Wediscover Voyages du Week-end

1ère fois que je partage une expérience de voyage avec WeDiscover et ce ne sera pas là dernière ! Une équipe au top et une ambiance chaleureuse et familiale. Nous avons vraiment aimé ma femme et moi ce voyage de groupe ! Je recommande à 100 % !

*En français:* Nous avons réservé une excursion d’une journée à Bruges en août 2025… et cela s’est transformé en cauchemar. Le matin – un départ catastrophique : Dès le départ, l’intérieur du car empestait l’essence. L’odeur était si forte qu’il était difficile de respirer pendant tout le trajet. Le soir – un retour désastreux : • 19h00 – Le guide nous rappelle que le car part à 19h15. Tout le monde est prêt à l’heure. • 19h15 – Pas de car. Pas de guide. • 19h30 – On nous annonce un « problème technique » et que le car arrivera après 21h. • 21h20 – Nouveau message : arrivée prévue à 23h. • 23h00–00h00 – Toujours pas de car. Aucun appel. Personne ne répond au téléphone. • 00h00 – Message disant que le car sera là dans 15 minutes. Nous attendons dehors dans le froid… et rien. • 01h00 – Le guide envoie une localisation au hasard, à 2 km, en disant que le car est là. Aucune instruction claire. • 02h30 – On nous informe que le car a été arrêté par la police locale. Après plus de 7 heures bloqués à Bruges sans aucune aide réelle, nous avons dû acheter nous-mêmes nos billets pour rentrer.

J'ai fait une excursion d'une journée au Mont-Saint-Michel, mais j'ai eu trois heures de retard ; aucun avantage n'était garanti. Ils sont très irresponsables. C'est la première et la dernière fois que je participe à cette excursion. J'espère que tout le monde se renseignera soigneusement avant de réserver ses billets.

Un grand merci à toute l’équipe de l’agence de WeDiscover Paris ! Grâce à eux, j’ai pu vivre un voyage parfaitement organisé, sans stress ni mauvaise surprise. Ils ont su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme et m’ont trouvé des prestations de qualité à un excellent rapport qualité-prix. Leur disponibilité et leur gentillesse font vraiment la différence. Je referai appel à eux sans hésiter pour mon prochain séjour !

Les conditions de voyage sont inadmissibles. Extrêmement déçue de mon voyage à Bruges du 23/11. Bus en retard de 35 minutes alors qu'on nous a donné rdv à 6h45. Je vous laisse imaginer l'attente dans le froid en plein mois de novembre. Et zéro excuse donnée. Je pensais pouvoir me réchauffer dans le car mais celui-ci était vétuste et le chauffage dysfonctionnait. On a donc eu 2h de chauffage sur 4h à l'aller et 0 au retour... J'en tremblais de froid. Je déconseille fortement.

Je suis partie en weekend dans le Nord de l’Italie avec WeDiscover début novembre. Beaucoup de retard dans les trajets (ça fallait s’y attendre). Nous n’étions pas encore arrivés à Milan que les deux conductrices ont « fait grève » et ont refusé de reprendre la route, la raison semblait-il était que le « président » de WeDiscover, n’en a payé qu’une sur deux. Une fois ce problème « réglé » (la police a dû intervenir entre-temps), nous avions enfin pu rejoindre Milan. Le soir, nous avions pris la route direction l’hébergement (un camping totalement excentré). Nous sommes arrivés à presque 2h du matin (au lieu de 22h) et la distribution des clés (répartir 70 personnes) fut un vrai gag. L’accompagnateur a vraiment été inutile, très peu conciliant et a même disparu plusieurs fois pendant le weekend. Le dernier jour nous devions aller de Vérone au Lac de Côme. Les conductrices ont alors « fait grève » une nouvelle fois, sous prétexte que le bus n’était pas aux normes et qu’il était dangereux. Pourquoi ne pas l’avoir dit / signalé au départ ? Le car est-il devenu défectueux en trois jours ? Je ne pense pas. Je pense surtout qu’elles voulaient juste empocher leur argent et partir (surtout une, l’autre c’était une suiveuse). Bref, elles ont pris leurs valises et nous on laissés comme des cons sans conducteur et avec un car défectueux. J’ai donc décidé avec mon ami de rentrer en Blablabus pour sauver ma vie et partir loin de ces personnes complètement tarées. J’ai dû payer 133€, en plus de ne pas avoir visité Côme et avoir perdu mon temps pendant que les conductrices se crêpaient le chignon… aucun dédommagement de Wediscover évidemment… plus jamais de ma vie je ne partirai avec eux. Un conseil : passez tous votre chemin ! Sauvez votre vie et ayez un peu de dignité, vous méritez mieux 🫶🏼

