AXA Assurance SARLASSUR

Tags: Mutuelle de santé,

• Kylian.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:27

  Très bonne agence
• Marie.h

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 05:35

  Conseillère très professionnelle, sympathique, à l’écoute des besoins des assurés Efficacité, rapidité, merci
• Amar.j

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:48

  Client de cette agence pour tous mes contrats depuis mon arrivée en dordogne en 2006 et jamais éprouvé le sentiment d'aller voir ailleurs. Tout le personnel est à l'écoute de ses clients. Un service impeccable et sur mesure en totale confiance. Sandrine MATHES qui s'occupe particulièrement de nos dossiers est la perle de son agence! Toujours disponible avec le sourire, à la recherche de la meilleure solution. Une Assurance de proximité au top!
• Raymonde.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:41

  Cliente depuis 20 ans accueil et gestion de mes contrats toujours au top! Je recommande cette agence!
• johnny.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:58

  Très professionnel avec toujours de la bienveillance et de très bon conseil. Merci Sandrine pour ta disponibilité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Johnny, Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis. Il est important pour nous que nos clients soient bien accueillis au sein de nos agences (comme ils le sont dans votre salon de coiffure !) et soient satisfait de notre collaboration. Belle journée à vous ! Cordialement, Sandrine
• Julien.e

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:44

  Équipe compétente et toujours à l'écoute. Je recommande cette agence en toute confiance. Continuez ainsi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Julien pour ces 5 étoiles ! Quel plaisir d'entendre un retour comme le votre. Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous espérons vous revoir très bientôt, bonne soirée !
• Jeremy.o

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 16:11

  Très bonne écoute et suivi, je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jeremy pour ce commentaire et ces 5 étoiles. Toujours un plaisir de pouvoir vous répondre efficacement et rapidement ! Sandrine
• CANTELAUBE.u

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:15

  Accueil au top, tarif très raisonnable et collaboratrices toujours disponibles, souriantes et à l’écoute pour répondre à nos demandes… je recommande !!! 🙄

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous exerçons un métier de passion et nous sommes ravis de faire notre possible pour nos clients. Belle journée à vous et à très bientôt ! Sandrine 😉
• Douart.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 08:53

  Agence avec un accueil chaleureux, et une équipe a votre écoute , avec ses conseils optimisés pour vos contrats . Au top !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis. Il est important pour nous que nos clients soient bien accueillis au sein de notre agence et soient satisfait de notre collaboration. Belle journée à vous ! Cordialement, Nicolas
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 17:30

  Bel accueil, sympathique et professionnel. Bonne compréhension des demandes et traitements des sujets de façon toujours appropriée. Une super équipe compétente et réactive, top!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mathieu, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Votre commentaire nous fait particulièrement plaisir. Nous avons à cœur de satisfaire l'ensemble de nos clients. Belle journée à vous. Sandrine
• Murielle.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 09:51

  Nous sommes enchantés de cette agence qui est à l'écoute des besoins de ses clients.Le personnel est très aimable en particulier Mme Sandrine Mathès qui ,toujours avec le sourire ,reste facilement joignable et permet de trouver une solution la mieux adaptée .A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme JENSOU, merci de ce retour d’expérience, nous privilégions toujours le dialogue constructif et restons toujours à l’écoute des assurés qui nous font confiance. Au plaisir 😉 Sandrine.
• Aude.y

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 13:33

  Une agence avec des professionnels de qualité, à l'écoute et toujours de très bons conseils. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aude, nous vous remercions de votre avis et commentaire Vous pouvez compter sur nous pour vous conseiller ! Cordialement, Sandrine
• karine.o

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 12:44

  Clients de l'agence située à Montignac, nous y trouvons toujours un accueil chaleureux, une écoute et un traitement rapide de nos demandes. Clin d'œil plus particulier à notre conseillère Corinne J. Merci évidemment aussi au dirigeant Nicolas Pedelucq et bravo pour vos équipes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Karine, nous vous remercions de votre confiance et pour ce commentaire élogieux. Nous sommes heureux de vous compter comme cliente a très bientôt dans notre agence de Montignac ! Corinne
• Evelyne.e

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 10:45

  Acceuil sympathique. Prennent le temps de vous expliquer

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis ! Nous espérons continuer à vous donner satisfaction à l'avenir... Sandrine
• M.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 22:37

  Mme Veyssière a vraiment pris à coeur la gestion de mon sinistre. Elle n'a pas hésité à relancer les différentes structures qui tardaient à me répondre tout en me tenant au courant quasiment tous les jours. La procédure a donc pu être accélérée grâce à elle, ce qui est assez rare dans les assurances !

