’autonomie. Au sein de notre entreprise, nous cherchons à répondre toujours mieux aux attentes de nos clients et c’est la raison pour laquelle nous souhaiterions vivement échanger avec vous. Ainsi, si vous souhaitez nous joindre pour échanger avec plus de précision sur votre expérience, contactez-nous par mail à l’adresse suivante : [email protected] . Nous vous remercions par avance du temps que vous voudriez bien nous accorder, Bien cordialement, Département Qualité.