Rent A Car à Avignon propose la location de voitures et d'utilitaires pour explorer la Cité des Papes et ses environs. L'agence, idéalement située près de la gare TGV, offre une solution flexible pour découvrir les sites culturels, les routes des vins et les villages pittoresques de Provence.
Voitures citadinesVoitures utilitaires (camionnettes, fourgonnettes, camions)Véhicules spécifiquesVéhicules 2 rouesVoitures électriquesLocation de voituresLocation d'utilitairesLocation sans permisAller simpleLocation de vélos électriques
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 16:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (168)
4,0
168 avis
5★94
4★32
3★11
2★6
1★25
N
Noelle Real
Arrivée à 12 h 02, refus de louer un véhicule pourtant réservé par mon assurance. Même si la pause déj en France c'est sacré, un peu de souplesse et de sens du service ça ne serait pas de trop. Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
Toutefois, nous rappelons que, pour la prise en charge d'un véhicule, il est demandé aux clients de se présenter 15 minutes avant l'heure de départ afin de permettre la réalisation des formalités administratives et de l'état des lieux.
Dans votre cas, votre arrivée à 12h02 correspondait à un retard de 17 minutes par rapport à l'heure de présentation demandée. À cela s'ajoutent le temps nécessaire pour établir le contrat et effectuer l'état des lieux du véhicule.
Les équipes en agence ont également droit à leur pause déjeuner aux horaires prévus, et il ne leur était malheureusement pas possible de prolonger leur présence au-delà de la fermeture.
Nous sommes désolés de cette situation et vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe RENT A CAR
N
Nathalie Mourgues
Excellent accueil, service rapide de récupération du véhicule de location
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
P
Pascal Peduzzi
un excellent accueil , des véhicules récents, des prix abordable ,que de mieux pour une location en toute tranquillité !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
B
BRUN Nicolas
Suite à un problème moteur avec ma voiture, mon contrat d'assurance m'a permis d'avoir un véhicule de prêt pendant une semaine. Déçu par une agence dont je tairai le nom, on m'a aiguillé sur cette société de location, avenue Pierre Sémard à Avignon. En ce qui me concerne, pour la prise en charge, j'ai été très bien reçu et rapidement. Le véhicule prêté était top, un Nissan Juke "hybride" flambant neuf que j'ai gardé une semaine.
Pour la restitution, cela a été aussi simple que pour la prise en charge. Parfait. En plus, vous êtes accueillis avec le sourire par des demoiselles tout à fait charmantes. Encore merci pour votre sérieux et le service rendu.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
A
Agnes Pralon
Très bonne expérience.
La personne en charge des clients est très aimable,a l écoute et a fait preuve de sérieux, ce qui est rare de nos jours.aucun problème sur la réservation.
Je recommande cette agence!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
D
Denis Morandeau
Fuyez, vous pensez être assuré et vous vous retrouvez avec l’intégralité des réparations à votre charge : ici 12 000 €. Honteux. Prévenez tous vos amis. #danger #arnaque #défaut de conseil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés pour cette situation.
Conformément à nos conditions de location, lorsque le véhicule est rendu inutilisable et non réparable à la suite d’un sinistre, le locataire peut être tenu de régler sa valeur au prorata de son année de mise en circulation. Dans ce cas, les modalités diffèrent de celles applicables à des dommages réparables.
Les assurances et protections proposées couvrent les dommages, le vol et l’incendie, dans les limites prévues au contrat, mais ne s’appliquent pas à l’inutilisation définitive du véhicule pour les futures locations, comme précisé dans nos conditions générales de location.
Nous prenons note de votre retour afin d’améliorer l’information délivrée en agence.
J
Julien JEANJEAN
Agence top, personnel humain agréable, au petit soins.
Je recommande fortement sans problèmes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
S
Sebastien Crespel
Très mauvaise expérience avec cette agence. Je n'ai pas eu ma location et il n'y a aucun respect du client.
J'avais loué, payé et rempli toutes les informations nécessaires en ligne.
Arrivé à 17h en gare d'Avignon, comme prévu et annoncé, je me suis signalé et ai attendu la navette. Ne voyant pas de navette, j'ai appelé trois fois, on m'a affirmé que la navette arrivait.
Sauf que 18h est arrivé, toujours pas de navette, j'appelle, on me dit que l'agence est fermée et on me raccroche au nez.
Évidemment aucun service client disponible, même national, et aucune solution de secours fournie.
Super début de vacances, un samedi soir avec 40° et une personne de 83 ans.
Aucune excuse correcte et plus d'un mois pour être remboursé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle.
Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous.
Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension.
A
A Th
Service rapide et efficace, un personnel avenant, le transport à la gare ( l'agence est à 20mn à pied), le véhicule très correct, tout cela en étant l'offre la moins chère autour d'Avignon tgv!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
M
Miko84
Je tenais à vous faire part de mon expé-rience globale positive avec RENT A CAR :
Ce que j'ai particulièrement apprécié :
· Processus de réservation : La réservation en ligne sur votre site web était simple, claire et intuitive. La confirmation immédiate est appréciable.
- État du véhicule : La voiture était propre, en excellent état mécanique et parfaitement entretenue. Elle était agréable à conduire.
- Accueil en agence : Le personnel à l'agence était courtois, professionnel et efficace. Le processus de prise en charge du véhicule a été rapide.
· Processus de retour : La restitution du véhicule s'est déroulée sans aucune complication.
En résumé : Une très bonne expérience globale avec le tarif le mieux placé sur Avignon.
Je recommanderais volontiers RENT A CAR et n'hésiterai pas à faire à nouveau appel à vos services pour mes futurs déplacements.
