Voyages E.Leclerc

Cela fait plusieures années que nous allons sur l agence d oloron sainte marie. David et son équipe nous ont toujours bien reçu et conseillé, même après plus d une douzaine de voyages . Nous continuerons a y allez , c’est rassurant d'avoir quelqu'un en face. Merci a eux. Sylvie et jl

Excellente expérience avec cette agence! Sérieux, à l’écoute, aimable et professionnelle ++++ Je la recommande les yeux fermés 👍👍

Équipe totalement à notre écoute. Les voyages sont toujours à la hauteur de nos attentes. Le suivi des documents de voyage est exemplaire et cerise sur le gâteau, l’esuipe toute entière est d’une entière gentillesse. Nous recommandons cette agence de voyages.

Ce n’est pas la première fois que je fais appel à cette agence, et tout s’est toujours très bien passé. Que ce soit pour un voyage, des devis ou l’organisation d’un cadeau (cagnotte), Camille et David sont à l’écoute et patients. Toujours prêts à trouver la meilleure offre à nous proposer. Je recommande sans aucun problème

Cela fait maintenant bien plus de 10 ans que nous faisons confiance à cette agence de voyage, et après des dizaines de réservations, nous sommes toujours aussi satisfaits ! 😊 Équipe à l’écoute, disponible et surtout de très bons conseils, que ce soit pour de petites escapades ou de grands voyages. Un grand merci pour votre professionnalisme ! Et vivement les prochains voyages 😉

Notre voyage a été une expérience inoubliable grâce au professionnalisme de cette équipe qui vous accueille avec humour et bienveillance.

tres bonne organisation aussi bien à l'arrivée qu'au départ. Nous avons fait plusieurs voyages et nous sommes toujours contents

Toujours bien reçus et bien accompagnés dans nos projets de voyage, on reste fidèle à l'agence d'Oloron depuis plus de dix ans.

Je ne referai pas appel à cette agence de voyage. Il ne nous a jamais été dit qu'il n'y avait aucun droit de rétractation avant la signature.

Voyage en Tunisie réservé via Leclerc Voyages. Le séjour en lui-même a été parfait, mais l’agence a été un vrai problème du début à la fin. Aucun remboursement reçu à ce jour, alors que les personnes qui ont voyagé avec nous ont déjà été remboursées. Cela fait maintenant 3 mois qu’on me dit que « le dossier est en cours », sans aucune avancée réelle. Aucune information non plus sur l’absence de bagages au retour, alors que j’ai posé plusieurs fois la question avant le départ. On m’a annoncé 20 kg, alors que c’était en réalité 25 kg, et qu’au total nous avions droit à 50 kg pour notre famille. Personne ne nous a prévenus qu’au retour nous n’aurions aucun bagage enregistré, ce qui n’a aucun sens, sachant que nous étions en Mondi Club : étions-nous censés laisser toutes nos affaires sur place ? Un manque de professionnalisme total et une communication inexistante. Je suis toujours dans l’attente d’une réponse par mail. C’est usant : 3 mois que ça traîne.