Pôle emploi

Tags: Conseil, Conseiller, Administration,

• Amélie.o

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  Le 29/04/2022 à 14:08

  Souhaitant décaler un rendez-vous, j’appelle le numéro direct de Pôle Emploi. Ma demande n’a ni été comprise ni été traitée. En effet, mon interlocutrice ne m’a pas écouté et m’a littéralement raccroché au nez sans même une formule de politesse. Merci, pour la prochaine fois, d’au moins m’apporter une solution avant d’utiliser l’impolitesse comme réponse.
• Arnaud.o

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  Le 31/03/2022 à 00:02

  Accueil correct, mais disparition de ma conseillère, de belles paroles et des promesses jamais tenues. Etant venu avec des objectifs clairs et précis, un projet de reconversion pour lequel j'avais des pistes, je me suis retrouvé sans aucune aide de la part de la conseillère jeune de pôle emploi, qui m'a entre autre empêché d'accéder à une formation car elle n'a plus jamais donné de nouvelles, le tout sans avoir rempli quelconque document administratif. J'ai fait toutes les démarches par moi-même, y compris celles qui devaient être faites par pôle emploi pour me venir en aide.
• Littleman.z

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  Le 16/12/2021 à 18:57

  Lieu un peu vétuste. Accueil agréable et de bon conseil. Possibilité d'avoir accès à un ordinateur et des conseils pour vos démarches.
• Antoine.

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  Le 10/12/2021 à 08:32

  4 mois pour mon premier Rdv. Absence de réponses concrètes à mes demandes. L'inertie administrative m'a mis dans une situation financière catastrophique. Situation qui a été résolue rapidement quand ils ont constaté qu'effectivement il y avait un soucis dans mon dossier. Je suis arrivé avec un projet pro de reconversion professionnelle concret et réaliste dans une branche en pénurie de main d'oeuvre mais aucune aide ne m'a été apportée car je cite "je n'étais pas assez éloigné de l'emploi ". Le personnel est poli et courtois malgré certains qui vous donne le sentiment d'être idiot et à qui il faut montrer que vos questions sont légitimes. En bref un Pole Emploi qui semble exclusivement dédié aux personnes au RSA, non diplômées, sans expérience professionnelle valorisable, ce qui est louable mais qui laisse tout de même pas mal de personnes de côté.
• Le.o

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  Le 14/08/2021 à 09:06

  Ayant lu les commentaires, je vous cache pas que j'allais à ce pôle emploi pour mon premier rendez-vous la peur au ventre. Je me demandais dans quel trou d'incompétents je me rendais. Après mon rendez-vous, je suis sorti rassuré, j'ai été très bien informé à mon arrivée dans le bâtiment. Je n'ai pas attendu longtemps, mon rendez-vous était à l'heure et la personne avec qui j'ai discuté était, gentille, à l'écoute, compréhensive et compétente. Et je n'ai aucun doute sur le fait que j'aurais l'aide dont j'ai besoin.
• Thomas.i

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  Le 24/05/2021 à 19:49

  Je mets une étoiles mais si je pouvais je mettrais 0 étoiles car la dame à l’accueil indemnisation manque totale de respect envers les demandeurs d'emploi pour une simple infos . Si vous n'aimais pas de travail changer de travail. Pôle emploi ne prends pas en compte ma situation vis à vis divers courriers en accusé de réception mail car j ai été victime d une discrimination à l embauche. Mais aucune prise en compte de ma situation. Nul .Et de plus pôle emploi c des radins. Et là le scoop j envoie un avis d’imposition un document que je suis allé chercher à l’administration fiscale. Et ce document a été refusé pour toucher les allocations spécifiques. Mais pôle emploi ce son vraiment des radins , je comprends le comportement de certains chômeurs . Et de plus pôle emploi préfère indemniser des fenéants que ceux qui font l effort de travailler .
• Luthier.L

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  Le 08/09/2020 à 06:33

  Changement de conseiller suite à son départ pour d'autres responsabilités. Tout se passait à peu près bien avec l'ancien conseiller mais depuis le changement rien ne va plus, plus de réponse aux mails, plus d'indemnité. Il faut que ça bouge !...
• herman.u

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  Le 01/04/2019 à 08:39

  Rdv a 10 h15 reçu à 11h Personne à l’accueil. Personne pour avoir un renseignement srx ses vraiment du foutage de gueule
• Xavier.e

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  Le 19/03/2019 à 13:18

  Il n'y a que 2 possibilités quand on a un rendez-vous : - On l'honore - On l'annule J'avais rdv aujourd'hui avec ma conseillère qui, absente, ne s'est même pas donné la peine de prévenir.
• Julien.

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  Le 08/05/2018 à 08:35

  Bon accueil et échange agréable.
• Brahim.

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  Le 23/10/2017 à 14:25

  Reçu en entretien pour faire le point avec une conseillère. RDV à 15:00 je suis reçu finalement à 15:20. La conseillère m'imprime 2 annonces puis prend un appel pendant près de 20 minutes. Après avoir raccroché je lui dis que j'ai des questions elle me répond qu'elle doit prendre son prochain rendez-vous et que toutes les infos sont sur le site de pôle emploi. Content de m'être déplacé inutilement après une longue journée de travail !
• Ben.

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  Le 25/05/2017 à 08:49

  De la m**** comme personnels ! Éjecter littéralement d'un PC pour 1 papier a scaner , car c sur RDV hors que le pôle emploi étai VIDE !!! jeudi 25 et vendredi 26 Mai fermé donc Lundi pr 1 papier qui en 2 min était scanner !
• Hugo.r

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  Le 23/05/2017 à 10:39

  Bien placé et rapide avec rdv. Beau bureaux. Pas mal de service en libre accès.
• Margaux.e

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  Le 31/10/2016 à 05:51

  Accueil correct. La conseillère indemnisation n'est pas très sûre de ses réponses :va demander à une collègue et heureusement !!
• Tom.

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  Le 01/07/2016 à 07:44

  C'est rue Vaucanson a Lille fives
• Ère.

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  Le 14/06/2016 à 10:34

  L' accueil sa va .j'ai demandé à faire des photocopies,on m'a dirigé ok .ensuite j'ai demandé une agrafeuse ok ,j'avais une vingtaine de copies à agrafer,la personne restait à côté de moi sa me déconcentrait de ce fait je suis parti chez moi le faire.je suis déçu.