L'agence Abeille Assurances d'Altkirch, dirigée par M. Runser Cédric, propose une expertise complète pour les particuliers et les professionnels. Elle offre une gamme d'assurances pour vos biens, votre personne, vos salariés et vos proches, avec un accompagnement personnalisé pour trouver l'offre la plus adaptée à vos besoins.
Merci à Monsieur Aurélien Godel pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de clarté. J’ai beaucoup apprécié la qualité de ses conseils. Je recommande volontiers cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Milone,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et votre recommandation. Il est primordial pour nous d’offrir un service attentif et de qualité, nous sommes heureux que cela ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement,
Votre agence Abeille Assurances - Altkirch
g
gabriel di lorenzo Google
Merci à Sylvain pour son intervention ! Très professionnel, efficace et sympathique. Le problème de guêpes a été réglé rapidement. Travail soigné, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous apprécions sincèrement votre retour positif concernant l'intervention. Votre satisfaction quant à la qualité et la rapidité de la prestation est très encourageante.
Cordialement,
Abeille Assurances - Altkirch
J
Jean-Louis Google
service et acceuilde tresbonne qualiteque je recommande a tous ceux qui recherche une bonne assurance
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre accueil et service vous a pleinement satisfait. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer sur cette voie.
Cordialement,
Abeille Assurances - Altkirch
A
Amelie Ragot Google
Excellent conseiller. Réactif et à l'écoute de ses clients
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ragot,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Cordialement,
Abeille Assurances - Altkirch
C
Christiane Garnier Google
Très bonne bonne acceuil ! Dialogue assez suivie concernant les prestations et autres services !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Garnier,
Nous vous remercions pour votre appréciation sur l'accueil et les échanges autour de nos prestations. Votre satisfaction est importante et nous sommes ravis que la communication ait été claire et efficace.
Cordialement,
Abeille Assurances - Altkirch
C
Claude Linder Google
Toujours réactive a nos demandes ou devis demandé
a l écoute de leurs clients
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Linder,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Nous nous efforçons de rester attentifs et rapides pour répondre au mieux à chaque demande.
Cordialement,
Abeille Assurances - Altkirch
C
Christine Walther Google
Premiere année très bien avec des bémols d'administration.
seconde année hausse excessive des prix...
on résilie
et quatre ans plus tard, ils refusent de nous communiquer des devis pour qu'on revienne éventuellement chez eux
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Walther,
Je regrette les difficultés rencontrées concernant la gestion administrative et l'évolution tarifaire. Votre expérience mérite une attention particulière, et je comprends votre déception face à la situation évoquée.
Cordialement,
Abeille Assurances - Altkirch
j
jean-marie Martin Google
Toujours un bon accueil et un service à la hauteur de nos attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.
Cordialement,
Abeille Assurances - Altkirch
P
Prisca Rainbow Google
Je n’ai jamais rencontré un tel niveau de professionnalisme ailleurs.
Disponibilité, écoute et amabilité sont au rendez-vous, et cela devient malheureusement rare.
Toute l’équipe de Runser Assurance est remarquable, avec une mention toute particulière pour leur conseiller commercial Aurélien, dont l’accompagnement a été exemplaire.
Un grand merci pour cette qualité de service irréprochable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre témoignage élogieux sur la qualité de notre service nous touche profondément. Nous veillons à toujours offrir un accompagnement attentif et respectueux à chacun de nos clients.
Cordialement,
Abeille Assurances - Altkirch
K
Kevin Google
Je tiens à remercier Aurélien pour sa gentillesse et son professionnalisme personne très a l'écoute du client et agréable 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rein,
Nous vous remercions pour ce commentaire chaleureux. Votre satisfaction grâce à l'attention portée est une grande source de motivation pour nous.
Cordialement,
Abeille Assurances - Altkirch
F
Fernand Schorr Google
Satisfait de l'échange par Mail avec Mr. Runser de ma demande auprès de l'agence au sujet de ma carte d'adhérent 2026 que je n'ai pas encore reçue...!!
Reçue aujourd'hui le 13 janvier par Mail de Mr. RUNSER merci!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schorr,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant notre échange téléphonique et les documents transmis. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous réjouit énormément.
Cordialement,
Abeille Assurances - Altkirch
M
Marie-Paule Koenig Google
La personne qui s'est occupée de mon dossier s'est montrée à l'écoute et a été très réactive. Très bon accueil, je suis satisfaite de cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour positif. Il est toujours gratifiant de savoir que notre service a été apprécié pour son attention et sa réactivité. Votre satisfaction est une véritable motivation pour continuer à offrir un accueil de qualité.
Cordialement,
Abeille Assurances - Altkirch
L
Luc Hauss Google
Mr Godel Aurélien est un conseillé exemplaire en tout point de vue.
Dommage qu'on peut pas mettre 6 Étoiles 🌟 et plus.
Je recommande fortement cet assureur
Merci 👍 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hauss,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Bien cordialement,
Votre agence Abeille Assurances - Altkirch
S
Sophie Wbt Google
Premier contact très positif avec M. Runser, à l’écoute et apparemment disposé à nous accompagner. Malheureusement, la suite a été extrêmement décevante.
Nous avons sollicité ce cabinet pour la mise en place de deux contrats (santé et prévoyance) pour notre entreprise. Après plus de 4 mois d’attente, sans aucun retour concret, malgré plusieurs relances téléphoniques où l’on nous promettait des nouvelles “la semaine suivante”, nous n’avons jamais été recontactés spontanément. Pas un seul mail d’information ou de suivi.
Et finalement, nous recevons un simple mail pour nous annoncer que ces contrats ne seront pas proposés, sans même avoir pris la peine de nous appeler pour expliquer la situation.
Pour un cabinet de courtage en assurance, ce manque total de communication, de réactivité et de considération est profondément regrettable. Si nous avions su, nous n’aurions pas perdu 4 mois.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la gestion de votre demande. Votre dossier présentait des spécificités nécessitant des recherches approfondies auprès de nos partenaires afin de vous proposer une solution adaptée. Nous avons exploré plusieurs options, mais malheureusement, aucune ne répondait pleinement à vos besoins.
Nous comprenons votre frustration quant au délai de réponse et regrettons que notre suivi n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et nous prenons en compte votre retour pour améliorer notre communication dans ces situations complexes.
Cordialement,
Abeille Assurances – Altkirch
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Abeille Assurances - Altkirch
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