Xavier de Cointet et Associés

J'ai été locataire d'un appartement géré par cette agence pendant 9 ans et je ne recommande pas du tout leurs services. Ils font preuve d'un manque de réactivité récurrent et ne sont pas à l'écoute des alertes ou demandes des locataires. Pire encore après l'état des lieux de sortie ils ont voulu me facturer des dégâts qui étaient présents à mon entrée dans l'appartement ou la dépose de meubles qu'ils m'avaient explicitement demandé de laisser dans l'appartement. En un mot des pratiques malhonnêtes et injustes.

Attention si vous êtes locataire vérifiez bien votre état des lieux d entrée. Nous vous conseillons fortement de noter les moindres détails. Nous concernant lors de notre état des lieux de sortie, l agence a essayé de nous prélever la somme de 700€ qui n était pas du tout justifiée.. d ailleurs après trois échanges de mails bien détaillé ils sont revenu sur première demande. Donc méfiance....

Agence à éviter en tant que locataire. J'avais chez eux un bail commercial, au bout de 6 ans, lors de l'état des lieux de sortie ils m'ont facturé tout un tas de choses inacceptables et injustifiées. Et bien sûr, lors de l'état des lieux d'entrée pas de photos de faites,juste des cases remplies. J'ai dû faire plusieurs courriers et heureusement que de mon côté j'avais qq photos faites lors de mon entrée. Je n'ai pas tout récupéré. Ils sont de très mauvaise foi.

On m'avait recommandé ce Cabinet et j'ai toujours été satisfait de la gestion de mon studio que j'occupais. Le cabinet m'a apporté tous les conseils souhaités quand je l'ai mis en location. Lorsque je l'ai vendu, le cabinet s'est occupé de tout. Vraiment un bon gestionnaire, très professionnel.

Cela fait plus de 20 ans que nous travaillons avec ce cabinet, qui nous donne toute satisfaction. Ce que nous apprécions plus précisément, c'est l'extrême réactivité (trouver un plombier pour les locataires le dimanche à 06H30, mettre en sécurité les portes d'entrée...toujours le week-end, etc...), et le professionnalisme (prise en compte des besoins des locataires, travaux d'amélioration à entreprendre rapidement, positionnement des tarifs de location). Bref, nous recommandons ce cabinet toujours à l'écoute et à taille humaine, certainement l'un des derniers !

Une agence immobilière indigne, aucun respect des locataires : réponses longues ou non réponse, vol d’argent sur la caution pour des « réparations » visant des problèmes non réglés avant mon arrivée et donc non dû à ma période de location, dédain, manque de respect... alors même que j’ai pris le temps de trouver un remplaçant pour mon départ, ce qui les a bien arrangé. Aucune reconnaissance. Fuyez cette agence, vraiment.

Très mauvaise expérience avec ce syndic/agence. Nous avons eu un dégât des eaux causé par le locataire du dessus et l'agence n'a jamais assumé ses responsabilités malgré nos nombreuses relances... Au final nous avons tout géré avec notre assurance. Lors de notre départ, nous n'avons pas pu récupérer notre caution (1000 euros) utilisée pour des travaux imaginaires, comme par exemple la réparation d'un store qui n'a jamais existé. Nous avons demandé réclamation à l'agence mais celle-ci reste muette. Je déconseille fortement si vous le pouvez..

Nous avons eu un problème avec le lave vaisselle qui était fournis avec la location, il n'a jamais été remplacé, l'agence demandait d'acheter l'équipement dans un premiers temps et ensuite de se faire rembourser par l'agence. Nous n'avons pas cherché à aller plus loin. Concernant la caution, elle m'a été rendue mais avec une déduction de 50%. Une somme déjà conséquente et non justifiée puisque l'appartement avait été rendu en l'état. Il faut se méfier de cette agence qui n'a pas de scrupule à voler ses locataires.