Nous avons participé au week-end du nouvel an 2023, organisé par Wedisvover. Malheureusement au cours de ce séjour qui a plutôt été un périple, nous avons rencontré de nombreux désagréments. Nous étions au total 65 participants dont plusieurs jeunes enfants. Après la station skiable du Gets, le car devait nous amener à Chamonix. Il s'est retrouvé bloqué en pleine nuit entre la montagne et le bord d'un précipice. Le chauffeur qui n'avait aucune expérience des routes montagneuses et qui conduisait ce car pour la première, s'est engagé sur ordre du responsable dans une voie interdite aux véhicules hors gabarit. Ce dernier n'a jamais pu faire déplacé le car qui est resté bloqué longtemps, jusqu'à l'arrivée des gendarmes . Le responsable n'ayant trouvé aucun chauffeur voulant conduire un véhicule disfonctionnant à fait appel à un jeune chauffeur sans expérience de la conduite en haute montagne. Ce monsieur nous a expliqué les conditions pour lesquels il se retrouve à conduire un car en mauvais état (pas de chaînes, ou pneus neige...) La grande majorité des personnes avons pris l'initiative de descendre de ce car, par peur de la chute du véhicule le fossé. Quelques personnes sont restées à l'intérieur. Et le responsable tentait de déplacer le véhicule avec le chauffeur. Nous avons dû marcher 4 heures dans la nuit, en montagne dans le froid, accompagnée d'enfants et d'une femme enceinte qui a fait un malaise suite à un grand état de fatigue. Ce sont les gendarmes que le groupe a appelé qui ont réussi à remettre le camion sur son axe de circulation. . Le 1er janvier en poursuivant notre périple vers Annecy. Le chauffeur a fait une mauvaise manœuvre en prenant mal un virage, et la roue arrière du car a éclaté. Le car a bloqué la circulation pendant plusieurs heures en attendant l'arrivée du garagiste. Après notre visite d'Annecy et le départ pour Paris, encore un problème . En effet le garagiste qui était le " meilleur de la région " digital le responsable, n'avait pas changer les deux pneus de l'essieu. Par soucis d'économie le responsable de wediscover n'a pas jugé nécessaire de faire changer les deux pneus sur l'essieu. . Lancien pneu ne roulait plus et se déplacait à l'intérieur et le véhicule ne pouvait plus rouler correctement. Nous sommes descendus du car et pour beaucoup, de colère et par soucis de notre securite, ayant eu la possibilité, avons acheté un billet afin de renter à Paris le lundi du nouvel an. De nombreuses plaintes ont été déposées à l'encontre de responsable Cosmin. Le seul geste commercial est un bon de réduction de 40 euros à valoir sur un prochain voyage. Je souhaite vraiment alerter l'ensemble des personnes qui vont s'inscrire avec cet organisme du manque de rigueur face à la sécurité des personnes, manque de transparence dans les informations données aux participants.... Et encore, je mets une étoile car je suis très positive dans ce genre de situation.

Je déconseille fortement cette agence de voyage. J’ai participé à un voyage et ça a tourné mal le bus a pris feu. L’organisatrice n’a pas bien été formé elle n’a pas ouvert la porte du bus alors que le feu étais à côté de nous. C’était un désastre, on a perdu nos affaires personnelles et ils refusent de prendre les responsabilités. Si vous tenez à votre vie éviter cette agence.