Agence de services d'aide à domicile · Lille (59)
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ADAR Flandre Métropole est une association d'aide à domicile active depuis 1967 dans la Métropole Lilloise et la Flandre intérieure. Fort de 16 agences, elle propose une large gamme de services pour accompagner les personnes, notamment les plus fragiles, dans leur vie quotidienne.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 13:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Service très mal gérer ! Le patient , mon voisin ! Peut rester 16h avec la même couche , et lors du premier change ils reviennent 1h30 plus tard ! Sans compter le personnel qui lui dit : j ai pas le temps mon fils a un match de foot ! Irrespectueux, inhumain ! Aucun professionnalisme !
Les passages définis (3 X / jour) ne sont pas du tout respectés mais sont bien facturés. Certains jours personne ne passe, nourriture périmée dans le réfrigérateur depuis plus de 15 jours... C'est tout simplement honteux, n'habitant pas à proximité de ma maman, je leur ai fait confiance pour la prise en charge qui s'avère catastrophique. Malgré leur avoir signalé les problèmes depuis 1 semaine , je reste sans nouvelle de la responsable. Je vais faire appel à un autre organisme.
Le manque de personnel fait négliger les clients. Repas à 17h ,toilettes à 11h c’est abusé.Si le personnel est motivé,L’agence démotive.Des prestations de dernière minute sont souvent ajoutés sans prévenir.
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