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4807 immobilier Annemasse, agence immobilière : Syndic de copropriété

Agence immobilière · Annemasse (74)

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4807 immobilier Annemasse, agence immobilière : Syndic de copropriété — Agence immobilière

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À propos de 4807 immobilier Annemasse, agence immobilière : Syndic de copropriété

4807 Immobilier est une agence immobilière à Annemasse, spécialisée dans le syndic de copropriété. Anciennement connue sous le nom d'Agence Michel Sage Immobilier, elle est située en centre-ville et couvre le secteur du Genevois Français. L'agence propose également des services d'achat, de vente et de location immobilière.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:35 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:35 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:35 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:35 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:35 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (165)

Avis Google
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165 avis
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Luc Hippolyte Google

3 jours que j'essaye d'appeler et ça ne décroché jamais. Une bonne dizaine d'appels faisant suite à une demande d'intervention en urgence pour laquelle je n'ai jamais eu de réponse. Déjà la même chose il y a un an. De plus je n'ai jamais reçu les convocations pour les AG en 5 ans et ils ne sont pas foutus de me donner la date par téléphone, quand j'arrive à les joindre. Vivement que je m'y rende pour demander un changement de syndic. A faire absolument Ps: on ne peut pas mettre 0 étoile malheureusement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Sachez que le professionnalisme de nos collaborateurs et la satisfaction de nos clients sont au cœur de notre mission quotidienne. Comme votre commentaire est anonyme, nous ne pouvons malheureusement pas aborder les détails. Cordialement, La Direction
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Laurent Google

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0. Très mauvaise expérience avec 4807 Immobilier dans le cadre de la gestion de notre copropriété. Le suivi des travaux est particulièrement décevant. Une fois les interventions lancées, il semble n'y avoir aucun contrôle réel de l'avancement ni de la qualité des prestations réalisées. À plusieurs reprises, des travaux ont été considérés comme terminés sans qu'une véritable vérification de fin de chantier ne soit effectuée. La communication est également un point très problématique. Il est extrêmement difficile de joindre le syndic, que ce soit par téléphone ou par e-mail. Les demandes restent souvent sans réponse pendant de longues périodes, ce qui crée un fort sentiment d'abandon pour les copropriétaires. Nous attendons d'un syndic qu'il assure un suivi rigoureux des entreprises, contrôle la bonne exécution des travaux et reste disponible pour répondre aux questions des copropriétaires. Malheureusement, notre expérience avec 4807 Immobilier est à l'opposé de ces attentes. Je ne recommande pas ce syndic au vu du manque de suivi, de contrôle et de réactivité constaté.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Sachez que le professionnalisme de nos collaborateurs et la satisfaction de nos clients sont au cœur de notre mission quotidienne. Comme votre commentaire est anonyme, nous ne pouvons malheureusement pas aborder les détails. Cordialement, La Direction
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Royal Cars Google

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant la gestion du syndic 4807 et de l’agent EDOUARD DECUGIS Suite à un dégât des eaux, j’ai été confronté à un manque flagrant de professionnalisme, de réactivité et de suivi. Le traitement de mon dossier a été particulièrement décevant, avec des délais anormalement longs et une absence de communication claire. Je souhaite également souligner l’incompétence de l’agent en charge de mon dossier, Edouard DECUGIS, dont la gestion a aggravé la situation au lieu de la résoudre. Aucun accompagnement sérieux, aucune prise de responsabilité, et un sentiment d’abandon total face au problème. Je ne recommande absolument pas ce syndic, surtout si vous attendez un minimum de sérieux et d’efficacité dans la gestion de situations urgentes comme un dégât des eaux.

