Yann Gestion Location

Futurs locataires ne passaient pas par cette agence. Jamais disponible, aucun professionnalisme et j'en passe. Je n'ai jamais revu ma caution, font de faux devis sous un autre nom de société qui appartient également au patron de l'agence et encaissent les cautions par simple devis (pas du tout légal)nous n'avons jamais eu la facture des travaux réalisés et maintenant font les morts même auprès de la propriétaire du logement.

Agence pas sérieuse du tout , j'ai appeler pour une maison en location , j'ai laisser mes coordonner on devait me rappeler à ce jour aucun appel ( 2 mois que j'attends ) et du jour au lendemain annonce supprimer ! C'est pas faute d'avoir insister pour pouvoir visiter !! Pour ma part à fuir Ne mérite aucune étoile mais pas le choix pour pouvoir laisser son avis

A fuir ! Très mal reçu ! Aucun professionnalisme ! Ne réponds pas ni aux appels ni aux SMS et lorsqu'elle daigne répondre c'est pour me dénigrer !!! Hallucinant ! Je confirme tous ces mauvais témoignages !

❌ À fuir ! Agence non professionnelle et irrespectueuse des locataires ❌ Je déconseille fortement cette agence aux futurs locataires. Mon expérience de 6 ans en tant que locataire a été décevante à plusieurs niveaux : 📞 Agence injoignable : Pendant plusieurs années, il était pratiquement impossible de les contacter par téléphone, et ne répondait pas à tous les mails. 🔧 Promesses non tenues : Lors de mon entrée dans le logement, des travaux avaient été promis… mais jamais réalisés. 😡 Aucune considération pour les locataires : Malgré un paiement des loyers toujours effectué à temps et un comportement irréprochable, l'agence s'est toujours montrée froide et désagréable. ⚖️ Exigence à sens unique : Ils imposent de nombreuses règles aux locataires mais ne s’appliquent aucunement la même rigueur. 🏚️ Aucun effort d'amélioration : Le propriétaire ne semble pas avoir l'intention d'améliorer son bien, même lorsqu’un locataire quitte le logement. Seul point positif : les employés en charge des travaux et de l’entretien (gazon, réparations…) sont agréables et professionnels, contrairement au personnel de l’agence. Si vous voyez ce message, je vous salue, vous êtes top !!! Si vous cherchez une agence sérieuse et respectueuse, passez votre chemin ! 🚨

2 sur 5, j'aimerais pouvoir mettre plus mais en toute honnêteté c'est au dessus de ce qu'ils méritent. Mais alors pourquoi ce 2 me direz-vous. C'est simple, pour le bénéfice du doute. J'ai été locataire d'une maison sur Parempuyre pendant 3 ans, maison louée par l'agence YGL. Comment décrire mon expérience... originale !!! -Je suis arrivé dans mon logement un 3 octobre, je me suis rendu compte peu de temps après que la baie vitrée ne fermait pas. J'ai eu beau appeler et rappeler l'agence, j'ai passé l'hiver entier sans réparation et donc avec une baie vitrée qui ne fermait pas. Le technicien de l'agence est passé fin février. -Mon cumulus à rendu l'âme, j'ai fait venir un plombier pour un diagnostic, le cumulus était bel et bien HS (un remplacement se fait aux frais du propriétaire). Je suis passé 1 fois par semaine à l'agence, ait appelé tous les 2 jours et ait envoyé plusieurs mail. J'ai fait cela pendant un mois et demi sans aucun retour. J'ai fini par faire intervenir les avocats de mon assurance, bizarrement le lendemain j'étais appelé pour qu'ils viennent remplacer mon cumulus. -L'entretien des espaces verts (portions de pelouse) du lotissement devaient être fait 3 ou 4 fois par an par l'agence. La réalité, 1 passage par an. Je pourrais en lister beaucoup comme ça, mais bon, je vais m'arrêter là. Un salarié de l'agence m'a dit une fois "Surtout ne payez pas le dernier mois de loyer, ils sont spécialistes pour garder les cautions". C'est là la raison de la seconde étoile. Ma caution m'a été rendue sans batailler, peut-être que le passage de century 21 vers Immostore aura fait du bien à l'agence. Donc pour l'actuel, 2 étoiles pour le bénéfice du doute. Pour les 3 années passées dans le logement, un 0 pointé est déjà trop.

Je mets une étoile faute de ne pouvoir mettre moins! Je suis restée 4 mois avant que quelqu’un ne vienne réparer le volet roulant d’une chambre, 2 mois pour la chaudière . Et encore j’ai du aller chercher directement le propriétaire ! Le bilan énergétique est faussé, on nous annonce 70 euros de gaz par mois , et finalement je paye 240!!! J’ai posé mon préavis , mais ils me réclament le mois complet . Des incompétents . Je ne comprends pas qu’un propriétaire puisse faire appel à eux !

Je met une étoile car on ne peut pas mettre plus bas, agence à fuir absolument. Ils mentent sur leurs annonces de location. Impossible de joindre quelqu'un, à chaque fois on nous dit qu'on va nous rappeler ( on attend toujours) aucun professionnalisme. Nous sommes restés 4 ans en location avec eux à chaque fois que nous avons eu un problème ils ne réagissaient pas.

La pire agence du monde...Agence qui ne rappelle jamais ses locataires, impossible de joindre la personne concernée depuis 7 mois. Nous bloquons une journée afin qu'un artisan passe faire des travaux dans notre salle de bains or personne ne passe et ne nous averti. Donc ça fait 7 mois que nous avons un trou dans le plafond et je pense que ça sera comme ça pour longtemps encore... Ils sont réactifs pour prélever le loyer mais pas pour nous répondre et effectuer les travaux nécessaires... et je vous rappelle que imposer le prélèvement des loyers est illégal.