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5EME ELEMENT IMMOBILIER

Agence immobilière · Lyon (69)

5,0 142 avis Fermé
5EME ELEMENT IMMOBILIER — Agence immobilière

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À propos de 5EME ELEMENT IMMOBILIER

5ème Élément Immobilier est une agence immobilière située à Lyon 3 et en métropole lyonnaise, spécialisée dans la recherche de biens rares, atypiques et exceptionnels. L'agence accompagne ses clients dans leurs projets d'achat, de vente ou de location, sur Lyon, le Beaujolais et la vallée d'Azergues.

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Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (142)

5,0
142 avis
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b
bruno

j'ai eu la chance de participer à l'achat du premier appartement de mon fils valentin.la collaboration d’Émilie gérante de l'agence à franchement facilité cette merveilleuse expérience. compétence, rigueur,conseil,disponibilité,à l'écoute et toujours de bonne humeur. et nous proposer d'aller boire un verre après la signature pour fêter cet achat , franchement le TOP. je vous recommande cette agence sans hésitation. bruno

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Bruno pour votre message et votre confiance. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner, vous et Valentin, dans cette première acquisition si importante. Je vous remercie également pour vos mots sur mon accompagnement, ils me touchent beaucoup. Je m’efforce chaque jour d’offrir le meilleur service à mes clients, et votre satisfaction est essentielle. Vous avez été un père à la fois présent, efficace et bienveillant tout au long de l’acquisition de votre fils — c’est précieux dans un premier projet. Et bien sûr… difficile de ne pas marquer le coup après une première acquisition ! 🍷😊 Je souhaite à Valentin beaucoup de bonheur dans son appartement. Au plaisir de vous revoir !
C
Christophe D'ingeo

"Je tiens à donner 5 étoiles à ma conseillère immobilière, Émilie, qui a été tout simplement exceptionnelle à chaque étape de mon projet. Elle a fait preuve d’un professionnalisme hors pair, d’une grande disponibilité, et elle a toujours été très prévenante, surtout lorsque j’ai rencontré des problèmes au début. Grâce à elle, j’ai trouvé le bien parfait, et je ne peux que recommander ses services. Merci encore pour tout !"

Réponse du professionnel : Merci Christophe pour ton avis et ton partage d’expérience, J’ai été ravie de t’accompagner dans la mise en place de ta location et te savoir comblé. Je reste à ton écoute et disposition si besoin. Au plaisir de te Émilie Pernelle
P
Pierre Brussin

On tenait à vous remercier 5eme Élément pour votre accompagnement dans la vente de cette maison Grâce à la position géographique de l’agence nous avons réalisé ce projet Depuis le début nous avons pu apprécier le professionnalisme de Mme Emilie PERNELLE Son honnêteté et la connaissance du terrain dans un marché difficile ont permis une véritable confiance entre les différentes parties de la vente

Réponse du professionnel : Merci Pierre pour ce beau témoignage. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans la transmission de cette maison détenue par votre famille depuis plusieurs générations. Une propriété qui va poursuivre son histoire avec une famille qui vous ressemble 😉 Je reste bien sûr à votre écoute si vous souhaitez être accompagnés dans vos futurs projets ou réflexions patrimoniale. Merci de votre confiance.
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Irene Bellec

Très satisfaite de la prestation. Une personne très agréable, qui connaît parfaitement son métier. Elle a pris le temps de visiter, d’expliquer, de mesurer etc. Merci

Réponse du professionnel : Merci Madame BELLEC, pour votre commentaire et partage d’expérience avec notre agence. Nous restons à écoute et disponible pour répondre à vos questions Émilie Pernelle
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mickael verhee

Très mauvaise expérience avec cette agence, tant avec l'agent qu'avec la directrice qui aura eu un énorme manque de respect à notre égard. Que dire de l'agent immobilier qui nous aura bombardé de "ne vous inquiétez pas" alors qu'au final, le temps nous aura donné raison et que l'on avait bien fait de se méfier du vendeur ! Fuyez cette agence !

Réponse du professionnel : Monsieur Verhee, Votre avis manque singulièrement de cohérence. Si nous étions réellement une agence à 'fuir', pourquoi nous avoir confié le mandat exclusif de vente de votre propre appartement au moment même où nous vous accompagnions sur votre projet d'acquisition ? Personne ne confie son patrimoine en exclusivité à un professionnel dont il juge le comportement 'irrespectueux'. La réalité est que votre grief est apparu subitement le jour où nous avons découvert votre tentative de traiter 'en direct' avec une cliente présentée par l'agence, au mépris de vos engagements contractuels et de l'investissement sans faille de ma collaboratrice (disponibilité totale, y compris les week-ends). Concernant votre premier dossier : l'agence a passé 6 mois à vous accompagner et à tenter de pacifier vos relations avec un vendeur lésé par votre rétractation, alors que toutes les conditions suspensives étaient levées et que vous aviez simplement trouvé un autre bien. Cela met en exergue une attitude déloyale ; prétendre aujourd'hui avoir eu raison de vous 'méfier' n'est qu'une réécriture de l'histoire pour tenter de justifier un comportement malhonnête. Nos clients, qui nous accordent jusqu'ici 100 % d'avis positifs, savent que notre éthique et notre professionnalisme sont constants. Nous ne laisserons pas une telle manœuvre entacher une réputation bâtie sur la confiance et la transparence. La Direction. Émilie Pernelle
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david aldeguer

Si l'excellence n'existe pas, appelez Valérie CRUMLEY et vous découvrirez ce que cela signifie. Je recommande à 1000%

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire et expériences passées aux côtés de Valérie CRUMLEY, engagée dans la mission qui lui est confiée. Nous restons à vos côtés pour toute aide utile à vos projets. La Direction Émilie Pernelle
M
Marc Bonneton

Sur la recommandation d’amis j’ai confié la vente de mon appartement dans le 6ème arrondissement de Lyon à Nicolas Mathy de 5ème élément immobilier. J’ai tout de suite apprécié le professionnalisme, l’amabilité et la disponibilité de M. Mathy. L’aide qu’il m’a apportée pour effectuer les diagnostics, organiser le vidage et le nettoyage de l’appartement et répondre aux besoins spécifiques de l’acheteur m’a été particulièrement utile, il a su me fournir le service complet dont j’avais besoin pour mener à bien cette opération, au delà de la simple commercialisation du bien. Je recommande chaudement M. Mathy pour effectuer une transaction immobilière.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur BONNETON, d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence et plus particulièrement avec Nicolas Mathy, collaborateur pleinement engagé dans les missions qui lui sont confiées. Nous restons à votre disposition et écoute lorsque que vous en ressentirez le besoin La Direction Émilie Pernelle
F
Frederique Grossot

Nous avons visité un appartement rue de la Part Dieu avec Valérie Crumley du 5ème élément immobilier. Nous avons été enchanté et rassuré de vivre cette expérience avec une belle personne comme Valérie, une personne au top tant professionnellement que humainement. Transaction au top!!!! Merci Valérie.

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage, nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans cette transaction. Nous restons à votre disposition et écoute. La direction Émilie Pernelle

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