A
Alexandre Gauthey Google

Dans le cadre de nos collaborations professionnelles, nous avons l’occasion de travailler régulièrement avec ce syndic sur différents dossiers techniques. Nos échanges avec l’équipe ont toujours été constructifs et professionnels. Nous remercions particulièrement Cindy, Édouard, Sonia, Laetitia et Jamel pour leur disponibilité et leur réactivité dans le suivi des interventions. Comme dans toute gestion de copropriété, les situations peuvent parfois être complexes, mais nous apprécions leur implication pour faire avancer les dossiers et coordonner les différentes parties prenantes. En tant que partenaire intervenant sur certains projets, nous avons plaisir à collaborer avec cette équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de Syndic de copropriété de l'agence 4807 IMMOBILIER d'Annemasse vous remercie pour ce témoignage très positif. Nous le transmettons à nos collaboratrices et collaborateurs. Votre témoignage met en lumière des valeurs qui nous sont essentielles : le travail d’équipe, le sérieux dans le suivi des dossiers et l’investissement quotidien de chacun pour faire avancer les situations, même les plus complexes. C’est un réel plaisir de collaborer avec des partenaires comme vous, et nous vous remercions encore pour votre confiance. Bien cordialement, La Direction
J
Julien Ducrot Google

4807 a eu beaucoup de travail pour rattraper les manquements et erreurs de notre ancien syndic. M. Decugis est un gestionnaire fiable, rapide et efficace, et M. Pradat, le comptable, a fait un gros travail pour tout remettre à plat, merci à eux !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à nos collaborateurs. La synergie entre nos équipes est en effet l'un de nos atouts pour garantir une gestion saine et transparente. Merci de votre confiance envers l'agence 4807 IMMOBILIER. Cordialement La Direction
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Francisco De Matos Nunes Google

Décevant et inacceptable. Malgré de nombreuses tentatives courtoises par mails et par téléphone, il est quasiment impossible d’obtenir la moindre réponse. Nous sommes conscients que le métier de syndic n’est pas simple, mais le minimum n’est clairement pas assuré.... L’assemblée générale accuse plusieurs mois de retard et des demandes urgentes, portant sur des sujets relevant directement de la gestion du syndic, restent sans réponse, on nous promet des réponses et des retours qui n'ont jamais lieu. Une situation inadmissible au regard des missions qui lui sont confiées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement votre mécontentement. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients. Cordialement La Direction
N
Nom Prenom Google

4807 s occupe de notre résidence à Annemasse. Le maximum est fait par la personne de 4807 qui gère notre immeuble pour répondre à nos attentes

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la gestion de votre résidence à Annemasse répond à vos attentes. Nos collaborateurs œuvrent chaque jour pour accompagner les copropriétaires avec sérieux et disponibilité. Au plaisir de continuer à vous apporter entière satisfaction. Cordialement La Direction
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Amos Amos Google

Président d’un Conseil Syndical d’une propriété de 250 lots à Annemasse, je suis ravi de travailler avec Catherine De Lafontaine, gestionnaire et Gilles LAFONTAN, nouveau directeur : Écoute, transparence et réactivité

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. La fluidité des échanges avec le Conseil Syndical est la clé d'une gestion réussie, d'autant plus sur un ensemble de 250 lots. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et continuerons d'agir avec la même réactivité pour votre copropriété. Cordialement La Direction
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Richard Dupuy Google

Locataire au 25 rue du parc, si je pouvais mettre 0 je le ferais... changement des tuyaux d'évacuation des eaux usées fait l’année dernière et depuis une odeur d'égout dans la salle de bain tout les matin, l’info a été remontée sans que rien ne soit fait, l'odeur est encore pire au sous sol... sans parler de notre place de parking privée qui est très souvent prise par d’autre sans que rien ne soit fait encore une fois aujourd'hui a 00h00 je rentre avec mes enfants en bas âge et obliger de prendre une place de quelqu'un dautre car la mienne est occupée (entre samedi et aujourd'hui ma place a été occupée 4 x par quelqu'un dautre) syndic vraiment nul, je comprend la note lamentable de vos avis google

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement face aux difficultés que vous rencontrez au quotidien. Concernant les odeurs signalées suite aux travaux d'évacuation des eaux usées, nous vous conseillons de vous rapprocher des membres du conseil syndical. A propos du stationnement, le rôle du syndic est de veiller au bon entretien des parties communes de la copropriété. Malheureusement, l'usage abusif d'une place de parking privée relève du civisme et du respect entre voisins (copropriétaires ou locataires). Le syndic n'a légalement aucun pouvoir de police ou d'intervention immédiate (comme l'appel d'une fourrière) sur un emplacement privatif. Nous ne pouvons que déplorer ce manque de savoir-vivre qui pénalise votre organisation familiale. Cordialement La Direction
S
Safia Zahraoui Google