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Marine, nous sommes ravis que notre gestion des sinistres en agence et pas sur une plateforme impersonnelle vous ai complètement conforté dans votre choix dans notre agence pour assurer vos risques... Nous restons à votre disposition si besoin.. Laurence VEYSSIERE
• elie.l

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 16:02

  J'ai fait une demande de devis afin de changer mon véhicule déjà assuré auprès de l'agence AXA PEDELUCQ de Sarlat. Ma conseillère Sandrine Da Cruz m'a transmis dans l'heure un devis détaillé avec plusieurs offres en fonction des garanties demandées. J'ai été très satisfait de l'offre et de l'accueil lors de mon appel téléphonique. Vraiment, sans conteste, une agence et un personnel à la hauteur de leur réputation. A. Bismuth.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M BISMUTH pour cet avis élogieux, je reste à votre disposition dans notre agence de Sarlat si besoin ! Sandrine DA CRUZ
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 18:56

  Agence AXA et une très bonne agence personnelle très professionnelle je recommande cette agence merci pour votre accueil à très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Les motards sont nos amis avec Club 14 ! Merci pour ces 5 étoiles et ce commentaire que je partage avec mes collaboratrices de Sarlat... Nicolas PEDELUCQ
• Pauline.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 17:36

  Une équipe compétente et à l'écoute !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci de ce gentil soutien, au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos projets personnels et professionnels, en Assurance, Banque, Mutuelle, Prévoyance, Retraite et Placement !
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 17:21

  Très satisfaite de cette agence et surtout de son équipe accueillante et dynamique Je recommande vivement pour leur écoute et leur professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  Merci Isabelle, votre commentaire nous donne de l'énergie pour continuer à vous conseiller sur les sujets qui vous sont proches...
• Héloïse.0

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:03

  Très satisfaite, une équipe accueillante et bienveillante qui donne de très bons conseils.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Héloïse, au plaisir de vous accompagner dans vos projets...
• LAETITIA.Y

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 10:30

  Équipe très professionnelle et réactive. Très bon accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Laetitia. A très bientôt j'espère pour continuer à vous accompagner dans vos projets !
• Alexandra.D

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 14:17

  Je suis dans cette agence depuis 2007 Personnel très accueillant, très réactif, toujours des solutions… En résumé de très bons services… Toujours quelqu un pour vous répondre et traiter les dossiers rapidement ce qui de nos jours se fait rare… Très bon rapport qualité/prix… Je vous recommande vivement cette agence

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alexandra pour ce gentil message qui nous encourage à persévérer à obtenir la satisfaction de nos clients !
• PRADEAU.E

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 10:06

  Une très bonne équipe réactive et professionnelle ! pour vos contrats pro ou perso.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Aurélie & Benjamin , nous faisons notre maximum pour mériter votre confiance et peut être obtenir 5 étoiles une prochaine fois 😉
• Paul.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 18:45

  Une équipe très professionnelle,disponible, à l’écoute,et soucieuse de répondre au mieux aux demandes de ses clients.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Paul de votre confiance, n'hésitez pas à nous consulter pour vos projets de financement (Personnels ou Immobilier), vos Placements (Epargne, Retraite), Vos Assurances... !!
• LAURENCE.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 18:34

  Je ne peux que recommander cette agence.Tout est géré à la perfection,de façon rapide et efficace,par une équipe toujours disponible et accueillante!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Laurence, votre confiance nous honore vraiment !
• damien.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 10:04

  Conseillère au top, Mme Vernet Pauline est toujours à l'écoute, de bon conseil et surtout très réactive! Au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Damien, quel agréable commentaire de votre part ! Merci à vous! Bon Week End - Pauline -
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 10:01

  Équipe efficace et très agréable. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Aurélie, merci de nous avoir fait partagé votre expérience. A très vite dans nos locaux... Bon Week end !
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 09:40

