Super expérience avec cette agence. Le personnel est très pro, sympa et vraiment à l'écoute de nos besoins. Je quitte l'agence avec regret pour des questions de tarifs, mais je tenais à souligner la qualité de l'accueil et le professionnalisme. Merci encore pour votre aide !
AXA Assurance et Banque Jean-Christophe Benoist
Agence d'assurance · Gex (01)
À propos de AXA Assurance et Banque Jean-Christophe Benoist
L'agence AXA Assurance et Banque Jean-Christophe Benoist à Gex propose des solutions sur mesure en assurances, crédits et banque pour les particuliers et les professionnels. Ils accompagnent leurs clients dans leurs projets de vie avec proximité et confiance, en offrant des services adaptés à chaque situation.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (27)
Très bonne agence AXA . Bon suivi, efficace.
Un grand merci à l’agence Benoist pour la rapidité, l’efficacité et le suivi de mon dossier de sinistre en novembre dernier. L’équipe Jean-Christophe / Rachel fonctionne très bien. Belle complémentarité ! Je recommande vivement !
Assureur qui trouve toujours une solution adaptée aux besoins, réponse et signature rapide, les tarifs sont très compétitifs.
Mr Benoist et toute son équipe sont de très bons conseils dans me regroupement de l'ensemble de mes contrats d'assurances. Une équipe dynamique et à l'écoute. Je vous recommande vivement cette agence.
Excellente agence. Je recommande
Réponse au propriétaire : Une réponse normale aurait été des excuses d’empêcher un enfant handicapé de sortir de sa voiture Au lieu de ça apparemment vous critiquer les handicapés qui serait selon vous en retard. Très bon jugement de votre part, en regardant la vidéo nous avions six minutes d’avance. Ce que vous indiquez, n’est pas rétablir la vérité me mais donner votre point de vue, en effet la vidéo de notre véhicule atteste bien mes propos, ma femme a voulu se garer sur la place devant le cabinet médical, mais n’a pas pu sortir du fait que vous y etiez mal garé, elle a dû trouver une autre place ailleurs. La place handicapée étant bien plus loin elle a, au premier temps préféré se garer au plus près. Mon éducation m’oblige à vous reprendre, en effet si une personne fait une bêtise, je ne fais pas la même bêtise qu’elle, apparemment vous si… Merci de m’indiquer le nombre d’avis Google que je poste car ce n'est pas quelque chose que je regarde, si vous aviez analysé un peu plus en détails vous verriez des avis positifs également mais que vous n’avez pas dû voir en jugeant trop rapidement je vous en excuse. Je ne vais pas m'abaisser comme vous à utiliser chat GPT pour écrire des phrases en latin, je vous laisserais ce loisir. Apparemment vous avez du temps pour parler de moi au guide du routard et à l'office du tourisme, merci de cet honneur, et j'en suis encore plus fier s'il me connaisse, surtout n'étant pas de Gex... Par contre vous vous êtes bien connu dans les deux bâtiments, en effet lorsque j'ai montré les vidéos afin de savoir à qui appartenait cette voiture et qui était le monsieur qui avait retourné les essuie-glaces et c'est là qu'on m'a dirigé vers vous, je pense qu'il serait plus judicieux de balayer devant votre porte dans un premier temps car votre réputation n'est pas fameuse… donc critiquer les handicapés qui pour vous sont toujours en retard ne va pas l'améliorer. Bonne soirée
Prends deux places de parking avec sa voiture. Ça ne le dérange pas d’empêcher un enfant handicapé d’ouvrir la porte, au lieu de se garer correctement. Il pense qu’avec sa grosse voiture il a le droit. Quand déjà, le savoir être et le respect des enfants handicapés n’est pas là, je n’imagine pas le savoir faire. Passé votre chemin et trouvez des assurances plus respectueuse des enfants handicapés.
Très à l’écoute, gentil, rapide et efface, je vous recommande fortement cette agence.
Directeur d’agence très sympathique qui m’a reçu sans rendez-vous pour un contrat auto !
Franchement honteux. Je ne parlerai pas de l’assurance en elle même, mais bien du service de l’agence, j’ai eu en tout et pour tout moins de 5min au téléphone avec une dame fort désagréable qui m’a raccroché au nez pendant le remplissage du formulaire initial, simplement parce que ma situation professionnelle était trop compliquée à expliquer au delà d’employé dans le secteur privé. Bien que j’ai tenté de m’expliquer. Elle n’a même pas cherché à comprendre plus loin, s’est contentée d’être condescendante et suffisante. Alors Madame, n’infligez plus votre incompétence à cette agence et trouvez autre chose pour le bien de tout le monde.
Juste un grand merci...
Je ne veux pas être méchant en vous donnant deux étoiles, mais je trouve que soit vous avez trop de freins de la part de votre siège, soit vous ne voulez surtout pas prendre des risques. Suite à votre refus, j'ai trouvé ailleurs un assureur très sympathique qui n'a pas besoin de déménager tous les contrats chez lui pour obtenir une assurance spécifique. Peut-être devriez-vous demander plus de carte blanche.
toujours très réactif
Ma conseillère Rachel, est très compétente dans son travail. Elle sait bien nous renseigner sur les contrats. Merci à elle.
Ma conseillère Rachel est très professionnelle et efficace. Je la recommande fortement.
Axa bonne assurance mais agence à éviter!! Incompétente et malhonnête. Cliente chez eux depuis presque 3 ans, je ne compte plus le nombres de relances que j'ai du faire car mes demandes de mise à jour de contrat n'étaient pas faites. Lorsque je demande un devis complémentaire santé on me dit "aller voir ailleurs nous n'arriverons pas à vous faire une offre correct". Aujourd'hui je change de région et ma nouvelle agence fait une demande de transfert de dossier en novembre 2020. Transfert qui n'a jamais été effectué alors que le délais imposé par axa est de 1 mois!!( nous sommes en février 2021). Que ce soit un oublie ou volontaire de leur part dans les cas il y a un réel manque de professionnalisme; je me retrouve encore pénalisée par leur faute.
Accueil parfait et chaleureux ! Très concurrentiel ! Je recommande fortement !