Si un 0 existait je l’aurais mis ! On se demande si le personel que compose cette agence travaille ou pas ! Première arrivée, les 2 dames de l’accueil continuais de papoter pendant que le client attendais en face d’elles ! En panne d’eau chaude et de chauffage en plein hiver et personne ne réponds au téléphone et se contente de « remonter l’info » au lieu de se bouger les fesses ! Le terme est celui qu’il fallait employer !

A
Anissa Reziga Google

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais sans hésiter. Plus de 6 mois d’attente pour un simple changement de nom sur un interphone. Appels, emails, courriers et RIEN. Gestion lamentable et un mépris total des propriétaires. Tous mes colis sont renvoyés pendant qu’ils se permettent d’envoyer les factures de charges en avance, là bizarrement ils savent très bien travailler. À ce niveau-là, ce n’est plus du laxisme, c’est du foutage de gueule. Service lamentable, à fuir absolument 🤮

K
Karine Google

Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurai fait ! Quel honte de traiter les clients comme ça ! Plus de gestionnaire sans même être averti à plusieurs reprises . Nous payons pour une totale incompétence .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Comme votre commentaire est anonyme, nous ne pouvons malheureusement pas aborder les détails. Cordialement, La Direction
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Céline Métro Google

Déplorable !! Nous n’avions plus de chauffage le 24 décembre avec deux enfants en bas âge dont un de moins d’1 mois. Nous avons donc contacté un technicien qui a constaté qu’il n’y avait plus de fioul donc les radiateurs ne pouvaient plus fonctionner. Malgré des mails et tentatives de contacts sur des jours d’ouverture auprès de 4807 immobilier, aucun retour de leur part, puis le chauffage est revenu comme par magie. Bien d’autres problèmes ne sont pas gérés. Nous irons donc nous rendre en personne dans cette agence afin de comprendre si une personne gère réellement le suivi de l’immeuble dans lequel nous habitons. PS: Si vous êtes en mesure de répondre à ce commentaire, prenez le temps de répondre aux mails qu’on vous envoie lorsque qu’ils y a des problèmes urgents !!

B
Beyoddi Sarah Google

Locataire depuis septembre, je suis vraiment mécontente de la gestion de ma résidence. Déjà, à mon arrivée, il a fallu un mois pour que mon bip de parking fonctionne, ce qui m’a obligée à me garer dehors pendant tout ce temps et à recevoir plusieurs contraventions. Un mois pour régler un problème de bip, c’est franchement exagéré. Ensuite, l’ascenseur est très régulièrement en panne alors que j’habite au septième étage, et depuis plus d’un mois, la porte d’entrée entre le parking et la résidence ne s’ouvre plus correctement. Malgré mes appels répétés, aucune solution concrète n’a été apportée. On me dit juste de faire le tour à pied du pâté de maison, ce qui est inacceptable. Franchement, leur gestion est déplorable, et je confirme que les avis négatifs qu’ils reçoivent sont largement mérités.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés des délais mentionnés. Nous dépendons de prestataires extérieurs pour certaines interventions. En outre, nous vous rappelons que seul votre propriétaire peut commander un émetteur. Concernant l’ascenseur, nous ne pouvons malheureusement pas vous répondre sans connaître l’adresse exacte de l’immeuble. Nous vous invitons à vous rapprocher de l'agence pour prise en charge du problème. Cordialement La Direction
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Sandrine Google

A FUIR !!!!Ce n'est pas un syndique mais des GROS VOLEURS. Pour deux document à fournir chez le notaire 704€ de facturé sans mon accord juste pour deux clics sur une souris en envoyant un mail à mon notaire. Vous devriez avoir honte!! C'est comme ça que 4807 ce fait de l'argent sur le dos de leurs clients alors que d'autre agence ne le facture même pas!!! Je suis écoeurée

