J'ai eu affaire à l'agence Acteur Sud pour la vente de mon appartement et j'en ai été très satisfaite. J'ai beaucoup apprécié le sérieux et le professionnalisme de Monsieur Cavanié qui a tout fait pour que tout se passe le mieux possible. Je recommande vivement cette agence si vous avez un bien à vendre.
Acteur Sud Immobilier
Agence immobilière · Montpellier (34)
À propos de Acteur Sud Immobilier
Acteur Sud Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Montpellier (34090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (342)
Très bonne expérience avec cette agence immobilière. Un grand merci à Laurie pour son écoute, sa disponibilité et sa réactivité tout au long de nos échanges. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et son accompagnement.
Nous avons contacté Mme Goebel de l'agence Acteur Sud Immobilier, afin d'avoir une estimation de notre appartement. Nous avons apprécié ses compétences, son expérience, son professionnalisme, ses conseils avisés, le temps qu'elle nous a consacré. De plus, c'est une personne fort agréable et sympathique. Encore merci.
Mon expérience avec cette agence a été très décevante. J'ai rejoint le logement en cours de bail et ai notamment été concernée par les démarches administratives liées à la modification du contrat de location. J'ai été particulièrement surprise de lire par la suite que certains frais auraient été pris en charge ou offerts à titre commercial, alors que nous disposons des justificatifs attestant du paiement de ces frais. Cette remarque m'a semblé particulièrement déplacée dans le contexte des échanges, comme s'il fallait être reconnaissant pour quelque chose qui a pourtant bien été facturé et réglé. Au-delà de cela, j'ai eu le sentiment que la parole du locataire était peu prise en considération lorsqu'un désaccord apparaissait. Une expérience que je ne souhaite pas renouveler.
Très mauvaise expérience avec cette agence, du début à la fin. Après plus de 3 ans de location, j'ai eu la désagréable surprise de constater que l'intégralité de mon dépôt de garantie a été absorbée par différentes retenues (nettoyage, entretien, taxes...). Je ne conteste évidemment pas le fait qu'un logement doive être rendu propre. En revanche, je conteste totalement le caractère proportionné des sommes retenues au regard de l'état réel dans lequel l'appartement a été restitué. Le logement n'était certes pas parfait, mais il était très loin d'un état pouvant justifier, selon moi, de telles facturations. Malheureusement, cette expérience ne se limite pas à l'état des lieux de sortie. Tout au long du bail, j'ai trouvé l'agence particulièrement absente et peu impliquée dans le suivi des problématiques rencontrées. J'ai notamment subi pendant plusieurs années des litiges avec une voisine liés à l'installation de l'unité extérieure de climatisation, mise en place avant mon entrée dans les lieux. L'évacuation des condensats était mal conçue et provoquait des écoulements chez la voisine du dessous. Malgré plusieurs signalements, aucune solution concrète n'a été apportée par l'agence. Cette situation a généré de nombreux désagréments au quotidien et m'a parfois contraint à ne pas travailler depuis mon domicile afin d'éviter de nouveaux conflits avec cette voisine, alors même que je suis en télétravail. J'ai également été surpris de voir certains éléments présentés comme des défauts d'entretien alors qu'ils existaient déjà à mon entrée dans les lieux ou résultaient d'interventions réalisées par des artisans mandatés par l'agence elle-même. À la suite de cette expérience, j'ai consulté les avis laissés par d'autres locataires. Je dois reconnaître que je n'ai malheureusement pas été surpris d'y retrouver de nombreux témoignages évoquant des difficultés similaires concernant les états des lieux de sortie, les retenues sur dépôt de garantie ou encore le manque de suivi des dossiers. Je laisse chacun se faire son opinion, mais pour ma part, cette location restera une mauvaise expérience du début à la fin. Je ne referai pas appel à cette agence et ne la recommanderai pas.
Bons professionnels . Cette agence m'a donné de bons conseils pour vendre mon bien en m'apportant un bon soutien technique pour remettre au gout du jour mon appartement . Ils ont de bonnes entreprises comme partenaires
J'ai fait appel à cette agence pour l'estimation de la valeur de mon bien et je suis particulièrement ravi de leur prestation. L'équipe a fait preuve d'un grand sérieux et d'une réactivité exemplaire du début à la fin. Une équipe très professionnelle que je recommande vivement
Agence sérieuse avec une vraie expertise du marché local. Un très bon accompagnement pour mon premier achat, Merci à toute l'équipe Acteur Sud
Très déçu par le service client. J’avais rdv avec un agent afin d’avoir une visite en visio. L’agent m’appelle le jour même pour m’informer que le rdv est toujours d’actualité et qu’il me rappellera à 14h15 précisément pour faire la visite virtuelle. Prête à 14h15, j’attend, finalement à 15h on m’appelle pour me dire que quelqu’un d’autre s’est déjà positionné sur l’appartement et donc pas de visite virtuelle car cela ne sert à rien. J’aurais préférée être prévenue à l’avance tout de même ou au moins dire les choses différemment. Très déçue.
Agence parfaite en tous points: sélection des locataires , réponses courtoises et rapides, paiements ponctuels, comptes rendus de règlements détaillés, aides à la déclaration complets. En bref la meilleure des agences immobilières a laquelle j’ai eu affaire
Une étoile est déjà trop. Des voleurs … ni plus, ni moins, une honte. Je refusais de payer un montant concernant mon état des lieux de sortie, une retenue complète de ma caution, un montant de ménage astronomique (455€) pour de la poussières, des traces légères sur le mur… Au vue des avis précédents je ne suis pas étonnés de cette mésaventures. Fuyez cette agence. Ne perdez pas votre argent il y a beaucoup mieux sur Montpellier.
