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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Jean-Christophe Benoist

Agence d'assurance · Gex (01)

4,3 27 avis Google Ouvert
AXA Assurance et Banque Jean-Christophe Benoist — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Jean-Christophe Benoist

L'agence AXA Assurance et Banque Jean-Christophe Benoist à Gex propose des solutions sur mesure en assurances, crédits et banque pour les particuliers et les professionnels. Ils accompagnent leurs clients dans leurs projets de vie avec proximité et confiance, en offrant des services adaptés à chaque situation.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions sur mesureGestion de patrimoineRetraitePrévoyance Assurances AutoAssurances HabitationGarantie Accidents de la VieAssurances MotoAssurances Véhicules de collectionAssurances Camping-car & VanAssurances PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance SantéPrévoyance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

Avis Google
4,3
27 avis
5★21
4★1
3★0
2★1
1★4
M
M AG (“MAJ”) Google

Super expérience avec cette agence. Le personnel est très pro, sympa et vraiment à l'écoute de nos besoins. Je quitte l'agence avec regret pour des questions de tarifs, mais je tenais à souligner la qualité de l'accueil et le professionnalisme. Merci encore pour votre aide !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire positif sur la qualité de notre service. Pouvez-vous me préciser votre nom afin de faire le point sur votre dossier ? Bien cordialement,
G
Georges Chauve Google

Très bonne agence AXA . Bon suivi, efficace.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait!
C
Catherine SOUARES Google

Un grand merci à l’agence Benoist pour la rapidité, l’efficacité et le suivi de mon dossier de sinistre en novembre dernier. L’équipe Jean-Christophe / Rachel fonctionne très bien. Belle complémentarité ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Souares, Nous vous remercions pour cet avis positif et sommes ravis que vous soyez satisfaite des services de notre agence. Au plaisir.
C
Cyril Google

Assureur qui trouve toujours une solution adaptée aux besoins, réponse et signature rapide, les tarifs sont très compétitifs.

N
Nathalie Mornas Google

Mr Benoist et toute son équipe sont de très bons conseils dans me regroupement de l'ensemble de mes contrats d'assurances. Une équipe dynamique et à l'écoute. Je vous recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous compter parmis nos clients !
G
G S Google

Excellente agence. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre belle note :)
L
Luc Google

Réponse au propriétaire : Une réponse normale aurait été des excuses d’empêcher un enfant handicapé de sortir de sa voiture Au lieu de ça apparemment vous critiquer les handicapés qui serait selon vous en retard. Très bon jugement de votre part, en regardant la vidéo nous avions six minutes d’avance. Ce que vous indiquez, n’est pas rétablir la vérité me mais donner votre point de vue, en effet la vidéo de notre véhicule atteste bien mes propos, ma femme a voulu se garer sur la place devant le cabinet médical, mais n’a pas pu sortir du fait que vous y etiez mal garé, elle a dû trouver une autre place ailleurs. La place handicapée étant bien plus loin elle a, au premier temps préféré se garer au plus près. Mon éducation m’oblige à vous reprendre, en effet si une personne fait une bêtise, je ne fais pas la même bêtise qu’elle, apparemment vous si… Merci de m’indiquer le nombre d’avis Google que je poste car ce n'est pas quelque chose que je regarde, si vous aviez analysé un peu plus en détails vous verriez des avis positifs également mais que vous n’avez pas dû voir en jugeant trop rapidement je vous en excuse. Je ne vais pas m'abaisser comme vous à utiliser chat GPT pour écrire des phrases en latin, je vous laisserais ce loisir. Apparemment vous avez du temps pour parler de moi au guide du routard et à l'office du tourisme, merci de cet honneur, et j'en suis encore plus fier s'il me connaisse, surtout n'étant pas de Gex... Par contre vous vous êtes bien connu dans les deux bâtiments, en effet lorsque j'ai montré les vidéos afin de savoir à qui appartenait cette voiture et qui était le monsieur qui avait retourné les essuie-glaces et c'est là qu'on m'a dirigé vers vous, je pense qu'il serait plus judicieux de balayer devant votre porte dans un premier temps car votre réputation n'est pas fameuse… donc critiquer les handicapés qui pour vous sont toujours en retard ne va pas l'améliorer. Bonne soirée