Cordialement,
Michel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
H
Hajar Chemaa
Un grand merci à la dame blonde de l'accueil pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a été très accueillante et attentionnée, ce qui a rendu la restitution de la voiture simple et agréable. Je recommande vivement cette agence !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
A
Aude Cadoret
J’ai loué un camion pour une demi journée, au dernier moment et malgré un temps caniculaire et une forte affluence, la réceptionniste, seule ce jour-là, a été très efficace et sympathique !
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
P
Phazzarka Phazzique
Le personnel est très, très agréable, rien à dire.
Toutefois soyez vigilant avant de réserver, si vous n'avez pas au moins 1200 euros sur votre compte pour l'empreinte (caution) vous repartirez sans véhicule et sans remboursement (et bon sang, un don de 70 euros pour que dalle, ça fait une semaine de course en moins, à croire qu'il n'y a pas d'inflation.)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis.
Nous tenons à vous préciser que selon nos conditions générales de location le dépôt de garantie conditionne la prise du véhicule, il est obligatoire.
Le montant des dépôts de garantie demandés sont disponible à tous moment sur notre site internet : rentacar.fr
Nous vous remercions pour votre compréhension.
T
Tao Yang
Voiture louer grâce à notre assurance, à l'arrivée la voiture était prête et très propre. Personnel très agréable, seul bémol l'emplacement pas très pratique qui se trouve au bord de la route.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
A
Angèle Calabrese
Expérience déplorable pour la location d'un véhicule compact, en comparaison avec d'autres prestataires connus, y compris en Italie. Pneus manifestement usés, donc crevaison lente constatée le lendemain du début de la location après à peine 200 kms effectués..... Vérifications faites sur place défaillantes et le technicien qui nous demande d'effectuer nous-mêmes le contrôle de la pression des pneus dans les jours suivants (ce que nous avons fait auprès d'un garagiste qui a constaté que la pression des pneus était inférieure à la pression réglementaire) ! Nous ne solliciterons donc plus Rent a car.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le véhicule que vous avez loué. Nous tenons à préciser que les pneus ont été vérifiés au moment du départ et qu'aucune crevaison lente n'a été constatée à ce moment-là.
Nous nous efforçons d'améliorer nos services et vos retours sont précieux pour nous.
Si vous avez d'autres préoccupations ou souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
Bien cordialement,
L'équipe RENT A CAR
F
FLORENCE MERLENGHI
Mon assurance a pu me louer très très vite un véhicule de prêt le temps des réparations de ma voiture, alors que je venais de me faire froidement éconduire par le loueur de Maillane. Agence très efficace, professielle, personnel charmant, quant à la voiture, elle était flambant neuve. Merci d'avoir sauvé ma semaine, à recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
f
francisco aragon
Très bon accueil, personnels souriant et efficace.
Dommage qu'il n'ait pas de service réparation véhicule , j'ai récupéré un véhicule manque de pression pneus, lave glace qui ne marchait pas, vase de refroidissement et face avant desserrer suite à une réparation carrosserie je suppose.
Mais à part ça RAS .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Ce fut un plaisir de vous satisfaire et à bientôt dans l’une de nos agences 😊
L'équipe RENT A CAR
G
GC Bijouterie
Très bon accueil, personnel chaleureux notamment qui a su répondre au mieux à mes attentes en terme de véhicule demandé et qui à pu contribuer au mieux au départ du véhicule. Tout c'est très bien passé et je recommande vos locations au sein de cette agence.
C
Clothilde Courteau
Equipe efficace, j'ai récupéré mon véhicule rapidement. Le tour du véhicule est bien fait, avec photo est commentaire de chaque détail. Le camion utilitaire que j'ai loue était propre, quasiment neuf, et le prix très attractifs pour déménager à l'autre bout de la phrase. Merci à votre équipe
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience. Nous travaillons chaque jour dans le but de satisfaire nos clients et nous sommes ravis de constater le fruit de cet engagement quotidien ! Ce fut un plaisir de vous satisfaire et à bientôt dans l’une de nos agences.
L'équipe RENT A CAR
M
M Olivier
Nous avons loué une voiture pour le week-end, et tout s'est parfaitement passé ! L'équipe est souriante et chaleureuse, la voiture était agréable à conduire et correspondait en tout point à nos attentes ! Nous avons pu visiter cette belle région sans contraintes.
En tant que conductrice de moins de 26 ans, j'ai souvent des difficultés à réserver des voitures en agence sans payer un supplément, ainsi, la possibilité de louer une voiture à partir de 3 ans de permis, sans condition d'âge, était un véritable plus ! Le rapport qualité-prix était parfait, et je recommande tout à fait cette agence de location.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cet avis. Les équipes Rent A Car ont à cœur de satisfaire nos clients et nous sommes ravis de constater que ce fut le cas. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences !
L'équipe RENT A CAR
M
MarieC Kyo
La voiture était prête à temps, bien que pas nettoyée (poussiéreuse extérieure et intérieure). L'accueil sympathique. Par contre, au départ, il ne nous a pas été pointé que le plein n'était pas complet (bien que marqué discrètement sur l’état du véhicule). Au retour, nous avons donc refait le plein avec 10l de plus que ce que nous avons consommé! Signalé à la remise des clés, on nous avait promis un retour par mail le lundi suivant : toujours pas de nouvelles et de propositions de compensation prés de 3 semaines plus tard ! Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour, l’équipe relation client se tient à votre disposition par mail à l'adresse: service-clientè[email protected]
N’oubliez pas de préciser votre numéro de réservation. Merci
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Rent A Car
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