Accueil Agence d'assurance Normandie Seine-Maritime Rouen Abeille Assurances - Rouen Cathédrale - Correspondant AFER
AGENCE D'ASSURANCE

Abeille Assurances - Rouen Cathédrale - Correspondant AFER

Agence d'assurance · Rouen (76)

4,0 25 avis Google Ouvert
Abeille Assurances - Rouen Cathédrale - Correspondant AFER — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Abeille Assurances - Rouen Cathédrale - Correspondant AFER

L'agence Abeille Assurances Rouen Cathédrale, située 34 Rue Jean Lecanuet, 76000 Rouen, propose un accompagnement personnalisé pour la protection des particuliers et des professionnels. Elle offre une large gamme de solutions d'assurance adaptées à chaque besoin.

Conseil et accompagnement pour particuliersConseil et accompagnement pour professionnels (entrepreneurs, TPE-PME, entreprises)Solutions d'assurance adaptées au secteur d'activitéPlacement et épargne retraiteFiscalité privilégiée sur les intérêts et la transmission (assurance vie AFER) Assurance autoAssurance habitationAssurance santéAssurance vie (AFER)Assurance emprunteurResponsabilité civile professionnelleAssurance multirisque professionnellePrévoyance chef d'entrepriseAssurances agricoles

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (25)

Avis Google
4,0
25 avis
5★17
4★2
3★0
2★0
1★6
F
François Joerger Google

Félicitations Professionnel et disponible je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Joerger, Je vous remercie pour votre recommandation et vos compliments concernant notre disponibilité et professionnalisme. C’est un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Cordialement, Abeille Assurances - Rouen Cathédrale - Correspondant AFER
I
INGRID DEGREMONT Google

J ai eu 2 sinistrés cette année et je ne peux que recommander mon assureur . Efficace , très humain et gestion du sinistre au top et vite réglé . Je recommande vivement . Merci à toute l’équipe et Isabelle qui est vraiment adorable .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage positif. Votre confiance nous honore, et nous sommes heureux que la prise en charge ait répondu à vos attentes avec autant d'efficacité et de bienveillance. Cordialement, Abeille Assurances - Rouen Cathédrale - Correspondant AFER
S
Saïd AMEDNAGH Google

Très mauvaise expérience avec Abeille Assurance. Je suis extrêmement déçu par leur manque de professionnalisme. Premièrement, ils n’ont même pas déclaré mon contrat de complémentaire santé à la Sécurité sociale (SPAM), ce qui a causé un gros retard dans le traitement de mes soins. Je m’en suis rendu compte des mois plus tard, et c’est moi qui ai dû faire toutes les démarches pour régulariser la situation — ce qui est censé être leur travail dès le départ ! Et comme si ça ne suffisait pas, maintenant ils refusent de me rembourser les soins que j’ai pourtant effectués pendant cette période. Ils me demandent de fournir toutes les factures, certaines datant de plusieurs mois, voire plus, alors qu’ils sont eux-mêmes responsables du problème à la base. Aucune prise de responsabilité, aucun suivi sérieux, et une vraie perte de temps et d’argent. Franchement, je déconseille fortement cette assurance. Fuyez si vous voulez éviter les galères

Réponse du professionnel : Bonjour, Après recherche dans notre base de données, votre profil ne correspond à aucun de nos clients. Nous pensons très probablement qu’il s’agit d’une erreur et/ou que vous vous êtes trompé d’agences d'assurances. En vous souhaitant une belle fin de journée, Cordialement, Abeille Assurances Rouen Cathédrale - Correspondant AFER
J
Julien CRN Google

Agence réactive suite à un sinistre important ! Indemnisation rapide et procédure simplifiée

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre agence a su répondre rapidement et efficacement à votre sinistre. Nous mettons un point d'honneur à faciliter les procédures pour nos clients. Merci pour votre retour positif ! Cordialement, Abeille Assurances - Rouen Cathédrale - Correspondant AFER
H
Heidi Pouchet Google

La réceptionnaire d’appel est très désagréable et pense que toutes les informations sont acquises et connues des clients. Elle a une façon très hautaine de prendre en considération les demandes. Cela me conforte dans l’idée de résilier mes contrats.

