Allianz Assurance GEX - RAVASSON BRENN CARBONI

Je suis extrêmement satisfait des services fournis par chez Allianz. Que ce soit pour mes contrats professionnels ou personnels, l’équipe a toujours été à l'écoute et très réactive à mes demandes. Ils ont su répondre à toutes mes attentes en matière de couverture et de conseils. Leur professionnalisme et leur capacité à personnaliser les solutions d'assurance selon mes besoins m'ont vraiment impressionné. Je recommande vivement les agences Allianz du pays de Gex à toute personne à la recherche d’un assureur fiable et compétent.

J’ai souscrit plusieurs assurances (professionnelles et personnelles) chez Allianz, auprès de Mélanie Moiola et je suis ravie du service proposé. Mélanie est professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. Les démarches sont simples, rapides et efficaces, et j’ai reçu de très bons conseils adaptés à mes besoins. En cas de sinistre, la prise en charge a été efficace et sans complication. Je recommande sans hésiter cette assurance pour son sérieux et la qualité de son accompagnement !

L’équipe d’Allianz est réactive, professionnelle et à l’écoute, offrant un accompagnement de qualité en cas de besoin. Je recommande vivement

Merci beaucoup pour votre aide et votre soutien !". Cela montre votre gratitude de manière claire et chaleureuse.

Merci à Laetitia et Thibault pour leurs conseils si précieux. Je recommande

Très bonne compagnie d'assurances. Agents à l'écoute.

Très satisfaite de mon agent toujours disponible quand j’ai besoin

Une équipe qui fait son maximum pour satisfaire ses clients ! Je recommande vivement !

3 ans d'assurance auto & moto (3 véhicules assurés) chez Allianz Gex. Jamais un sinistre. Je déménage à l'autre bout de la France et souhaite résilier pour souscrire ailleurs. Le parcours du combattant commence. 12 échanges d'emails avec divers "conseillers" de l'agence pour me convaincre que la résiliation n'est pas possible, 4 recommandés par mon nouvel assureur et moi-même (dont certains soit-disant jamais reçus alors que j'ai la preuve de dépôt), des refus de résiliation pour non identification du contrat (alors que les assureurs se sont engagés à ne pas s’opposer au manque d’une mention obligatoire si la nature du contrat est identifiable d’une autre façon). Un jour, un "conseiller" m'indique au téléphone : "Vous savez, nous non plus on ne nous fait pas de cadeau quand on demande à une autre assurance de résilier un contrat." Voilà l'état d'esprit. En résumé, malgré que je rappelle les textes de loi et les conditions générales d'assurance Allianz, Allianz GEX continue de faire la sourde oreille. Pour obtenir gain de cause, il faut s'adresser à Allianz Relation Clients à Paris. Résiliation obtenue après plusieurs mois. Pas une excuse de Allianz Gex pour la gène occasionnée. A fuir.

J'étais dans l'obligation de mettre 1 étoile. Je souhaite revenir sur un litige qui a mal été géré et toujours en cours. Cela fait plusieurs mois que j'attend l'intervention de l'assurance (+ fde 12 mois). J'espère vivement que ce commentaire va faire bouger les choses. ***Pour information cette assurance ne possède pas de service sinistre ! ***

Allianz, c'est l'alliance incontournable de l'excellente relation entre clients et direction, mr barthomeuf, d'un charisme evident et mr josé d'une disponibilité à toutes épreuves!

Depuis 2 ans dans cette agence, l'équipe est très disponible, très bon investissement pour résoudre nos problèmes et répondre à nos questions, rien à redire.