  Equipe très accueillante et sympathique. Réactive et à l'écoute du client. Vous guide et vous aide dans vos démarches, ce qui est très confortable aujourd'hui alors que l'Administratif devient de plus en plus lourds. Il existe avec eux une vrai relation humaine, un dialogue de personne à personne, avec des réponses apportées, et non , par expérience , quelqu'un au téléphone, au bout de x appels pour avoir quelqu'un, qui ne cherche pas plus loin que ce le formulaire qu'elle connaît, et ne vous donne que des réponses qui ne correspondent pas à vos attentes. Merci à toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mme DELABARRE, merci à vous de nous faire confiance. C'est un réel de plaisir d'accompagner nos clients tout au long de leur dossier. Nous vous souhaitons un agréable week end
• guillaume.e

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 09:16

  Équipe réactive et à l'écoute. Une agence de proximité proche de ses clients, ça devient rare de nos jours. Je recommande +++

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir M VERNET, merci pour votre retour c'est un plaisir d'entendre la satisfaction de nos clients ! Nous vous souhaitons un excellent week end !
• Emmanuelle.r

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 08:16

  Je suis très satisfaite de ma conseillère Mme Pauline Blanchard Vernet , je recommande vivement cette agence pour leur réactivité et leur professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Emmanuelle, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes satisfait de constater que votre impression est positive. Nous ferons notre maximum pour continuer de répondre à vos attentes. Passez un bon week end. Pauline
• Virginie.A

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 06:39

  Accueil très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Virginie, je vous remercie d avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons au quotidien à délivrer la meilleure qualité de service possible. À très bientôt.
• christophe.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 17:54

  Très bon accueil, Mme Da Cruz est très disponible et me fourni toujours les bonnes informations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Christophe, Je vous remercie pour votre commentaire, nous travaillons chaque jour à ce que nos clients soient satisfaits. Prenez soin de vous ! Sandrine DA CRUZ
• Nelly.e

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 14:47

  Très bon accueil merci à sandrine Mathes pour ses conseils et sa bienveillance ! Je recommande cette agence. 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nelly, Je vous remercie pour votre commentaire nous nous efforçons chaque jour à satisfaire nos clients et répondre à leurs besoins, cela nous donne envie de continuer ainsi. Bon Week End. Sandrine
• Véronique.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 12:35

  une agence a l'écoute, un bon accueil, de bons conseils sur mes sinistres, bravo et merci à L Veyssiere pour sa réactivité

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Victor, je vous remercie pour votre note cela nous donne envie de continuer en ce sens. Laurence
• jean.l

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 14:01

  Merci pour la réactivité et les solutions proposées par mme Veyssiere Laurence Je conseille vivement cette agence Axa

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie Jean- Claude d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire nous nous efforçons au quotidien à délivrer la meilleure qualité de service possible. À très bientôt. Laurence
• Pascal.i

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 12:36

  Très bon accueil, aimable et très professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci M SIMONNET pour la note et d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis, nous espérons que nous continuerons à vous satisfaire.
• Yone.r

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 08:18

  Nous travaillons avec l'agence Montignac, avec Corinne. Je ne peux que dire du bien d'elle. Toujours à l'écoute et aidant avec le sourire. De nos jours, il est difficile de trouver des personnes qui travaillent si bien !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M EROSTARBE, je vous remercie pour ce gentil commentaire, nous nous efforçons d'être au top chaque jour pour nos clients. Prenez soin de vous. Corinne
• Elsa.e

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 05:42

  Agence au top, Sandrine DaCruz notre conseillère a toujours été formidable pour nous trouver des solutions. Sans oublier le reste de l’équipe qui est super également. Merci 😊

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci Elsa pour votre note et votre commentaire. Cela nous donne beaucoup d’énergie !
• Richard.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 19:36

  Conseillères très réactives et accueillantes. Le plus de cette agence c'est la proximité avec ces clients et la disponibilité dont les agents font part pour nos différentes démarches ou demandes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Richard pour vos 5 étoiles ! Je transmets vos encouragements à toute mon équipe !
• Lolo.

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 16:24

  Je suis très content de cette agence , non seulement car elle est au coeur de mon village , ce qui permet de s'y rendre très facilement et en plus le personnel est très accueillant , la ou les jeunes femmes sont toujours à l'écoute , souriantes et très professionnels , le patron est quand à lui sympathique et trouve toujours une solution. Je recommande vivement cette agence *****

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions de votre commentaire et restons à votre disposition pour vous apporter tous nos conseils Bien a vous Nicolas
• aurelie.b

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 14:50

  Toujours très bien accueilli par ma conseillère Mme DA CRUZ. Très agréable, réactive et professionnelle. Le reste de l’équipe est aussi très professionnel et accueillant. Très bonne agence !