L
Luc Google

Prends deux places de parking avec sa voiture. Ça ne le dérange pas d’empêcher un enfant handicapé d’ouvrir la porte, au lieu de se garer correctement. Il pense qu’avec sa grosse voiture il a le droit. Quand déjà, le savoir être et le respect des enfants handicapés n’est pas là, je n’imagine pas le savoir faire. Passé votre chemin et trouvez des assurances plus respectueuse des enfants handicapés.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Navré de lire un avis négatif de votre part alors que vous n'avez même jamais été en contact avec notre agence, si ce n'est avec tous les balais d'essuie glace des voitures stationnées devant, que vous avez pris soin avec un malin plaisir de retourner sans raison, juste parce que vous étiez en retard à votre rendez-vous chez le médecin, le pédiatre ou au laboratoire d'analyses médicales. Sachez Monsieur que nous les professionnels de l'aiglette avons énormément de mal à nous garer le matin malgré des emplacements dédiés... Pour votre gouverne cher Monsieur, je me souviens très bien de ce jour, et de vous, que j'ai vu manipuler tous les essuies glace des voitures qui n'étaient pas garées dans les marquages des emplacements. Malheureusement il suffit de l'incivilité d'une personne mal garée, pour que toutes les autres n'aient d'autre choix que de s'adapter à la place qu'elle laisse aux autres. Ce fut le cas ce jour là. En revanche je tiens à rétablir une vérité, votre femme avec sa sa Renault 5 électrique jaune a pu se garer sans problème sur la place réservée aux handicapés. Elle a pu faire monter votre enfant sans problème dedans tandis que vous étiez garé juste à côté avec votre SUV vert,(c'est gros comme voiture aussi !) car précisément le propriétaire de l'immeuble et moi-même veillons à ce que cet emplacement reste libre et ne soit utilisé que par des personnes y ayant droit. Et puisque l'on parle de droit je vous laisse méditer sur cet adage latin: " Nemo auditur propriam turpitudinem allegans" que vous feriez bien d'appliquer. Je vous laisse à vos avis sur google puisque je constate que vous êtes un féru du clavier de l'avis négatif. Alors continuez, nous avons constaté que vous étiez Local Guide à 975 points, encore quelques avis négatifs et bientôt les 1500 points pour passer Guide expert. Je regrette mais après avoir parlé de vous à l'office du tourisme et au guide du routard, ceux-ci n'ont pas semblé très intéressés par votre plume acerbe... Bonne soirée cher Monsieur
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papesy sabaly Google

Très à l’écoute, gentil, rapide et efface, je vous recommande fortement cette agence.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif !
l
laurent muller Google

Directeur d’agence très sympathique qui m’a reçu sans rendez-vous pour un contrat auto !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis positif et pour ce bon échange lors du RDV !
E
Elsa Schneider Google

Franchement honteux. Je ne parlerai pas de l’assurance en elle même, mais bien du service de l’agence, j’ai eu en tout et pour tout moins de 5min au téléphone avec une dame fort désagréable qui m’a raccroché au nez pendant le remplissage du formulaire initial, simplement parce que ma situation professionnelle était trop compliquée à expliquer au delà d’employé dans le secteur privé. Bien que j’ai tenté de m’expliquer. Elle n’a même pas cherché à comprendre plus loin, s’est contentée d’être condescendante et suffisante. Alors Madame, n’infligez plus votre incompétence à cette agence et trouvez autre chose pour le bien de tout le monde.

O
Ouali Abdelhalim Google

Juste un grand merci...

Réponse du professionnel : Merci pour votre note positive.
B
Bastia Theodor Google

Je ne veux pas être méchant en vous donnant deux étoiles, mais je trouve que soit vous avez trop de freins de la part de votre siège, soit vous ne voulez surtout pas prendre des risques. Suite à votre refus, j'ai trouvé ailleurs un assureur très sympathique qui n'a pas besoin de déménager tous les contrats chez lui pour obtenir une assurance spécifique. Peut-être devriez-vous demander plus de carte blanche.

X
X P Google

toujours très réactif

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Perruche, Merci beaucoup pour votre avis. C'est un plaisir de gérer votre dossier!
m
mala m Google

Ma conseillère Rachel, est très compétente dans son travail. Elle sait bien nous renseigner sur les contrats. Merci à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Malavallon, Merci pour votre avis! Je suis ravie de faire le suivi de votre dossier. A bientôt!
K
Ketsia Da Costa Google

Ma conseillère Rachel est très professionnelle et efficace. Je la recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et pour votre recommandation. Au plaisir :)
s
sandra JEHL Google

Axa bonne assurance mais agence à éviter!! Incompétente et malhonnête. Cliente chez eux depuis presque 3 ans, je ne compte plus le nombres de relances que j'ai du faire car mes demandes de mise à jour de contrat n'étaient pas faites. Lorsque je demande un devis complémentaire santé on me dit "aller voir ailleurs nous n'arriverons pas à vous faire une offre correct". Aujourd'hui je change de région et ma nouvelle agence fait une demande de transfert de dossier en novembre 2020. Transfert qui n'a jamais été effectué alors que le délais imposé par axa est de 1 mois!!( nous sommes en février 2021). Que ce soit un oublie ou volontaire de leur part dans les cas il y a un réel manque de professionnalisme; je me retrouve encore pénalisée par leur faute.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jehl, Nous vous présentons nos excuses pour l'expérience vécue avec notre agence. Nous sommes désolés pour les désagréments causés. Votre retour est essentiel et nous permet de prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service et éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir.
M
Makdal TV Google

Accueil parfait et chaleureux ! Très concurrentiel ! Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et parfait. Nous nous engageons à fournir des services compétitifs et apprécions votre recommandation. Votre soutien nous motive à maintenir des normes élevées et à nous améliorer continuellement.