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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

ADENIOR Arras - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Arras (62)

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ADENIOR Arras - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de ADENIOR Arras - Aide à domicile

ADENIOR Arras est une agence de services à la personne offrant des prestations d'aide et d'accompagnement pour les personnes âgées et/ou en situation de handicap. L'agence propose également des services de ménage, repassage et garde d'enfants de plus de 3 ans, en mode prestataire et mandataire. Elle s'engage à fournir des intervenants professionnels pour répondre aux besoins de ses clients.

Personnes âgéesPersonnes en situation de handicapAPA (Allocation Personnalisée d’Autonomie)PCH (Prestation Compensatrice du Handicap) Prestations d'auxiliaire de vieService d'accompagnement personnaliséMénageRepassage à domicileSolutions de garde d'enfants (plus de 3 ans)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

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54 avis
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Jonathan Brvl

Très bonne expérience de stage chez Adenior. Équipe professionnelle, bienveillante et à l’écoute, aussi bien avec les bénéficiaires qu’avec les intervenants. Merci à Mr Fudal et toute l’équipe pour l’accueil et l’accompagnement durant cette période.

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan, Un grand merci pour mon équipe ! En te souhaitant pleins de bonnes choses dans tes nouveaux projets... A très vite, L'équipe Adenior Arras
J
Jennifer Glace

J'ai eu un entretien professionnel avec le gérant de l'agence et je tiens à souligner son professionnalisme et sa proximité avec son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Glace, Un Grand merci ! L' équipe Adenior
M
Maissa Rida

Je tiens à remercier chaleureusement l’association Adenior à Arras pour cette magnifique expérience de stage. Mon stage s’est extrêmement bien passé du début à la fin. Mes tutrices ont su me mettre à l’aise dès le premier jour, elles ont été bienveillantes, à l’écoute et toujours prêtes à m’accompagner et à me conseiller. Quant aux résidents, ce sont vraiment des amours ❤️ J’ai partagé avec eux des moments très touchants et enrichissants que je n’oublierai jamais. Un grand merci également à Cédric fudal pour son accueil et sa confiance. J’ai énormément apprécié cette expérience au sein de votre association. Si un jour j’ai l’opportunité de travailler avec vous, je reviendrai sans hésiter. Encore merci pour tout !!!🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Maissa, Un grand merci pour votre joli message !! Bonne journée à vous, L'équipe Adenior Arras
Y
Yves Brouart

Agence menée par un directeur proche de son personnel mais aussi des bénéficiaires. Personnel administratif toujours à l'écoute et les auxiliaires de vie très impliquées dans leurs tâches mais aussi dans l'accompagnement au quotidien de leurs résidents affectés . Et cela malgré un travail pas du tout facile et parfois mal récompensé de leurs efforts. Merci et continuez à rendre plus facile les séjours de nos ainés (et ainées)

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Brouart, Un grand merci pour mes auxiliaires.Nous essayons de faire au mieux pour passer du bon temps (jeux,accompagnement,gym)et eviter les moments de solitude. Merci L'equipe Adenior Arras
E
Erick Marville

Merci à toute l'équipe d' Adenior Arras pour l'excellente de votre travail au près de ma mère. Je soulignerai surtout le professionnalisme et la gentillesse du personnel aussi bien qu'avec ma mère et qu'avec moi . Je recommande vivement Adenior Arras au personnes qui ont besoin d'une aide à la personne. Encore un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marville, Un grand merci pour ce joli commentaire. Merci a vous, L'equipe Adenior Arras
m
marie goffin

Bonjour, Je suis chez adenior depuis juillet 2024 en Cdi et je recommande cette association pour son professionnalisme pour la mise en place de formations diverses tels que la bientraitance/maltraitance/bienveillance.. etc super formation que j'effectue sérieusement, chose que je n'ai jamais eu l'occasion de voir avant. Elles sont mises en place et prévue pour les qualités de services, de vie et surtout de soins aux bénéficiaires et pour moi personnellement cela va enrichir mon Curriculum Vitae et j'espere valider mes acquis de l'experience. Depuis mon arrivée, Mr fudal et ses collaboratrices mon accueillie et aujourd'hui je peux ainsi dire que c'est ma 2eme famille. J'adore ce que je fais et je ne changerais de métier pour rien au monde et je remercie Mr Fudal et ses collaboratrices pour sa confiance en moi, sa consideration et pour la valorisation de cette profession. UN GRAND MERCI!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Goffin, Un énorme merci pour votre message ! Nous mettons le nécessaire pour travailler dans de bonnes conditions et surtout nous sommes là à votre écoute. Et merci également pour mon personnel bureau qui vous accompagne dans votre quotidien. L'équipe Adenior Arras
P
Pottez Manon

Je tiens à remercier Cindy qui vient pour le ménage chez moi depuis quelques semaines, c’est une personne très professionnelle, et à l’écoute. Très bon contact et pour le ménage tout est parfait !! Je suis ravie de son aide au quotidien, je la recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce joli commentaire concernant Cindy. Cordialement, L'équipe Adenior Arras
L
Laurence ** B **

