YOOLA SAS

C'est une agence qui se fou de la gueule des gens. Ne répond jamais au téléphone et aux mails. Bizarrement je ne suis pas le seul a le dire Nous sommes obligés de faire appel à des professionnels pour avoir une réponse personnellement je ne recommande pas cette agence.

Bonjour, j’ai essayé de vous écrire en privé avant de laisser un avis ici, mais c’est absolument impossible, sur votre il faut passer par des formulaires et votre compte Facebook, n’accepte pas les messages par Messenger. Donc me voilà en espérant que ça vous fera réagir. Je me suis retrouvée ce jour 22 février en début d’après midi sur l’A85 (direction Sud) avec derrière moi l’un des véhicules type minibus votre agence. Ce véhicule n’a pas cessé de me coller de façon hyper dangereuse. J’ai tout essayé : petits appels de frein, ralentissement progressif de ma vitesse pour le décider à me dépasser. Rien n’y a fait il restait à quelques mètres de moi au moindre coup de frein un peu brusque, je me le prenais. Il y avait pourtant toute la place nécessaire sur la route. Je me suis demandé si il le faisait exprès ou s’il était juste négligent, j’étais seule avec mes deux enfants et j’ai eu extrêmement peur. À l’instant je vous écris sur une aire d’autoroute sur laquelle j’ai fini par m’arrêter pour qu’il cesse de me coller. Merci d’apprendre à votre personnel à respecter les règles basiques de sécurité.

Nous avons fait appel à Yoola pour organiser un grand voyage en famille (11 personnes) en croisière, avec des besoins spécifiques liés à mon handicap (livraison de matériel médical sur le bateau, chambre PMR adaptée, etc.). Tout a été parfaitement géré, sans stress, et nous avons pu profiter pleinement du séjour. Merci à l’équipe, en particulier à Catarina, pour son professionnalisme et son accompagnement. Je recommande vivement !

De retour de Munich pour la finale de la ligue des champions, Yoola mérite amplement ses 5 étoiles ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️brodées sur le maillot! Organisation au top, merci pour tout!! Tout était parfait!!

J'ai acheté mes billets pour le concert de jul ,j'ai été prélevé arrivé la bas un des 2 billets anomalie invalide. Impossible d'aller au concert du coup. Je souhaite me faire remboursé

Je remercie toute l'équipe de YOOLA et surtout Anaïs pour toute l'organisation pour ce magnifique voyage chez Handioasis à Marrakech. L'hébergement était parfait, les excursions au top ! Je recommande YOOLA pour vos envies de voyage.

Je reçois régulièrement par mail des offres de cette agence qui se positionne sur une clientèle handicapée. Mais lorsque je vois les tarifs des séjours, je me pose la question : est-ce que les personnes handicapées ont des aides si importantes que l'agence souhaite récupérer ? Merci pour votre réponse, que je puisse comprendre les tarifs pratiqués.

L'agence a ne pas louper si vous êtes en situation de handicap. Que ce soit des séjours en famille, en individuel ou en groupe de belles destinations aux programmes à la carte minutieusement concoctés pour le bonheur de tous.

Je connais l'agence depuis 2017 et ai déjà effectué 6 séjours de groupe depuis cette date. Mes attentes et mes besoins ont toujours été compris et respectés. Les séjours sont très bien organisés et je n'ai eu aucun souci majeur à déplorer jusqu'à présent.