ADA | Location voiture et utilitaire Avignon TGV

Une équipe très arrangeante et efficace et un service de transfert très rapide entre la gare et l’agence (moins de 5 minutes avec une personne de l’équipe qui nous amène en voiture, sans attente pour le client). De plus la voiture louée (Fiat 500) était très bien. À recommander !

Très bonne communion pour s'adapter à nos horaires d'arrivée (retard train en gare d'Avignon). Prise en charge sans pb. Retour du véhicule rapide avec une équipe sympa. Je suis satisfait du service

Tras bonne prestation et devouement d'un personnel motivé qui cherche à vous faciliter les choses . En particulier Ines qui nous a livré avec le sourire un véhicule à 22 heures à Avignon aors que la réservation initiale était à 17 h à Aix ! Les caprices de la SNCF nous avait fait changé d'itinéraire et ADA nous a dépanné ! Merci .... Par contre véhicule un peu usagé et bureaux un peu legers, m'enfin !

Inès et Zakarya, sont tout simplement aimables, arrangeants et de bonne humeur quoi qu'il arrive. Même quand tout ne se passe pas comme prévu ! Vraiment au top cette équipe !

Super service ! Les véhicules sont en excellent état et les tarifs sont très compétitifs. Tout est réuni pour louer un véhicule en toute tranquillité. Mention spéciale au manager, qui a su être à l'écoute et toujours trouver des solutions adaptées à nos besoins et qui en plus parle anglais, ce qui fait une grosse différence pour les personnes étrangères. Nous reviendrons sans hésiter. Il est possible de louer aussi bien des voitures que différents types d'utilitaires. C'est désormais le seul endroit vers lequel je me tournerai pour une future location.

Le staff est très sympa et arrangeant, le véhicule était conforme à ce que j'avais réservé. Il ne faut pas se fier aux anciens commentaires qui sont de l'ancienne agence !

Très bonne expérience. Très bien accueilli par Inès. Camion pour déménagement neuf. Possibilité d’arrangement sur les horaires. Je recommande. Merci Inès.

Amabilité, ponctualité . Fiabilité Accueil téléphonique personnalisé. La navette était à l’ heure à la gare. Le personnel est attentif. Le véhicule en bon état et propre

Très mauvaise expérience, À ÉVITER IMPÉRATIVEMENT !!!!!!!! J’avais réservé une camionnette à l’agence ADA Avignon-Montfavet pour un retrait un vendredi à 17h. 30 minutes avant, on m’appelle pour me dire que le véhicule est finalement à Cavaillon, sans aucune solution proposée. En tant que professionnelle, à moins de 24h d’un événement, j’ai dû insister lourdement pour qu’on m’aide, alors que ce n’est pas au client de faire le trajet pour pallier vos problèmes de logistique. Service client inexistant, aucune considération, zéro geste commercial. Inadmissible. Je ne recommande pas du tout.

Très mauvaise expérience – à fuir ! Je devais récupérer une Peugeot 308 boîte automatique neuve, comme convenu lors de la réservation. Une fois sur place, on m’a remis un véhicule soi-disant “similaire”, mais ce n’était pas du tout le cas : ce n’était ni le bon modèle, ni la bonne catégorie, et en plus le véhicule était dans un état déplorable, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur (sale, négligé). Sur place, deux personnes étaient présentes, dont une au bureau, mais personne n’a daigné nettoyer le véhicule ou même s’excuser. Zéro respect du client, aucun sens du service. Je déconseille fortement de récupérer un véhicule chez eux. Très déçu par ce manque de professionnalisme.