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et sommes navrés de votre ressenti. Nous tenons à préciser que nous ne facturons aucune prestation dans le cadre d’une vente sans accord préalable. Votre notaire s’assure toujours de la validation des devis ou les approuve en votre nom. Concernant l’État daté définitif, son coût est conforme au contrat de syndic et aux tarifs pratiqués par nos confrères. Enfin, nous ne pouvons malheureusement pas vous fournir d’informations supplémentaires, car le nom utilisé pour cet avis ne correspond à aucun dossier dans nos fichiers. Cordialement, La Direction
A
A LM Google

Catastrophique. Même en les relançant et en leur courant après, inaction. 10 mois de dégât des eaux dans mon logement, j’attends toujours, on nous laisse en silence radio. Des semaines sans boîte aux lettre car ça a l’air compliqué pour eux de vous en attribuer une boîte aux lettres, 4 mois que j’attends que mon nom soit sur l’interphone, des fuites d’eau à répétition non réglées au parking et j’en passe ..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre avis. Nous vous avons reçue avec votre gestionnaire il y a 10 jours et avons relancé de nouvelles recherches de fuites, les précédentes n’ayant pas été concluantes. Nous avons échangé à plusieurs reprises depuis et la situation a évolué positivement puisque vous avez renouvelé notre mandat de syndic hier soir avec l’ensemble des copropriétaires. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question. Cordialement La Direction
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Martine Google

Des VMC collectives qui ne fonctionnement pas, je téléphone, envoie des mails... des photos pour montrer les dégâts de l'humidité.. rien... pourtant le syndic a l’obligation de faire exécuter les travaux nécessaires au bon fonctionnement des équipements collectifs, me semble-t-il. Comment faire ? Je passe sur les détails du carrelage arraché à la sortie de l'ascenceur.... M.Oliel les balcons du Salève

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Comme votre commentaire est anonyme, nous ne pouvons malheureusement pas aborder les détails. Cordialement, La Direction
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christian lamant Google

8 ans que le plafond de ma mère est sinistrée par le voisin du dessus. Après une recherche de fuite, absence totale de réponse du syndic : aucun email, aucun coup de téléphone, malgré mes relances et déplacements. Aucune réponse de la propriétaire. Tout va bien…

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme vous le précisez très bien, ce sinistre trouve sa source dans l'appartement situé au-dessus de celui de votre maman. En partie privative donc. Pour rappel, la mission du syndic est de gérer les parties communes de l'immeuble. Les sinistres privatifs n'en font pas partie. Dans votre cas, afin de trouver une issue à ce sinistre il vous faut prendre contact avec le voisin, compléter une déclaration de sinistre que chacun transmettra à son assureur. Une recherche de fuite pourra être réalisée, une expertise sur demande de l'assureur. Après tout cela les réparations pourront être réalisées. Nous vous conseillons donc de prendre contact très vite avec votre assureur multi risques habitation. Cordialement La Direction
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Mohamed Bouatit Google

Absence d'écoute et de professionnalisme ! Le syndic laisse pourrir des situations , en ne faisant pas d'assemblée pendant deux ans, et vienne faire subir les conséquences aux propriétaires. Des agents hautains et désagréables quand on les met devant leurs responsabilités.

S
Stef DRUGEON Google

J'ai mis une étoile car on ne peut pas metttre 0! le pire syndic de l'histoire que j'ai rencontré! Ils mettent plus de 3 mois à répondre à des mails. Gestion calamiteuse de tous les soucis rencontrés pour notre immeuble!

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Emilie Lassausaie Google

Une fuite signalée dans un immeuble géré par ce syndic il y a plus de trois semaines et demi toujours pas réparée, aucune communication relative à cette éventuelle intervention. Notre garage est désormais inondé. Le moins que l’on puisse dire c’est que le service n’est pas professionnel et que les clients ne sont pas considérés. Est-ce que cet avis négatif va faire bouger les choses ? À voir, c’est tout de même dommage de devoir en arriver là !

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