Je tiens à exprimer mon entière satisfaction concernant les services de cette agence immobilière. Je la recommande vivement à toute personne souhaitant mener à bien un projet immobilier.Efficacite , professionalisme et gentillesse .
Il y a, certes, un potentiel indéniable mais un potentiel mal maîtrisé n’a que peu de valeur. Ce qui subsiste d’une expérience, c’est le ressenti qu’elle imprime, et ici, celui-ci s’est révélé résolument décevant, pour ne pas dire frustrant. Ce qui aurait dû être simple et fluide s’est transformé en une succession inutile de complications, révélant un manque évident d’attention aux détails et de maîtrise de l’expérience client. En toute franchise, et avec la retenue qui s’impose, je ne saurais recommander cet établissement, sauf à ceux qui accepteraient sans réserve une gestion approximative et des désagréments parfaitement évitables.
Mme Goebel m'a accompagnée dans le cadre de mon premier achat d'appartement, depuis les premières visites jusqu’à la signature de l'acte authentique. Son accompagnement a été très précieux au cours de ce processus, beaucoup de professionalisme et une grande fiabilité. Merci encore.
Si vous le pouvez, fuyez cette agence. Lors de l’état des lieux entrant, l’agent avait oublié les clés, ce qui nous a fait attendre plus de 40 minutes. À l’état des lieux sortant, Mme Deliencourt a ajouté des remarques très pointilleuses et abusives sur des détails insignifiants (ex : simples traces d’eau sur un meuble), ce qui a servi de prétexte pour retenir des frais de ménage jamais réalisés. Malgré un courrier de contestation, aucun remboursement n’a été fait. J’ai finalement récupéré la somme après saisine de la Commission Départementale de Conciliation. Méfiez-vous.
Je suis extrêmement satisfaite de l'agence ACTEUR SUD. Pendant plusieurs années l'équipe a géré la location et la vente de la maison dont nous avions héritée avec mes frères et soeur. Nous nous étions adressé à eux après une gestion locative désastreuse par une autre agence immobilière très connue au niveau national. Après la vente de cette maison j'ai souhaité réinvestir dans un bien immobilier malgré mon budget très limité. L'équipe d'Acteur Sud a su cerner ma demande un peu floue au départ, définir mes besoins et capacités tout en répondant à mes critères parfois très restrictifs et exigeants... Grâce à leur professionnalisme je n'ai eu besoin de visiter qu'un seul appartement qui m'a tout de suite plu. Depuis l'achat de cet appartement il y a plus d'un an et étant très souvent à l'étranger ACTEUR SUD m'a accompagnée dans la réalisation des travaux de rénovation et gère depuis la location de ce bien. Je ne remercierai jamais assez chaque membre de l'équipe de cette agence (branche achat/vente, location, comptabilité...)pour leur sincère bienveillance, leur réactivité et leur professionnalisme!
J’ai été accompagné par Acteurs Sud à la fois pour l’achat et pour la vente d’un bien immobilier. Je me suis senti soutenu et conseillé dès l’évaluation du bien, avec une analyse pertinente et réaliste du marché immobilier. Acteurs Sud a trouvé rapidement un acquéreur pour mon bien et a assuré un suivi rigoureux de la transaction jusqu’à la signature de l’acte de vente. J’ai ainsi pu bénéficier de conseils professionnels et fiables à chaque étape du processus. Je recommande Acteurs Sud pour leur sérieux, leur efficacité et la qualité de leur accompagnement.
Je ne recommande absolument pas cette agence. Nous avons loué une maison par leur intermédiaire et l’expérience a été catastrophique du début à la fin. L’état des lieux d’entrée a été bâclé en moins de 15 minutes, sans vérifications sérieuses, alors que l’état des lieux de sortie a duré plus de 3 heures, dans une logique manifestement à charge. Dès notre entrée dans le logement, nous sommes restés 10 jours sans eau chaude. Malgré nos relances, aucune réaction de l’agence. Nous avons dû contacter nous-mêmes un plombier, avancer les frais, puis nous battre pour obtenir un remboursement. Le pire reste la restitution du dépôt de garantie. L’agence a refusé de nous rendre la caution et a multiplié les délais. Nous avons été contraints de prendre un avocat. Heureusement, nous avons pu entrer en contact avec la propriétaire, qui nous a confirmé que la maison était en parfait état et a demandé à l’agence de nous restituer l’intégralité de la caution. Malgré cela, Acteur Sud Immobilier a continué à faire traîner la procédure pendant des mois. Une avocate a dû intervenir, et nous avons finalement obtenu gain de cause. Ce comportement donne clairement le sentiment d’une volonté de retenir les fonds le plus longtemps possible, au mépris des locataires et des décisions de la propriétaire. - Manque de professionnalisme, gestion conflictuelle, pratiques discutables. - Agence à fuir absolument, locataires comme propriétaires.
J’ai confié la mise en location de mon bien à Acteur Sud et je suis vraiment satisfaite de leur accompagnement. L’équipe a fait preuve de professionnalisme, de réactivité et de transparence à chaque étape. Les conseils étaient pertinents, la communication fluide et le suivi irréprochable. Mon logement a été loué rapidement et dans d’excellentes conditions. Je recommande vivement cette agence à toute personne souhaitant être bien accompagnée dans son projet immobilier !