Réponse du professionnel : Bonjour Heidi Pouchet, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Votre agence Abeille Assurances - Rouen Cathédrale - Correspondant AFER.
T
Therese joutel Google

Lamentable comme correspondant AFER. Absolument pas professionnel Apres m avoir fait signer des papiers très vite pour que mon compte vienne chez eux, ils n ont pas fait le nécessairepour le transfert de mon compte. Mes operations sont donc restées en attente 6 mois avant de finalement rester au bureau d origine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence, Nous prenons en compte votre avis et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, Votre agence Abeille Assurances - Rouen
N
Nicolas Louince Google

Merci à notre conseiller Thomas et sa collègue Isabelle de nous avoir orienté le plus précisément possible par rapport à nos besoins. Ecoute, conseils et aimabilité au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Louince, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence. Bonne journée ! Votre agence Abeille Assurances - Rouen cathedrale - Correspondant AFER.
B
Bruno Pietsch Google

un cabinet à l'écoute de ses clients, très satisfait par ma mutuelle complémentaire, idem pour mon épouse !

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes . Cordialement, Votre agence Abeille Assurances.
S
Stéphane Boucher Google

Réponse professionnelle et très réactive

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est un plaisir de voir l'appréciation que vous faites de nos services. Si besoin, n'hésitez pas à nous recontacter à l'agence. Bien cordialement, Votre agence AVIVA.
C
Cham PI Google

Professionnels toujours à l'écoute de leur clients. Je recommande cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Bonne journée. Votre agence AVIVA
R
Ruddy Campart Google

Très satisfait de cette agence, dans laquelle j’ai pu regrouper tous mes contrats d’assurance

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Votre agence AVIVA.
b
benjamin Mazingue Google

Les agents et l’équipe sont à l’écoute du besoin, tant sur des aspects personnels que professionnels. Équipe réactive

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Votre agence AVIVA.
m
marc belloir Google

très bonne agence il son accueillant et sympathique avec de très bonne compétence se dévoue a leur client et font tous pour répondre au problème et exigence de leur client même quand il y a de gros litige avec les parties averse d une très grande gentillesse et un excellent professionnalisme et réactivité merci a eux

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre agence ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. À bientôt ! Votre agence AVIVA.
I
Ines Addad Google

Toutes mes assurances (habitation, scooter et responsabilité civile) sont désormais regroupées dans cette agence grâce à leur professionnalisme et leur réactivité !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LE BIHAN, merci beaucoup pour votre commentaire. Votre agence AVIVA
C
Capucine Colbisse Google

Absence de suivi dans le cadre d'un sinistre évidemment non indemnisé...

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérifications nous n'avons pas de cliente à votre nom dans notre agence.... Peut être que votre sinistre était géré par un autre intermédiaire et non pas par la SARL DDV Assurances rue Lecnauet à Rouen. Votre agence AVIVA.
C
Césarine Mestres Google

Suite au sinistre que j'ai rencontré la semaine dernière avec ma voiture, l'agence a été plus que réactive et tout a été réglé très rapidement ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous portez à notre qualité de service. Votre agence Aviva.
J
Jeanne M. Google

Je suis ravie des échanges que j ai pu avoir avec M DENESLE concernant mon contrat d'assurance auto. Je recommande cette agence pour son professionnalisme et sa réactivité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous portez à notre qualité de service. Votre agence Aviva.
A
A T Google

Lamentable. Honteux. Service minable et de surcroît arnaqueurs. N'étant pas chez moi durant 2 mois cet été je n'ai pas reçu les lettres de facturation concernant mon assurance habitation ainsi que les relances (au passage messieurs si vous me lisez il serait judicieux de doubler vos lettres avec des mails pour des cas similaires). La Première chose que j'ai faite en prenant connaissance de ces lettres à donc été d'envoyer le chèque. Chèque qui a bel et bien été encaissé. Cette semaine je prend contact avec eux pour récupérer une attestation d'assurance et là surprise : on m'annonce que j'ai mis trop de temps à payer et que mon assurance a donc été résiliée. Cela fait 15ans que ma famille est assurée chez eux, je trouve ça nul de laisser un client sans assurance habitation, sans le prévenir d'aucune manière et en plus en encaissant un chèque qu'ils n'ont par définition pas à encaisser ! Cela vaut un 0, fuyez Aviva.

Agence d'assurance dans les quartiers voisins