Merci aux auxiliaires de vie (A et P) pour le travail essentiel que vous accomplissez chaque jour auprès de ma maman. Merci pour votre patience, votre écoute, votre bienveillance et votre professionnalisme. Vous êtes le pilier sur lequel reposent la sécurité et le bien être de nombreuses personnes âgés dont maman a pu bénéficier. Continuez ainsi c'est parfait ! ;))

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour ce joli commentaire! Cordialement, L'équipe Adenior Arras
M
Mehdi Ouzzir (MehdiOuzzir)

Je tiens du fond du cœur à vous exprimer ma plus profonde gratitude pour tout le travail fourni durant ces deux dernières années pour maintenir ma grand-mère a son domicile, car sans votre aide et votre excellent travail, elle aurait dû intégrer un établissement spécialisé depuis bien longtemps. Je vous suis immensément reconnaissant et vous partagerai de ses nouvelles avec grand plaisir 👍 Je vous souhaite à toutes et tous les plus belles choses pour la suite, vous faites un travail exceptionnel et je garderai tous ces souvenirs en mémoire précieusement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ouzzir, Merci merci pour ce joli commentaire .Nous souhaitons plein de bonheur à votre mamie ,une personne exceptionnelle! Cordialement, L'équipe Adenior
M
Mademoiselle

Très bonne agence personnel à l’écoute je suis satisfaite des soins qui sont apportés à ma grand mère . Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour le joli commentaire. L'équipe Adenior Arras
R
Renaud Willem

Je recommande Adenior. Le personnel qui s est occupé de ma maman pendant 9 mois a été exemplaire de gentillesse, de devouement et de competences. La petite équipe a vraiment bien fonctionné. Les transmissions d informations fonctionnaient bien. Adenior était à l écoute. C est très precieux !

P
Pierre Lavarde

A fuir La mauvaise foie dans toute sa splendeur, un dégât des eaux suite au passage d’un salarié en mission chez nous. Personne ne se déplace on nous fait tourner en rond « vous n’allez quand même pas appeler toute les semaines » Nous avons un montant de réparation de 14500€ et nous ne pouvons même pas avoir les coordonnés d’une assurance pour avoir l’état d’avancement au bout d’un mois. Prendre une entreprise pour être tranquille disait il……

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lavarde, Après une enquête approfondie, il a été établi que les infiltrations d'eau dans votre logement ne sont pas liées à l'intervention de notre intervenante, mais sont très probablement dues à une infiltration extérieure provenant de la terrasse, selon l'avis des experts des assurances des deux parties. Nous disposons également d'un ordre de dégât (OD) confirmant que ces infiltrations proviennent de votre logement et non de l'intervention de notre intervenante. Nous restons à votre disposition pour toute discussion complémentaire. Cordialement, L'équipe ADENIOR Arras
L
Lisa Walraevens

J'ai eu affaire à cette association. Je suis très satisfaite. Qualité de l'écoute, des besoins, qualité de la prestation, de la simplicité administrative. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre joli commentaire. Cordialement, L'équipe Adenior Arras
J

Excellente agence ! Je recommande vivement Adenior Arras qui est une agence très professionnelle et agréable. Mathilde et Elodie vous accueillerons comme il se doit et répondrons à toutes vos questions, avec un gérant très à l'écoute également. N'hésitez pas à venir chez Adenior Arras.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Herbaux, Merci pour votre commentaire. Cordialement, L'équipe Adenior Arras
C
Camille Ouattara

Très satisfaite de mon expérience chez ADENIOR Arras, une agence professionnelle et réactive en cas de besoin. Merci à l'équipe administrative qui est au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ouattara, Un grand merci pour votre commentaire! Cordialement, L'équipe Adenior Arras
M
Moumtaz

Je recommande vivement ADENIOR qui a su répondre à notre demande avec professionnalisme, réactivité et positivité. Aurore est une personne en or. Elle a su s'occuper de nos petits bouts. Monsieur FUDAL est impliqué et très professionnel. Merci ADENIOR.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moumtaz, Un grand merci pour votre avis! Merci à vous pour votre confiance. Cordialement, Monsieur Fudal.
L
Laeti Berthouin

Je suis chez adenior depuis peu mais mercià Mr Fudal de sa confiance de sa patience,les clients son super agréable.Mr Fudal est un patron très à l'écoute ,,une entreprise familiale une vrai grande famille.Un vrai plaisir de venir travaillée et merci à Elodie et Camille qui sont là pour nous aussi 😉.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Locheron, Un grand merci pour votre message! Cordialement, L'equipe d'Adenior
H
Herve Vaillant

Bonjour, client depuis un moment maintenant, le remplacement par Sandra cette année est très bien . Ca fait plaisir de pouvoir compter sur une bonne entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vaillant, L'équipe Adenior remercie de votre joli commentaire ! A bientôt, L'équipe Adenior Arras
j
josiane TIRMARCHE

Dans le cadre de notre suivi plusieurs personnes ont une prise en charge par ADIENOR, toutes sont très satisfaite des prestations, de la qualité d'un accompagnement personnalisé et très humain. De plus très bonne collaboration avec notre service et aide ++++ en terme de partenariat. Nous conseillons vivement ce service d'aide à domicile

Réponse du professionnel : Merci Madame Tirmarche pour votre avis. Nous sommes ravis que nos prestations vous conviennent, et c'est avec plaisir que nous travaillons avec vos services. Nous essayons toujours de satisfaire nos bénéficiaires.