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame DUBOUCH, nous prenons plaisir à travailler avec vous et tenons à vous remercier pour votre chaleureux retour... Sandrine DA CRUZ
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 17:59

  Très satisfait, toujours bien accueilli par ma conseillère Mme MATHES, Je recommande cette agence

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, l'accueil et l'accompagnement de nos clients sont notre priorité ! Nous vous attendons prochainement pour un futur café ! Bonne soirée M LARENIE et merci pour vos 5 étoiles... Sandrine MATHES
• Caroline.r

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 17:55

  Je suis très satisfaite de ma conseillère Mme MATHES, je recommande vivement cette agence

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mme TREU, Quel plaisir d'entendre un retour comme le votre. Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous espérons vous revoir bientôt... Sandrine MATHES
• Léa.L

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 16:48

  Équipe dynamique, accueillante et tres professionnelle. Ils ont été de très bons conseils et sont réactifs !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mlle CLER, nous partageons avec vous le plaisir de cette collaboration. C'est une réelle satisfaction de travailler avec vous et de vous accompagner sur l'ensemble de vos projets. A très bientôt dans l'une de nos agences du Périgord Noir... !
• Carine.i

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 05:06

  Merci pour votre accueil et vos conseils

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame VINRICH, nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous faire votre agréable retour. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner. Bonne journée.
• Cédric.e

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:02

  Agence accueillante, professionnelle, un assureur qui assure !

  Réponse du propriétaire :
  Merci M PETERSON pour ces 5 étoiles ! Quel plaisir d'entendre un retour comme le votre. Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous espérons vous revoir bientôt, bonne soirée !
• Sylvie.A

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 09:36

  Une agence de proximité, des interlocuteurs à l'écoute, de bons conseils et réactifs. Je conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sylvie pour ce commentaire et ces 5 étoiles. Toujours un plaisir de pouvoir vous répondre efficacement et rapidement !
• Manue.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 09:49

  Où que nous soyons, une équipe réactive, facilitatrice et de bons conseils qui nous pousse à rester fidèle à cette agence.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Emmanuelle pour ce gentil commentaire qui nous touche particulièrement et que je partage avec toute mon équipe bien entendu ! Nicolas PEDELUCQ
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 10:14

  Super agence !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Vanessa pour vos 5 étoiles ! Je transmets vos encouragements à toute mon équipe ! Nicolas PEDELUCQ
• JUANITA.R

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 18:53

  (Traduit par Google) Excellente agence, tous les collaborateurs sont professionnels, réactifs, serviables et à l'écoute de mes besoins. (Avis d'origine) Excellent agency, all the collaborators are professional, reactive, helpful and attentive to my needs.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci Juanita pour ton commentaire et tes cinq étoiles ! Nous essaierons de continuer ainsi pour tous nos clients , surtout pour ceux qui parlent anglais ! Meilleures salutations Nicolas PEDELUQ (Avis d'origine) Thanks you Juanita for your comment and your five stars ! We'll try to continue in this way for all our custumers , especially for those who speak English ! Best regards Nicolas PEDELUCQ
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 20:16

  Accueil, écoute, accompagnement et efficacité. Je recommande !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Christophe ! Ton témoignage nous touche d'autant plus que nous connaissons tous les difficultés rencontrées par les restaurateurs ces derniers temps ! Je transmets à mes collaboratrices ces encouragements ! Nicolas
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 14:30

  Très bonne agence, tous les collaborateurs sont réactifs, disponibles et à notre écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Elodie pour votre post, je transmets à toute l'équipe !
• Sylvain.e

  1 / 5

  Le 07/02/2020 à 08:59

  Très mauvaise experience , une des pires que j ai pu connaitre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M DELOGE, je suis désolé de cette mauvaise expérience mais je ne retrouve aucune trace de votre demande dans notre logiciel relation client ! Pouvez vous s'il vous plait m'en dire un peu plus par mail adressé à l'agence (agence.pedelucq@axa.fr) ou en prenant RDV avec moi ? Nicolas PEDELUCQ
• Esther.r

  1 / 5

  Le 02/03/2019 à 17:21

  Ben je suis super déçue voilà pas sérieux du tous