À propos de ADA Saint Jean de Vedas | Location voiture et utilitaire
L'agence ADA Saint Jean de Vedas propose la location de voitures et de véhicules utilitaires. Elle offre une large gamme de véhicules pour répondre à divers besoins, incluant des voitures de tourisme et des utilitaires.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (34)
4,8
34 avis
5★32
4★0
3★0
2★0
1★2
G
Garance
Réservation confirmée (via le site internet) d’un fourgon pour mon déménagement. À mon arrivée sur place, l’agence se rend compte qu’aucun véhicule n’est disponible en raison d’une erreur de stock de leur part. J’ai dû louer en urgence un véhicule chez un concurrent, deux fois plus cher, pour pouvoir respecter mes engagements du jour. L’agence n’a proposé aucune assistance pour trouver une solution.
ADA a remboursé la réservation initiale, mais a refusé de prendre en charge le surcoût, pourtant directement causé par son manquement. Très déçue par la gestion du dossier.
Merci toutefois à Émilien, qui était désolé pour nous et a fait tout son possible pour nous aider sur le moment, malgré l’indifférence de ses supérieurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Garance,
Nous comprenons votre frustration et encore une fois nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Le site internet ADA, géré par le siège au national, ne s'étant pas synchronisé avec notre stock réellement disponible nous étions effectivement dans l'impossibilité d'avoir un véhicule pour votre demande au jour J.
Nous avons essayé de trouver auprès de nos confrères une solution de repli, mais comme vous le précisez, les seules disponibilités étaient plus cher que nous. Comprenez que nous ne sommes en aucun cas responsable des prix pratiqués par nos concurrents et que nous ne vous avons pas forcé la main pour allez chez eux. Donc nous demander de payer la différence est complètement déplacé de votre part.
Nous avons tout fait pour vous trouver des solutions alternatives.
Nous nous excusons encore une fois de plus pour l'erreur du site internet que nous ne gérons malheureusement pas en local.
Voilà le maximum que nous pouvions faire dans la limite du raisonnable.
Cordialement,
L'équipe ADA St Jean de Védas
V
Virginie B (“Vilivi17”)
Service parfait. Personne très sympathique. Véhicule parfait. Merci !
Réponse du professionnel : Merci Virginie pour ce superbe retour !
Vous avez appréciez votre expérience de location courte durée au sein de notre agence ADA St Jean de Védas et cela nous ravi !
Nous prenons grand soin de vous apportez des solutions de mobilité idéal au quotidien pour vos dépannage, vacances, etc, avec des véhicules récents, propres et répondant à tous vos besoins.
Au plaisir de vous revoir :)
E
Emily Descamps
J’ai eu à faire à Ethann, très sympathique et souriant. Équipe très professionnelle je recommande :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Ravi d’apprendre qu’Ethann a su vous accompagner avec son professionnalisme et sa bonne humeur — c’est exactement l’expérience que nous voulons offrir à chaque client.
Toute l’équipe d’ADA Saint-Jean-de-Védas vous remercie pour votre confiance et sera ravie de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine location !
À très bientôt
N
Nadjib Gayou
Besoin d’un utilitaire pour un déménagement, personnel professionnel et très sympa !
Merci particulièrement à Ethann ;)
F
Féthia BOUKELLIF
Je suis arrivée à ADA complètement désespéré et j’ai trouvé chez Ethann une écoute attentive, beaucoup de bienveillance et un accueil chaleureux. Son accompagnement m’a permis de retrouver confiance et espoir. Un vrai professionnel que je recommande sincèrement .
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message et votre recommandation. Toute l’équipe d’ADA Saint-Jean-de-Védas est heureuse de savoir que notre accueil et notre accompagnement ont pu vous apporter satisfaction et sérénité. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous serons ravis de vous accompagner de nouveau lors de vos prochaines locations de véhicules.
E
ETIENNE DOUAT
J’avais besoin de transporter une grande toile de peinture mesurant 130x130. J’ai fait une étude comparative et c’est ADA st Jean de Vedas qui a remporté l’affaire. Ils ont mesuré le véhicule utilitaire pour que tout rentre. Je suis venu sur place et j’ai pu retirer le véhicule. J’ai eu droit à un accueil haut dd gamme très sympa.je garde cette adresse pour une prochaine location. Ils sont formidables !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour détaillé et positif. Toute l’équipe d’ADA Saint-Jean-de-Védas est ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et de vous proposer le véhicule utilitaire parfaitement adapté au transport de votre toile. Nous mettons un point d’honneur à offrir un accueil professionnel et personnalisé à chaque client. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines locations :)
C
C Huret
Un grand merci à l’agence ADA de Saint-Jean-de-Védas pour leur réactivité suite à l’appel de mon assurance. Ethann a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, avec une écoute attentive et beaucoup d’empathie. Toutes mes demandes ont été prises en compte et pleinement satisfaites. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si complet et positif 🙏 ! Toute l’équipe d’ADA Saint-Jean-de-Védas est ravie d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et de savoir que notre service de location de véhicules dans l’Hérault vous a pleinement satisfait 🚗✨. L’équipe est toujours là pour vous accompagner avec écoute et empathie. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains trajets !
m
marie-laure Loial
J'ai été accueilli par Ethann, très sympathique, disponible, à l'écoute.
Si besoin je retournerai sans hésitation chez ADA pour la location d'un véhicule...
Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ⭐ ! Toute l’équipe d’ADA Saint-Jean-de-Védas est ravie que votre expérience de location de véhicule dans l’Hérault vous ait plu 🚗. Ethann (et toute l’équipe 😉) sera toujours là pour vous accueillir avec le sourire et vous aider pour vos prochains trajets !
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
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