Abeille Assurances - Gex

Très bonne impression

Bon service client et bon bon accueil téléphonique

Excellent conseil et suivi depuis plusieurs années avec l'Agence de Gex, en particulier avec Monsieur POTY, très expérimenté.

Toute l'équipe de Gex est très professionnelle et sympathique. Merci beaucoup pour votre réactivité, je recommande

Cliente de longue date, j’ai été assurée dans cette compagnie pendant de nombreuses années, tout comme une grande partie de ma famille. J’ai toujours été fidèle, en toute confiance. Pourtant, année après année, les cotisations n’ont cessé d’augmenter, sans réelle amélioration des garanties. Le jour où j’ai réellement eu besoin de ma protection juridique, j’ai été très déçue. Le service s’est révélé peu performant : difficulté à obtenir des informations claires, lenteur excessive dans les réponses et, au final, aucune aide concrète. Beaucoup de temps perdu pour aucun résultat. Face à cette situation, j’ai décidé de prospecter ailleurs. J’ai alors eu la mauvaise surprise de constater que d’autres compagnies proposaient des contrats bien mieux couverts, pour des tarifs nettement inférieurs. J’ai donc résilié progressivement l’ensemble de mes contrats. Le plus décevant a été le contrat automobile : au moment de la résiliation, mon assurance actuelle s’est soudainement alignée sur le tarif de la concurrence. Cela m’a fait réaliser que je payais bien trop cher depuis des années, sans raison valable. Je ressens aujourd’hui un profond sentiment de déception et de manque de considération envers les clients fidèles. Pour cette raison, je recommande désormais à mes proches et à ma famille de changer d’assurance et de comparer attentivement les offres avant de s’engager sur le long terme.

Une équipe réactive et disponible dans l'instant avec conseil et volonté de satisfaire. Je recommande cette agence

Très déçue par cette assurance. Ma cotisation a subi une augmentation énorme et injustifiée. Après échange avec Monsieur CARLET Ludovic aucune solution proposée, seulement des explications générales. Je préfère résilier et aller voir la concurrence. Je ne recommande pas.

Expérience par téléphone car j habite loin (Montélimar) mais j ai gardé l agence de Gex malgré mon départ de la région gessienne. Et bien je ne regrette pas !!! Mme Boutin et particulièrement agréable, disponible, compétente et très compréhensive. Pour tout cela, je ne suis pas prêt de changer et sincèrement merci !!! Mr Dumur.