Agence Veo Location Avignon : Location de voitures et utilitaires

Accueil parfait et hôtesse très efficace

Très bien. Personnel agréable et soutieny

Très bon acceuil pour la restitution de véhicule en aller simple. Heureusement que les agences locales sont plus efficaces que la firme Nationale

Vraiment pas sérieux ! Ma réservation est validée dans une agence près de chez moi pour le lendemain 9h. A 8h30 une femme peu aimable me dit que l’agence est fermée pour congés et que je dois me rendre dans une autre agence sauf qu’en réalité cette agence n’est jamais ouverte le samedi !! Donc je me réorganise et n’obtient toujours aucune amabilité pour ce désagrément. Je ramène le véhicule à 14h et j’attends 20’ devant le portail fermé. Et la encore pas un sourire ni un «  désolée »… je conseille à cette personne de s’interroger sur ses responsabilités et à vous de ne pas y aller.

Pour avoir loué pas mal de fois, tres professionnel, service client nickel, toujours agréable. Prix contenu et transparents. Je recommande

On était dans la salle d’attente nous sommes arrivés en premier pour un retour de véhicule et on nous a même pas calculer à la place il ont fait passer quelqu’un qui venait juste de rentrer l’accueil très mal poli les deux monsieur avec les cheveux gris c’est du jamais vu le personnel c’est à revoir

Une agence qui respire la joie et le service client … des l ouverture de la porte de l accueil ont sent directement l envie de répondre aux attentes du client … première fois mais pas la dernière mention à toute l équipe et plus particulièrement à Claudia qui est un soleil de charme et de fraîcheur !! 🙏🏽💪🏽 ne changez rien

Bonne expérience avec VEO Location ! Nous avons loué deux camions et tout s’est très bien déroulé : véhicules en bon état, service client réactif et professionnel, tarifs corrects. L’équipe est à l’écoute et très arrangeante. Nous recommandons sans hésitation.

Ayant déjà loué un véhicule chez VEO à Montpellier, j’en garde une expérience très agréable. Je me souviens notamment de l’attention portée par les deux jeunes vendeurs à ma demande, ainsi que de leur bienveillance et leur professionnalisme. Cependant, lors d’une récente location pour un membre de ma famille à l’agence d’Avignon, j’ai été extrêmement déçue. L’accueil a été déplorable : un homme qui ne daignait même pas dire “bonjour” et qui semblait agacé par mes questions. J’ai dû me répéter plusieurs fois pour obtenir des réponses, comme si ma présence le dérangeait. Quelques exemples qui m’ont particulièrement marquée : • Aucun mot sur l’assurance, je n’ai pas été informée. • On m’a imposé un véhicule sans me laisser le choix. • Lorsque j’ai demandé des explications sur les démarches en cas de dommage, on m’a répondu avec un ton condescendant • Et pour couronner le tout, cet employé passait son temps à couper la conversation pour répondre à son téléphone. Bref, une expérience décevante et frustrante. Je ne louerai plus jamais chez VEO à Avignon et me tournerai désormais vers un concurrent.

Une expérience qui s'est passée exactement comme on l'attend. C'est à dire parfaitement. véhicule propre, prix de la location très correct. L'équipe est super agréable, à l'écoute et performante. Je recommande vraiment cette Société.